【正文】 平大大提高，老師的視野開闊了，學(xué)習(xí)的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強老師在參加亳州市首屆教壇新星評比中取得優(yōu)異的成績，成為我校首個市級教壇新星； 11 月份，我參加全國萬名班主任培訓(xùn)，充分利用我的計算機優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在結(jié)業(yè)時，被評為國家級優(yōu)秀學(xué)員。這些都說明農(nóng)村教學(xué)手段落后的時代過去了，只要我們勤于學(xué)習(xí)，甘于奉獻(xiàn)，我們一定可以趕上城市中學(xué)。 五、以鞏固“兩基”成果為指導(dǎo)，強化防流控輟工作。 去年，我縣完成了國家級“兩基”復(fù)查驗收工作，我校的“兩基”工作 也是教導(dǎo)處工作的一個重點。首先是資料建設(shè)工作，我可以說是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，全面安排資料建設(shè)工作，積極參與資料建設(shè)，與資料組成員一起不分晝夜從登錄、制表、設(shè)計、打印、裝訂、分盒分類到入室入柜，每一個環(huán)節(jié)我都親自去做，保障了我校兩基工作的順利完成。圍繞“兩基”工作的一個重點，就是農(nóng)村中學(xué)較為嚴(yán)重的輟學(xué)現(xiàn)象。為了防止學(xué)生輟學(xué)，教導(dǎo)處制定了《防流控輟工作方案》，將防流控輟任務(wù)分解，并嚴(yán)格學(xué)籍管理制度，從不同的角度對流失原因進(jìn)行分析：過去的因貧輟學(xué)變成了現(xiàn)在的因厭學(xué)而輟學(xué)。我們有針對性地通過課外興趣活動小組等豐 富的校園文化及提高教學(xué)質(zhì)量、活躍課堂氣氛、改革評價體系等手段來吸引學(xué)生，降低輟學(xué)率，鞏固學(xué)額。雖然成效不大，但我們?nèi)栽谔剿鳌? 六、以實施“科研興?！睘閼?zhàn)略，促進(jìn)教師的理論學(xué)習(xí)和觀念更新。 科研興校對農(nóng)村中學(xué)來說，可能有點夸大了，我們對自己的理論水平和教科研能力是清楚的，是有準(zhǔn)確定位的，因此，我們提出的科研興校，是一方面立足本校實際，探索解決實際問題的能力，如怎樣防流控輟，怎樣管理留守兒童，如何促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的結(jié)合，如何當(dāng)好班主任等在教學(xué)管理中遇到的實際困惑。二是積極開展學(xué)科教研活動， 通過聽課評課和。體備課等環(huán)節(jié)，加強學(xué)科教學(xué)研究，鼓勵老師撰寫教育敘事或教學(xué)論文等，三是加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，本著走出去請進(jìn)來的虛心學(xué)習(xí)的精神，推動老師的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研。在短短的幾年中，我們多數(shù)教師多次外出聽課，每學(xué)期撰寫的論文數(shù)也多達(dá)幾十篇，質(zhì)量也比過去有較大的提高。老師的理論水平有了明顯的提高，觀念也在不斷的更新。課堂教學(xué)的水平也得到顯著的提升。目前，我們學(xué)校涌有市級教學(xué)骨干老師四五人，胡允豪、吳章、張文舉、李超、宋中強等先后成為市級數(shù)學(xué)、語文骨干教師，使我校的教師骨干結(jié)構(gòu)趨于年 輕化合?；?。對于推動新課程改革提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。 總之，在校長室的工作指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與年級組大力配合，積極工作，為提高我校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量做了不懈的努力，但由于能力有限，各種主客觀因素的制約，學(xué)校在教學(xué)方面還存在著諸多的問題，我將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)，不斷克服，使學(xué)校的教育教學(xué)水平逐步提高，向著人民滿意、自己也滿意的的。發(fā)展。以上觀點如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評。 工作述職報告篇 3 我是心懷著對教育的夢想到 *學(xué)校任職的，我心中經(jīng)常在追問，什么是真正的教育，辦怎 樣一所學(xué)校才可以實現(xiàn)真正的教育。因為有了這些追問，才使我的工作和我的生命更有意義，在 *學(xué)校工作的兩年多來我非常幸福，我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作，在這里，我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學(xué)校留下一些或許對未來有用的東西，我的心中充滿快樂?？偨Y(jié)一年來取得的成績，我認(rèn)為我們做對了三件事，這三件事卻圍繞著一個主題，即“堅持以校為本，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”。 二是我們努力實施民主管理，為學(xué)校中教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。我們加強了校務(wù)公開工 作，實施民主決策，改革了教代會制度，初步改變了學(xué)校管理方式，我相信，經(jīng)過三到五年的努力，人性化、扁平化、同心圓式的現(xiàn)代民主管理模式一定會在 *學(xué)校形成。 三是我們在努力塑造學(xué)校文化，努力形成學(xué)校共同價值觀體系。我們正在形成學(xué)校和教職工的 39。真善美的三個世界，即求真的知識世界，向善的人際世界，美好的心靈世界。學(xué)校文化積淀是一個長期的任務(wù)，也許需要廣大教職工一趣努力花費五至十年的時間才能初步形成。 我們努力在做的三件事，已帶動了學(xué)校可持續(xù)發(fā)展，我想 *學(xué)校的崛起將不是偶然的，而是持久的。 工作 述職報告篇 4 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 新的一年開始了，回顧 20xx 年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)隊精神，爭取在 20xx 年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下： （一）執(zhí)行崗位職責(zé)情況： 人員上的管理：賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié) ?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會，總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量 20xx 年保持比 較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。 控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到 收發(fā)明確，賬目清晰。 20xx年小物品平均節(jié)省率 30%。（小物品平均每月費用元。）軟片從 5 月 20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省 元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān) .飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識。 會議接待及 OK 廳 使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達(dá)到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。OK 廳使用時間上比較靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使 用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用 OK 廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過 OK 廳的使用。 