xx公司201x年半年員工思想調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-05-11 03:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 段、專線施工只獎不罰，無法保證服務(wù)質(zhì)量與效率，導(dǎo)致基層員工在客戶面前比較被動，不停的去解釋，影響客戶感知。 （五）改革與薪酬分配 大部分職工對改革前景非常 關(guān)注，前景看好。同時(shí)表示在充滿機(jī)遇的形勢下，通過自學(xué)和出去學(xué)習(xí)的機(jī)會、多掌握技能，提升自我能力。在收回的問卷中有 67%的人認(rèn)為工資偏低，也有 72%的人希望通過改革能增加收入。在競聘支局長問題上，有 56%的人擔(dān)心完不成收入，也有少部分人擔(dān)心競聘是否公平公正。通過這些說明大部分員工還是非常關(guān)注公司現(xiàn)狀和發(fā)展前景的，并持有樂觀態(tài)度，主觀上還是愿意把工作做好。同時(shí)也反映現(xiàn)有一些績效分配激勵辦法的合理性有待進(jìn)一步商榷。如政企大單獎勵考核，如果一人當(dāng)月拿回大單，就會對本網(wǎng)格總績效進(jìn)行搶盤，拿走大部分績效，網(wǎng)格內(nèi)其他人即 使完成再好也只能分剩余的一杯羹，就可能影響工作的動力，不利于調(diào)動更多員工積極性。 （六）崗位晉升及轉(zhuǎn)正問題。 晉崗晉級一直是員工關(guān)注的焦點(diǎn)。訪談中大部分人認(rèn)為我們現(xiàn)有的晉崗晉級政策門檻過高。對于普通員工來講，只有評 A 和獲得 D2 及以上榮譽(yù)才能晉級。而評 A 人數(shù)畢竟鳳毛麟角，獲得 D2 級以上更是難以企及。立人員工占據(jù)我公司總?cè)藬?shù)的近 70%，缺少切實(shí)可行的轉(zhuǎn)正機(jī)制，有些老員工在電信工作 15 年，與企業(yè)同生共長，但身份問題一直得不到解決。 （七）職工權(quán)益維護(hù) 在回收的有效問卷中，有 57%的 人不知道自己的合法權(quán)益有哪些，也不清楚如何去維護(hù)。雖然知道自己部門內(nèi)部的職工代表是誰，但是55%的人認(rèn)為，職工代表沒有發(fā)揮出應(yīng)該有的作用來。這樣直接導(dǎo)致員工缺少歸屬感，甚至在自己的合法權(quán)益得不到保障的時(shí)候，不知道如何應(yīng)對，例如年休假問題。 五、應(yīng)對策略及建議 本次訪談也收集到許多員工的訴求，對于一些能夠立即推動解決的，工會目前已經(jīng)快速解決并回復(fù)員工。如年休假、探親假、工作環(huán)境等問題。工會已經(jīng)積極向黨委匯報(bào)，并獲得行政的支持。目前休假問題公司已經(jīng)責(zé)令各部門拿出休假計(jì)劃，保障員工的合法權(quán)益，合理休假。工作環(huán)境問題相關(guān)部門也在有序的推動。對于一
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