【文章內(nèi)容簡介】 工的表率。為此，我堅持“薄味養(yǎng)氣、去怒養(yǎng)性、處抑養(yǎng)德、守清養(yǎng)道”，清清白白做人，干干凈凈干事。 —— 認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)。按照全區(qū)統(tǒng)一部署，主持制定本單位《 20xx 年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見》，明確目標(biāo)任務(wù)，與中層股室簽訂責(zé)任書，切實做到責(zé)任制建設(shè)有方案、有措施、有落實、有檢查。日常工作中，帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實收入申報、重大事項報告制度，在一定 范圍內(nèi)及時公開個人情況，嚴(yán)格置身于組織和群眾的監(jiān)督之下。正確對待手中職權(quán)，不搞特殊化，不以權(quán)謀私，堅持權(quán)力上站準(zhǔn)位，利益上少伸手，是非地不涉足，把穩(wěn)原則，牢守底線。 —— 切實堅持民主集中制原則。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定的原則，認(rèn)真落實各項民主制度，始終站在大局的角度分析和決策問題，注重發(fā)揮班子整體優(yōu)勢。嚴(yán)格財經(jīng)管理制度，大額資金使用，必須集體研究決定后方可支出；堅持每周召開一次例會，及時交流工作情況，重大決策充分聽取班子成員和中層干部及窗口人員意見，力求做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策。 —— 帶頭落實行政效能要求。政務(wù)服務(wù)中心作為政府窗口單位，上級、媒體、群眾“多雙眼睛”隨時盯著，窗口人員來自不同單位，素質(zhì)參差不齊。要求其工作期間遵章守紀(jì)，“坐有坐相、站有站相”，自己首先要帶好頭。為此，在工作時間上，我基本上比窗口人員來得早，走得晚；在崗位紀(jì)律上，堅持工作時間不在電腦上看電影、打游戲，不做與工作無關(guān)事情；在群眾接待上，始終笑臉相迎，暖心話相問。遇到臨近下班才來辦事的群眾，總是和窗口人員一道辦完事才離開。 謝謝！ 工作述職報告篇 5 各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們： 上午好 ! 作為一名業(yè)務(wù)副校長，要說在這一學(xué)期做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教導(dǎo)處幾位主任去實施的，他們才真正為我校的教學(xué)工作付出了辛勞和汗水。在此，我僅就我做的一些工作簡述如下： 一、做好校長的助手 作為業(yè)務(wù)副校長，我首先明確職責(zé)，定好方位，密切配合校長開展學(xué)校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任心狠抓業(yè)務(wù)工作，立足本職，謙虛謹(jǐn)慎，放手于主任，依靠教師們保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)。再者，從大局出發(fā)，堅持原則，出以關(guān)心，調(diào)配各科任教師，配合校 長建立正常有序的教學(xué)秩序。 二、做好教師的引路人 教師的責(zé)任決定教育的未來，也是一所學(xué)校成功與否的關(guān)鍵。打造高素質(zhì)的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經(jīng)常提“引領(lǐng)”一詞，包括政策導(dǎo)向 (制度建設(shè) )，文化引領(lǐng) (辦學(xué)理念 )及人文關(guān)懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。 完善教學(xué)管理制度 ①制定了教師教學(xué)獎勵制度和畢業(yè)班教學(xué)獎勵制度 ②完善修訂了教師業(yè)績考核方案 ③出臺了一系列教學(xué)常規(guī)檢查細(xì)則。 各種制度的出臺和修訂都是依據(jù)上級相關(guān)文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經(jīng)教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀，可行有效。讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務(wù)育人，用制度規(guī)范人，約束人，鞭策人。制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發(fā)，去維護(hù)他們的權(quán)利，解決他們心頭的顧慮和疑云，努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心，通人氣，極大限度地調(diào)動教師的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。積極營造一種敬業(yè)樂業(yè)的良好的教學(xué)風(fēng)氣和氛圍。 注重教師培訓(xùn) 根據(jù)校長的指 導(dǎo)思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓(xùn)。教育局通知的每次外出學(xué)習(xí)的活動，我都積極請示校長，安排教師參加，以此來更新教師教育教學(xué)理念，提高教師自身素質(zhì)。還讓外出學(xué)習(xí)的教師回校后寫出學(xué)習(xí)心得，并在本學(xué)科范圍內(nèi)匯報學(xué)習(xí)情況，以讓廣大教師逐步認(rèn)同新課改，踐行新課改。 重視教師學(xué)習(xí) 鼓勵教師積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，去年暑假為規(guī)范全員網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我們還制訂了《優(yōu)秀學(xué)員評選方案》，每次業(yè)務(wù)檢查，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項重要項目，目的就在于打造一支學(xué)習(xí)型、理念新、業(yè)務(wù)精的教師隊伍。 注意教師培養(yǎng) 我們 開展多樣化的教學(xué)活動。為教師展示自我創(chuàng)設(shè)平臺，我們上學(xué)期舉行了英語教師基本功大賽，創(chuàng)新課評比活動和教案設(shè)計評比等活動。