對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。為達(dá)到長包房客人的滿意，對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務(wù)。定期征詢客戶意見，為他們定時做衛(wèi)生，郵件收發(fā)，休閑娛樂、衣物洗滌等。 定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大，投資也占賓館整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次，空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次，浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次，床墊一季度翻一次，嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及 時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等?并做好記錄，避免疏忽漏洞，以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關(guān)，水開關(guān)，門鎖，門鏈，暖氣、空調(diào)等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然 .定期投放鼠藥，蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒，防止了傳染病的傳播 .對老弱病殘等住客人及時提醒，避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生 . （二）工作中存在的問題 服務(wù)質(zhì)量有待向高級別學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。 客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強，將事故防患于未然。 小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。 （三）下一步工作目標(biāo) 在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。 20xx 年 2 月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對會議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓(xùn)。預(yù)計達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。 繼續(xù)加強客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個區(qū)域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查 20 間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看。爭取 20xx 年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。（配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明）。 制定硬件（水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān)）等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。下一準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每 個區(qū)域的三名班長對房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查，每月的第一周查北樓的 AB 區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓，第二周查北樓的 AB 區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓，第三周查中樓的三樓和會議室，第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生，每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會，公布結(jié)果，對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫剳汀? 做到會議室 OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。 加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴(yán)格控制報廢標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)約開支。 注重本部門工作作風(fēng)， 加強人性化管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。 以上是我對 20xx 年工作的匯報和 20xx 年工作的設(shè)想，最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量。 工作述職報告篇 5 今年以來，我局按照縣委“促和諧、建強村”的工作安排，緊緊圍繞強村幫扶目標(biāo)任務(wù)，成立了 4 個工作組，對十八里鋪鎮(zhèn)寧堂村、大張家鎮(zhèn)陳莊村、燕店鎮(zhèn)東孫莊、王奉鎮(zhèn)田六莊四個村莊進(jìn)行幫扶，現(xiàn)將幫扶工作情況 總結(jié)如下： 一、四個幫扶村莊的基本情況 寧堂村現(xiàn)有人口 1010 人，黨員 30 人，耕地面積 1960 畝，兩委成員 4 人，干部交叉任職，該村以種植大蒜為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)有高標(biāo)準(zhǔn)大棚 1000余個。 大張家鎮(zhèn)陳莊村現(xiàn)有人口 770 人，黨員 40 人，耕地 772 畝，現(xiàn)建有工業(yè)區(qū) 1 處，轄民營企業(yè) 23 家，總資產(chǎn)近 1 億元，年上交工商稅 200多萬元，村集體每年收入 20 萬元。 燕店鎮(zhèn)東孫莊，現(xiàn)有人口 1316 人，黨員 40 人，耕地 1747 畝，蔬菜大棚 1311個。 王奉鎮(zhèn)田路村，現(xiàn)有人口 1417 人，黨員 52 人 ，兩委成員 5 人，耕地 2614 畝，其中果園 1358 畝，大棚 500 個，該村以林果和蔬菜大棚為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年均收入 5000 元。 二、幫扶工作情況 投資 40 萬元完成了寧堂村南至魯莊的 2500 米的路面硬化，并組織該村部分群眾到壽光學(xué)習(xí)先進(jìn)種植技術(shù)。 對大張家鎮(zhèn)陳莊村進(jìn)行了重新規(guī)劃，作為全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)試點，進(jìn)行整村搬遷。目前，第一期搬遷工程正在建設(shè)。 對王奉鎮(zhèn)田六村兩公里舊油路投資 15 萬元并進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的改造，同時將王奉至田六莊村 5 公里道路硬化列入計劃。 投資 48萬 元為燕店鎮(zhèn)東孫莊村新修公路 3 公里。 三、存在的問題 幫扶工作取得了一定成效 ,但幫扶工作依然存在很多問題 在思想的認(rèn)識上還不夠到位。部分干部在思想認(rèn)識上有“任務(wù)”的觀念，總感到幫扶是一項政治任務(wù)，不完成不行，工作中往往出現(xiàn)方法簡單，手段單一的現(xiàn)象；一些干部存在或急于求成或消極應(yīng)付的觀念，工作被動。 幫扶資金投入力度不夠。在扶持資金的投入上 ,效果不很明