xx空調(diào)營銷策劃總方案(編輯修改稿)
2024-10-08 22:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以下的顧客。 追求空調(diào)實用的顧客 忠誠于小天鵝品牌的顧客 品牌切入： 以小天鵝品牌讓消費者信賴波爾卡。提出“小天鵝，傾力奉獻”并以小天鵝的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，小天鵝的研發(fā)專家講解空調(diào)知識，小天鵝對波爾卡的選材講解等實況錄 像來證明波爾卡空調(diào)是小天鵝傾力奉獻的佳品。 品質(zhì)切入： 向消費者告之波爾卡空調(diào)的壓縮機真實身份 向消費者展示波爾卡空調(diào)的材質(zhì)（以裸機形式讓消費者感知） 向消費者介紹波爾卡空調(diào)的生產(chǎn)車間，研發(fā)設(shè)備，研發(fā)專家，生產(chǎn)員工 向消費者推薦波爾卡空調(diào)的各項功能。 以上誠信之作是為了讓消費者認可波爾卡空調(diào)的“一流材質(zhì)，國際品質(zhì)”，讓消費者對波爾卡空調(diào)的質(zhì)量放心。 服務(wù)切入： 推出“智圣服務(wù)，多快好省”的“智圣服務(wù)”的品牌。 智圣服務(wù)內(nèi)容： 多：除了海爾、海信等到品牌的售后服務(wù)項目，還加上基礎(chǔ)知識免費培訓(xùn)，新知識跟蹤培訓(xùn)等 到項目。 快：推出“即時服務(wù)”，市內(nèi) 2 小時上門，售后當(dāng)天安裝， 24 小時待命。 好：推出“溫心服務(wù)”，售前讓消費者感到熱心 售中讓消費者感到暖心 售后讓消費者感到溫心 并為消費者提供家中所有電器的維護維修服務(wù)。 ?。和瞥觥笆⌒姆?wù)”，服務(wù)中為消費者節(jié)省時間 服務(wù)時讓消費者放心，不必操心 為消費者提供免費搬遷，清洗服務(wù)，讓消費者省力 注：服務(wù)人員的培訓(xùn)、工作場景實況錄像，讓消費者在合作前便對智圣服務(wù)人員有所了解。 實例切入： A、以波爾卡空調(diào)在全國、陜西省、西安市的銷量為證明材料向消費者展示波爾卡空調(diào)的品質(zhì)。 B、以波爾卡空調(diào)使用者的留言來證明波爾卡空調(diào)的品質(zhì)。 廣告切入： 廣告內(nèi)容以空調(diào)知識講解（報紙軟文、折頁） 以消費者證言（報紙廣告） 以產(chǎn)品品質(zhì)（報紙廣告、單頁） 以智圣服務(wù)（報紙廣告、折頁） 以品牌（戶外廣告、報紙廣告、單頁、折頁） 以促銷活動（報紙廣告、單頁）等為主。 促銷活動切入： A、“海之風(fēng)”夏令營活動 背景：陜西人大多夢想到海邊去看看，去吹海風(fēng)。且海風(fēng)與空調(diào)之風(fēng)有共同之處。并且工薪家庭大多希望孩子去海邊見世面，去參加有意義的集體活動。因此，“海之風(fēng)”夏令營活動能吸引消費者參加。 內(nèi) 容： 7 月購買波爾卡空調(diào)的家庭可參加夏令營活動的抽獎活動，其抽出 20 個家庭、組建 20 名中、小學(xué)生到青島旅游。 B、世界杯竟猜活動 背景：世界杯是球迷的節(jié)目，球迷的家庭都會對此關(guān)注。 內(nèi)容：在世界杯開賽前購買波爾卡空調(diào)的消費者，都可得到一份竟猜協(xié)議，填上自己選中的球隊名稱。