【文章內容簡介】 多少時間留意到某人就相當于你對這人的評價。你專心聆聽時，客戶就覺得你重視他，就不會存有一般人對銷售職員排斥的心理了。接著要怎么樣來聆聽呢？ 第一，要直接面對顧客，仔細聽他講 話，不時以微笑，點頭等等的小動作來表明你的認同。在聽完他的話，輪到你開口的時候，先停頓一下，不要急著接上往，讓他知道你認真地考慮他所說的，同時也確認他真的是停下來期待你的回應。 第二，要多問題目，澄清你的觀念，當你不懂他的意思的時候你要說：“你這句話的意思是什么？”總要將客戶的意思整理出來，看看他是否真的是這個意思，你再作個總結， 使你們的談話具體，有內容。假如顧客的反應比較沉默，有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的意見呢？首先，你要以開放式的題目來談話，以“為什么”“什么時候”“在哪里” 這些題目問他，接著呢，多說以動詞開始的結束式問句，使他有機會表明自己的看法，比如說：“這是你在找的產品嗎？” 第三，你要用否定式的問句來問他，當他否定的時候呢，表示他對我們的題目還沒有得到滿足的答案。 第四，是感覺式的問句，問他“你為什么會這么覺得呢？”第五，是偏好式的問句，比較兩者的喜好。 最后，在整個會談中你都要利用銷售摸索式的題目，不管客戶回答或不回答，你都有接下往談話的機會。記住，要以問題目的方式取得客戶對你的信任；要以仔細聆聽的技巧以及詢問摸索式題目的方法培養(yǎng)跟客戶的互動關 系以建立客戶對你的信賴感！使人信服的七項秘訣了解驅使人們購買的七大影響力；學習一些關鍵性的字眼與行動，激起客戶的購買欲！在銷售工作中我們發(fā)現人就代表了生意的機會。不管你是在賣什么，你都要說服人來做購買的決策，所以我們必須學習并且培養(yǎng)說服別人的能力。首先，第一個使人信服的秘訣是投桃報李原則，這是我們發(fā)現在人們潛意識中最具有效果的影響力。簡單地說：通常我們都會對別人為我們所做的事有所回報，同樣別人也期看我們對他們?yōu)槲覀兯龅氖掠兴貞?，這種心理狀態(tài)我們稱為互惠原理，這是一種社會與文化的規(guī)范。所以每次當你幫客戶個 忙，那位客戶呢就會感覺到自己也應該替你做些什么事，每次當你對客戶的要求作個讓步，他的內心就感到對你有所虧欠，而增進促成交易的可能性。第二個秘訣是稱為承諾與慣性原則。這是指人們對于過往所做過的事情有一種強烈的需求，希看能讓一切維持舊有的方式，因而形成了承諾擴充的現象?？蛻魧εf有的承諾會延續(xù)至其它相關事項。而納長切墊法，則是指一開始不要急著爭取訂單，要先努力跟潛伏客戶往來，建立親密的友誼跟信任關系，再依承諾擴充原則使客戶愿意轉換過來，向你購買。第三個秘訣則是社會認同原則，正由于人類具有強烈的社會性，所以當人人都 在使用這個產品時，我們也會不自覺地購買，也就是某項產品購買人數的多少，深深影響我們的購買決策。特別是我們在生活上所認同的團體更能左右我們是否購買的抉擇。所以要利用使用者的證言。要求現有客戶撰寫推薦書函，并且整理一份現有客戶名單，隨時將此名單給潛在客戶參考。篇二：銷售行業(yè)人員自我鑒定評價 銷售行業(yè)人員自我鑒定評價 我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。 在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，有良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力 。在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀 。在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力 .三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念 ,微笑待人 ,真誠以待。 為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己 .我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。 我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。 在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，有良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力 。在性格上，誠實守信、忠誠 、和善、謙虛、樂觀 。在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力 .三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念 ,微笑待人 ,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己 .我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。 我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。 在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，有良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力 。在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀 。在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力 .三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念 ,微笑待人 ,真誠以待。為 了有更好的實踐平臺，我會 (轉載于 :銷售業(yè)務自我評價 )不斷的鍛煉完善自己 .我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。銷售代表工作簡歷自我評價 工作簡歷自我評價一 本人有著較強的溝通表達能 力，對工作有上進心、認真負責、待人真誠、處人隨和 !換位思考有自己獨特的想法這是我最大的優(yōu)點，我理想就是能實現我的個人價值的挖掘，能讓我的價值得到最大實現，同時實現企業(yè)利潤和價值的最大化 .工作簡歷自我評價二 工作認真負責，有較強的社會責任感與較好的內外協(xié)作能力，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。工作中服從領導安排，做事認真踏實，一步一個腳印的前進，對時間觀念十分重視。平時待人友好，與人相處十分融洽。 工作簡歷自我評價三 從事銷售服務和市場策劃、售后服務等一線市場工作將近 4 年時間，市場營銷，渠道開發(fā) ，有豐富的一線市場營銷經驗。從事于中學教師 3 年時間，一線教學教師，教學工作成績突出，學生喜愛的老師，具有豐富的教師經驗。工作簡歷自我評價四本人熱愛銷售工作，能吃苦耐勞，能承受工作壓力，愛學習、重事業(yè)、求發(fā)展、態(tài)度端正的有志青年 。溝通和語言表達能力強，工作積極努力樂觀向上，具有良好的團隊精神 。為人誠懇、有較強的實干精神 工作簡歷自我評價五 來京已有四五個年頭，一直以來都是從事銷售方面的工作，也熱愛銷售，做過不同的銷售行業(yè)，敢于挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，希望能再找到一個自己喜歡的行業(yè)，發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造共贏篇四：銷售員一分鐘自我評價銷售員一分鐘自我評價 x， x 歲。本人性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用 ***xx 等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關系，具備良好的敬業(yè)精神及工作作風 ,同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領導，團結同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環(huán)境 ！ 銷售人才自我評價： 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第 3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺 太棒了。該信息來源于 138job 中國美容人才網 篇五：銷售自我評價怎么寫 銷售自我評價怎么寫？銷售類工作自我評價： 為人誠懇，性格開朗，自學能力強，心理素質較好，為人樂觀，具有良好的團隊協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責任 。有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢 。肯學習，有問題不逃避，愿意虛心向他們學習 。自信但不自負，不以自我為中心 。會用 100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書，學習各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓，提高自己的個人能力我堅信 :人生充滿 著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由 !網絡客服，展會，銷售自我評價： 具有良好的團隊合作意識及組織協(xié)調能力。 樂觀，自信，心理素質好，具備突出的學習和適應能力。 責任心強，做事主動細致，有良好的溝通技巧和工作作風。 銷售自我評價怎么寫？銷售人才自我評價： 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神 。活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行 。上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在 未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第 3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。綜超業(yè)務員或業(yè)務經理自我評價： 本人從事銷售行業(yè)多年，銷售技巧，銷售經驗都達到了比較高的水平 !本人活潑開朗，是一個有活力，有上進心和勇于挑戰(zhàn)高度的人 !憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情 !銷售自我評價怎么寫？ 商場促銷、銷售人員自我評價： 本人具有以下特性： 、團隊開發(fā)及協(xié)作能力 。銷活動百余場，有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。 效的與各地經銷商溝通，洽談業(yè)務。 第五篇：員工業(yè)務能力自我評價（通用） 員工業(yè)務能力自我評價（通用 10 篇） 在生活、工作和學習中，我們需要用到