優(yōu)中選優(yōu)，再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師，都能取得了好名次。這些教師在平時的教學(xué)中也能起到典范作用。 三、狠抓教學(xué)常規(guī) 從課堂教學(xué)入手，全面提高教學(xué)質(zhì)量。 教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，這也是社會、家長和學(xué)生關(guān)注的焦點?！安辉晕嗤?，引不來金鳳凰”，這是一個很簡單的道理，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學(xué)質(zhì)量不高的學(xué)校里去的。所以，我們必須提高教 學(xué)質(zhì)量，也必須義無反顧地進(jìn)行新課改，從課堂入手。 上學(xué)期，我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的評價小組，進(jìn)行了多種形式的聽課，評課。在我縣大力提高教學(xué)成績的形勢下，為打消老師們的疑慮，順利推行新課改，我是整日憂心忡忡，進(jìn)行教師座談，小組座談，多次給主任開會，甚至深入到級部給教師們開會，談思路，交流教學(xué)方法，探索教學(xué)模式。在所教的班級，我?guī)ь^創(chuàng)新課堂模式，講公開課，增強課堂趣味性，贏得了學(xué)生的愛戴，也取得了較好的成績。我還經(jīng)常深入到班聽評課，上學(xué)期我累計聽課 50 余節(jié)。 最終效果，六年級取得了一定成效 (實驗級部 )，但還需要堅持。 認(rèn)真抓好周查月結(jié)工作，做到教學(xué)精細(xì)化管理。 為保證教學(xué)質(zhì)量的有效提高和教學(xué)任務(wù)的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。 教導(dǎo)處和級部嚴(yán)格備課、上課、作業(yè)及批改、測試、學(xué)案、計劃、學(xué)習(xí)筆記等各個環(huán)節(jié)的管理，進(jìn)行抽查或普查，檢查后及時總結(jié)，并與相關(guān)教師交換意見，有效促進(jìn)了我校教學(xué)質(zhì)量的提高。 該項工作也受到教辦視導(dǎo)小組和縣教研室的好評。 落實畢業(yè)班工作，確保畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。 畢業(yè)級部是突顯 我校教學(xué)質(zhì)量的一個龍頭單位，它直接關(guān)乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象，因此，我們把畢業(yè)班工作作為學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。 我做了以下幾項工作。 ①協(xié)助校長，選配級部負(fù)責(zé)人和科任教師，盡量做到搭配合理，結(jié)構(gòu)科學(xué)，便于工作起來順心，順手。 ②制定獎勵方案，提前明確獎勵政策，以便老師們工作起來有方向有干勁，同時強化老師們的事業(yè)心和責(zé)任感。 ③召開教師座談會，明確目標(biāo)，研究方法，交流經(jīng)驗，分析形勢找出問題，并研究解決 (平時經(jīng)常和馬主任、彭主任商討初三工作 )。 ④座 談學(xué)生，摸清學(xué)情和教情 (每天早晨早操前到教學(xué)樓一樓轉(zhuǎn)一圈，查看學(xué)生學(xué)習(xí)情況 )。 ⑤重視體育，信技和實驗教學(xué)。 格外重視藝體工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。 藝體工作在某種程度上講是一個學(xué)位的門面，也是管理中的一個軟肋。上學(xué)期我們單獨抽出一位主任來負(fù)責(zé)藝體和功能室工作，這方面產(chǎn)生相當(dāng)大的改觀，老師們有目共睹。 工作述職報告篇 6 尊敬的程董，全體員工同志們： 伴隨著宏泰國際大酒店 20xx 年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀(jì)又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀！祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意！過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過 20xx 年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分，在酒店董事會的帶領(lǐng)下，在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上，使酒店內(nèi)部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客 認(rèn)可，確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響（先期市場定位不準(zhǔn)確，新開業(yè)飯店競爭等），銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達(dá)的主要財務(wù)指標(biāo)，經(jīng)營情況不容樂觀。 同志們， 20xx 年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。 20xx 年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設(shè)施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務(wù)，提高菜品出品質(zhì)量，重視各 類婚慶宴包桌，強化節(jié)能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。 20xx 年酒店所做的主要工作有以下幾個方面： 建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。 內(nèi)挖潛力，外拓客源： 20xx 年 推行全員營銷模式，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷當(dāng)中有服務(wù)，服務(wù)當(dāng)中有營銷。