世界杯結(jié)束后對照實際排名來領(lǐng)取獎品 一等獎 1 強 獎品為 二等獎 2—— 4 強 獎品為 三等獎 5—— 8 強 獎品為 四等獎 9—— 16 強 獎品為 五等獎 17—— 32 強 獎品為 C、個人職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)： 背景；生活壓力的增加，生存競爭的加劇，讓消費者對個人職業(yè)生涯規(guī)劃都有些茫然，他們急需專業(yè)人士的培訓(xùn)。 內(nèi)容：凡在 9 月之前購買波爾卡空調(diào)的消費者都有可能免費得到兩個小時的免費培訓(xùn)機會。（在上千人的會堂上進行培訓(xùn)）可在 9 月個舉辦一次，每次定能在消費者心中引起巨大的反響。 注：營銷策略、工作計劃、經(jīng)費預(yù)算（略） 以上三部分探討確定，營銷戰(zhàn)略后在細化。 君氏企業(yè)管理咨訊有限公司 策劃部 2020 年 4 月 17 日 海凌分析空調(diào)市場現(xiàn)狀 從 3 月 15 日后，東五路空調(diào)街針對國美、 開元、蘇寧、民生降價活動，進行聯(lián)盟大打價格戰(zhàn)，因 7 月才是空調(diào)的熱賣時期，所以對空調(diào)的銷量影響不是很大，但由于價格戰(zhàn)的關(guān)系，致使大部分空調(diào)都在做促銷活動，例：贈送禮品、抽獎、降價等，造成了空調(diào)市場混亂的情況，而真正到熱賣時期，則價格就不是重要問題，空調(diào)的售后安裝才是問題的關(guān)鍵，近期部分產(chǎn)品情況如下： 奧克斯：今年銷售額將達 億，所以由米盧做形象代表并實施促銷活動，加大銷量。 志高：產(chǎn)品價格較高，對于售后服務(wù)方面的要求嚴格，致使分銷商不是十分愿意銷此品牌，但由于消費者較喜歡此品牌，所以也還在經(jīng)營此品牌的 產(chǎn)品。 消費者選購空調(diào)的重點依次為： 通過自己對品牌的認識及了解來選擇 根據(jù)自己對購買空調(diào)所預(yù)定的費用來選擇 空調(diào)與空調(diào)之間功能的相比較來選擇 根據(jù)放置空調(diào)的地方的大小來選擇 根據(jù)自己的喜好，流行時尚對空調(diào)的外觀造型來選擇 根據(jù)空調(diào)的安裝和售后服務(wù)的便利程度來選擇 消費者選擇空調(diào)的心態(tài)： ，工薪話題成為關(guān)注重點。 ，喜歡的品牌。 。 （注：因品牌、經(jīng)銷商太多，致使消費者選擇時較為疲憊；因商家對空調(diào)功能上的炒作過多，致使消費者需要了解空調(diào)的實用性；因市場上沒有關(guān)于空調(diào)專業(yè)知識具體情況的介紹，致使消費者無法從專業(yè)角度選擇更適合的空調(diào)。） 終端人員講解程序： 1. 強調(diào)自己所促銷的空調(diào)好，利用品牌效應(yīng)。（消費者此時較為混亂，不知選擇那個品牌才好）。 2. 引導(dǎo)消費者選擇的方式。例如：根據(jù)房子的大小用幾匹的機子，根據(jù)消費者家中情況用雙制的或單制的機子等。 3. 強調(diào)自己所促銷空調(diào)的各項功能。 4. 介紹價格問題。 5. 提出自己的服務(wù)方式，及各項服務(wù)的內(nèi)容。 終端人員的心 態(tài)： 1. 要將自己所促銷品牌的空調(diào)賣出，找出別的品牌空調(diào)的問題，以此提升自己品牌的形象。 2. 運用引導(dǎo)式推薦，想象消費者是對空調(diào)一無所知的，按照空調(diào)的功能點講解，將此空調(diào)的特點以
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