【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 已經(jīng)占據(jù)半壁江山 [2]。 SQL Server2021 簡(jiǎn)介 目前， SQL Server 最新的版本是 SQL Server 2021，而我們本次設(shè)計(jì)所用的是之前的版本 SQL Server 2021，它提供了數(shù)據(jù)報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)庫(kù)引 3 擎等功能，而且操作方便，應(yīng)用平臺(tái)廣，具有非常出色的性能。下面簡(jiǎn)單介紹一下SQL Server 2021 的一些特點(diǎn) [3]： ? 數(shù)據(jù)庫(kù)引擎，是數(shù)據(jù)庫(kù)操作的核心服務(wù)，具體操作包括：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)保護(hù)。它可以提供更快的操作、訪問(wèn)速度，更強(qiáng)的事務(wù)處理能力 以及更好的大數(shù)據(jù)處理能力。 ? 數(shù)據(jù)挖掘，是標(biāo)準(zhǔn)的只能挖掘算法，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)中存在的趨勢(shì)和模式的分析，對(duì)業(yè)務(wù)難題做出最佳解決方案。 ? . 框架主機(jī)，提供一個(gè)類似于 VisualC. 和微軟的 Visual Basic 框架 ,創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象 ,分別包括類和集合。 ? SQL 中介服務(wù)，中介服務(wù)將為各類大型應(yīng)用軟件提供分布的異步應(yīng)用框架。 ? Web 服務(wù)， SQL Server 將作為超文本傳輸協(xié)議（ HTTP），提供 web 服務(wù)，并在使用中提供一個(gè)新型的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。 ? 報(bào)表服務(wù)，我們可以利用 SQL Server 提供報(bào)表的控制，最后通 過(guò) visual Studio進(jìn)行報(bào)表的發(fā)行。 ? TransactSQL 的增強(qiáng)性能， SQL Server 為可開(kāi)發(fā)應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和服務(wù)，提供了各類新的語(yǔ)言功能，而且增加了許多性能 。 這些新的性能包括遞歸查詢、數(shù)據(jù)排列以及處理錯(cuò)誤等功能。 4 第二章 需求分析 應(yīng)用 需求分析 由于社會(huì)的快速發(fā)展各行各業(yè)也逐步的走向了信息化的管理時(shí)代 ， 特別是酒店行業(yè)的管理也越來(lái)越受到 關(guān)注 ,現(xiàn)在的酒店管理已經(jīng)逐步走向信息化 、 智能化管理 ,而不是單純的住宿 、 結(jié)算管理 ， 要更加綜合的發(fā)展管理的更多方面 。 首先 ,用戶選擇了我們的酒店從入 住登記的那一刻起直至退房為止 ,我們要為客戶提供最佳的服務(wù)以及最可靠的信息管理 。 作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)酒店管理系統(tǒng)要做到最全面 的綜合服務(wù) ， 讓客戶有一種用戶 至上的 感受 。 提高酒店的 管理水平， 提供快捷的服務(wù) ， 完成酒店的各項(xiàng)管理項(xiàng)目 ，增加 客戶 的“ 滿意度 ”。 在激烈的酒店競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和環(huán)境下 ， 如何拓寬酒店的管理手段和服務(wù)質(zhì)量 ,才是當(dāng)下的關(guān)鍵課題 。 而酒店管理系統(tǒng)便可以為酒店行業(yè)提供強(qiáng)有力的支持 。 利用當(dāng)下的 IT 技術(shù)以及信息化管理方式將是提高酒店管理水平的非常好的手段之一 。 1. 提高效率 :節(jié)省財(cái)力 。 2. 提高服務(wù)質(zhì) 量 :節(jié)省人力 。 3. 提高管理水平 :節(jié)省物力 。 