在日常工作當(dāng)中利用酒店一流各項服務(wù)設(shè)施，一切對客接觸的服務(wù)時機，主動介紹酒店各類經(jīng)營項目 強化持續(xù)推行績效考核管理： 20xx 年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年，為此酒店董事會根據(jù) 20xx年全年經(jīng)營狀況，適時的、科學(xué)的提出了 20xx年全年 1850 萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo)，要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月 /季度工作總結(jié)會，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使 各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。 推進(jìn)星評工作：我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，確 保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于 20xx 年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級酒店。 人才隊伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè)， 以人為本， 善待員工 一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。 20xx 年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學(xué)習(xí)，成長進(jìn)步的平臺。 強化執(zhí)行能力：在這個經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時代，已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力，當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，戰(zhàn)略決定成敗，一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時，執(zhí)行力決定成敗。 20xx 年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為 1850 萬元。在這個戰(zhàn)略目 標(biāo)指引下，強化中層以上管理人員的執(zhí)行力，我們要明白 員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執(zhí)行力是檢查出來的 ，以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢，工作任務(wù)反饋制度為切入點，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。 品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作，盡管20xx 年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從 一軟一硬 兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面，增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理，調(diào)整餐飲菜品特色，灌輸 意識管理 理念并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好 的服務(wù)員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù)，把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部接待重點做好的同時，側(cè)重團(tuán)隊宴會；二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四星級標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。 確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調(diào)查，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。 自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新，多與同事溝通交流，敢于承擔(dān)責(zé)任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手，尋求利潤新的增長點。 公元 20xx 年的日歷即將被翻過最后一頁?；貞涍^去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團(tuán)結(jié)在一起，開拓創(chuàng)新，扎實工作，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)拼搏的宏泰精神；回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷，最值得珍藏的感人至深的 `親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻(xiàn)，在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆！這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。 誠信締造偉業(yè)！宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前，我縣的消費觀 念和消費導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已進(jìn)入一個良性的互動之中，隨著新興各類競爭酒店的開業(yè)，將會進(jìn)一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導(dǎo)致經(jīng)營負(fù)面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)！ 20xx 年，我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，為客戶提供更快捷方便的服務(wù)，堅持 顧客滿意是我的追求 為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭，在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上