可行性分析 （ 1） 硬件環(huán)境要求 ： 處理器 :1GHz 以上的處理器 。 內(nèi)存 512M 以上 (適量的增加RAM 可以提高運(yùn)行速度和性能 ) 。 硬盤空間 :建議 1G 以上的可用內(nèi)存 。 處理器 :建議1GHz 以上的處理器 。 操作系統(tǒng) Windows XP、 Windows 7。 顯示視頻 。建議 800*600、1024*768 及以上 ,256 色 [4]。 可以適當(dāng)增加配置 ,好的配置更加有利于系統(tǒng)的運(yùn)行 。 （ 2） 經(jīng)濟(jì) 要求 ： 首先要考慮的是它的經(jīng)濟(jì)因素 。 成本主要包括 :開(kāi)發(fā)成本 、 運(yùn)行成本 、 維護(hù)成本 。 效益主 要包括 :經(jīng)濟(jì)效益 、 社會(huì)效益 。 這兩個(gè)方面是酒店管理系統(tǒng)最先要考慮到的方面 ,這關(guān)系到系統(tǒng)能否正常正確的實(shí)施 。 特別是對(duì)于一些中小型的酒店而言成本是他們最先考慮的因素 ,之后才是效益 。 解決這些之后才是我們所能提供的方便快捷的操作 ,實(shí)用性強(qiáng)的管理方式 。 種種分析之后確定出開(kāi)發(fā)成本最小 ,但是提供效益最多的管理系統(tǒng) [5]。 （ 3） 實(shí)施要求 ： 本管理系統(tǒng)具有操作方便 、 使用簡(jiǎn)單 ,適用 各類管理人員 對(duì) 酒店 5 進(jìn)行 管理 。 而且功能強(qiáng)大 ,可以滿足酒店日常管理的各種需求 ， 實(shí)施之后可以進(jìn)行定期維護(hù) 、 定期更新 。 保證本軟件可以最好的服務(wù) 。 經(jīng) 分析、研究 后， 該項(xiàng)目可行。 6 第三章 總體設(shè)計(jì) 登記入住 管理 系統(tǒng) 的業(yè)務(wù)流程 如圖 所示。 圖 業(yè)務(wù)流程圖 登記入住 房間預(yù)約添加資料 房間預(yù)約 登錄 普通 管理員 結(jié)算 退房 打印報(bào)表 權(quán)限設(shè)置 登記入住 更新信息 退房 添加消費(fèi)項(xiàng) 更新信息 數(shù)據(jù)庫(kù)選擇 HMS 其他數(shù)據(jù)庫(kù) 7 系統(tǒng)功能模塊 如圖 所示 圖 圖 酒店登記入住管理系統(tǒng) 添加消費(fèi)項(xiàng) 添加代理 代理列表 房間類型 價(jià)格計(jì)劃 房間價(jià)格 房間列表 客戶列表 客戶類型 添加客戶 基本文件 代理 消費(fèi)項(xiàng) 客戶 退房 結(jié)算 預(yù)約 退房列表 每日結(jié)算 預(yù)定列表 房間預(yù)定 房間可用性表 報(bào)表 結(jié)算報(bào)表 房間報(bào)表 押金報(bào)表 權(quán)限設(shè)置 酒店管理 數(shù)據(jù)備份 8 基本 文 件 “ 基本 文件 ”用于對(duì)客房類型、客房信息 、房間價(jià)格、房間類型 等 進(jìn)行設(shè)置，包含 的 模塊如圖 所示 。 圖 “ 基本設(shè)置 ”功能模塊 “客房類 型 ”用于設(shè)置本酒店 房間基本類型信息 ,包含 房間號(hào)、房類編號(hào)、樓層、額定人數(shù)、床數(shù) 等 。 “客房 價(jià)格 ”用于設(shè)置 房間 的 價(jià)格 ,不同類型的房間價(jià)格不一樣 。 “ 房間列表 ” 用于顯示最基本的房間號(hào)碼等信息 。 “ 價(jià)格計(jì)劃 ” 用于設(shè)置最近打折房間以及優(yōu)惠房間的信息 。 預(yù)約 “ 預(yù)約 ” 用于對(duì)酒店的新用戶預(yù)約 ，功能模塊如圖 所示 。 圖 “業(yè)務(wù)管理”功能模塊 “ 房間預(yù)定 ” 用于處理 客戶 對(duì)酒店房間進(jìn)行 的 預(yù)訂 。 “ 房間可用性表 ” 用于 顯示可以使用的圖表 。 房間類型 價(jià)格計(jì)劃 房間價(jià)格 房間列表 基本文件 預(yù)約 預(yù)定列表 房間預(yù)定 房間可用性表 9 “ 預(yù)定列表 ” 用于顯示已經(jīng)預(yù)定的客戶列表 。 代理 “ 代理 ” 用于設(shè)置新的代理商 ,功能模塊如圖 所示 。 圖 代理 “ 添加代理 ” 用于添加新的代理商 。 “ 代理列表 ” 用于顯示添加的代理列表 。 客戶 “ 客戶 ” 顯示客戶 ,設(shè)置客戶 ,功能模塊如圖 。 圖 客戶 “ 客戶類型 ” 用于設(shè)置客戶類型 。 “ 添加客戶 ” 用于添加新的客戶 。 “ 客戶列表 ” 用于顯示客戶列表 。 消費(fèi)項(xiàng) 用以添加 、修改、刪除新的消費(fèi)項(xiàng) 。 客戶列表 客戶類型 添加客戶 客戶 添加代理 代理列表 代理 10 退房 用于進(jìn)行退房結(jié)算 。 結(jié)算 用于每日賬目結(jié)算 。 報(bào)表 用于顯示押金賬目信息 ,功能模塊如圖 所示 。 報(bào)表 “ 押金報(bào)表 ” 用于顯示押金的表 。 “ 結(jié)算報(bào)表 ” 用于顯示結(jié)算后的數(shù)據(jù) 。 “ 房間報(bào)表 ” 用于顯示房間信息的報(bào)表 。 酒店管理 “ 酒店管理 ” 主要是酒店管理員操作的功能 ,主要功能包括 :權(quán)限設(shè)置 。數(shù)據(jù)庫(kù)備份 。數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù) 。酒店基本設(shè)置 。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析 酒店管理系統(tǒng) 的數(shù)據(jù)應(yīng)該滿足 查詢、保存、更新以及刪除等功能， 同時(shí) 要求數(shù)據(jù)庫(kù)滿足各種信息 的 輸出和輸入。 根據(jù)上述分析 ,做出如下需求分析總結(jié) ： （ 1） 房間狀態(tài) :入住房 、 空房 、 預(yù)定房 等。 （ 2） 房間類型 :單人、雙人、三人等 。 （ 3） 客人信息 :普通客戶、會(huì)員客戶等 。 （ 4） 一個(gè)房間 只能一個(gè)客戶入住 。 報(bào)表 結(jié)算報(bào)表 房間報(bào)表 押金報(bào)表 11 （ 5） 保存每個(gè)客戶的入住信息 。 經(jīng)過(guò)分析和需求總結(jié)，設(shè)計(jì)如下： （ 1） 房間 類型： 房間編號(hào) 、 房間名稱 、 描述 。 （ 2） 房間信息 ： 房間 編號(hào) 、 樓層號(hào) 、 額定人數(shù) 、 客房描述 。 （ 3） 預(yù)訂 ：預(yù)訂編號(hào)、預(yù)訂 客戶名 、 預(yù)定時(shí)間 、 房間 類型等。 （ 4） 登記入住 ：入住 編號(hào) 、 房間號(hào) 、 入住天數(shù) 等。 （ 5） 房間 可用性圖標(biāo) ： 房間的入住、空房、預(yù)定以圖表的形式顯示 。 數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建 根據(jù)上述描述的數(shù)據(jù)項(xiàng) ,設(shè)計(jì)出滿足實(shí)體間關(guān)系的數(shù)據(jù)表 ,通過(guò)相互約束相互連接形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)整體 [7]。 本酒店登記入住管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)一共 27 張數(shù)據(jù)表 ， 分別存放各類登記入住信息 ，以及其他功能數(shù)據(jù)信息 ， 詳細(xì)表名如圖 所示 。 表 系統(tǒng)數(shù)據(jù)表 名稱 數(shù)據(jù)表名稱 數(shù)據(jù)表名稱 數(shù)據(jù)名稱 Agency DeleteLog Role BackUpHis Deposit Room Booking HotelSetup RoomAllotted CheckIn Item RoomCalendar Customer Message RoomReserve Closing PaymentByCheque RoomType ConsumleItem RatePlan UserLog Currency RateType Users CustType ResDeposit 酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是在后臺(tái)運(yùn)行的 ，在 Windows 環(huán)境下， 用 SQL Server 建立所需要的數(shù)據(jù)庫(kù) [8]。 先簡(jiǎn)單列 出幾個(gè)表 ，其他表類似 。 （ 1）