【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 支持 GBK 編碼和 Unicode 編碼，方便地支持手機和 WINCE。 ? 內(nèi)置 GBK 字庫（兩萬多漢字），不再受生僻的人名、地名困擾。 磁卡 及讀寫卡 設備 ： 用戶到收費大廳交費，收費員需要用戶提供用戶號，但 是一般用戶很少能記住自己的用戶號，這時收費員只能通過用戶的戶名查找用戶號，由于漢字的同音字和用戶重名等情況，收費員查找用戶號很費時，大大降低了工作效率。 解決這個問題的最好方法是向用戶發(fā)放用戶卡（磁卡）。用戶持卡交費，不僅方便了用戶和收費員，同時可以在用戶卡上印刷公司的宣傳圖片及注意事項，對提高公司的形象大有幫助。 本方案采用的磁卡 閱 讀器閱讀性能穩(wěn)定可靠 、 兼容性好（能同時兼容國內(nèi)磁卡讀寫機主 要廠家的命令集） 、 讀出率高 、 劃卡輕巧 （ 減少磁條的劃傷 ）。 本方案采用的 磁卡具有以下的優(yōu)點： 第 8 頁 共 17 頁 ? 無源； ? 防水 ； ? 防塵； ? 攜帶方便； ? 穩(wěn)定可靠； ? 使用壽命長； ? 讀寫速率快； ?? 技術規(guī)范成熟； 五、 軟件系統(tǒng) 本方案軟件系統(tǒng) 采用的是 成熟穩(wěn)定的 Client/Server 結構 。服務器的操作系統(tǒng)采用 Windows 2020 Server，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用 Microsoft SQL Server 2020。 客戶端的操作系統(tǒng)使用 Windows XP 或者 Windows 9 Windows 2020?？蛻舳诉\行《慧星自來水收費管理系統(tǒng) 2020》。 《慧星自來水收費管理系統(tǒng) 2020》是一 款適合城鄉(xiāng)自來水公司使用的網(wǎng)絡版收費管理系統(tǒng)。其主要特點是簡單易學、貼近用戶、功能豐富、并具有強大的自定義功能。 （一）、系統(tǒng)功能模塊示意圖 《慧星自來水收費管理系統(tǒng)》分為系統(tǒng)管理、基礎資料管理、用戶水表管理、水費管理、收費管理、信息統(tǒng)計查詢及自定義報表等幾個功能模塊，如下圖所示： （ 二）、主要功能簡介 系統(tǒng)管理 第 9 頁 共 17 頁 （ 1）、參數(shù)設置：本模塊用于設置系統(tǒng)的全局參數(shù)。 （ 2）、操作員管理：管理本軟件的操作員信息，設置操作員的權限等。 （ 3）、數(shù)據(jù)備份及還原：備 份及還原數(shù)據(jù)庫。 （ 4）、查看上機記錄：查看所有的上機情況。 基礎資料 （ 1）、區(qū)域定義：為了方便管理及信息查詢統(tǒng)計，將用戶按地理位置劃分區(qū)域。 （ 2）、抄表員定義：管理抄表員信息。 （ 3）、用戶類別定義：將用戶劃分不同類別的用戶，如：居民用戶、單位用戶等。不同的用戶可以打印不同格式的發(fā)票、采取不同標準的滯納金計算規(guī)則。 （ 4）、水表位置定義：標識水表的位置（如：廚房、衛(wèi)生間等），以便分類統(tǒng)計用水及水費信息。 （ 5）、水表口徑定義：標識水表的口徑， 以便分類統(tǒng)計用水及水費信息。 （ 6）、水表狀態(tài)定義：標識水表狀態(tài)（如：正常、定額、報停、注銷），以便根據(jù)水表狀態(tài)不同管理水費。 （ 7）、用水類別定義：不同的用水類別，水費價格不同，收取的附加費也不同。 可定義階梯水價。 （ 8）、附加費定義：定義附加費的名稱、繳費標準。 用戶管理 本模塊用于管理用戶、水表信息。 用戶信息包括：用戶號、用戶名、用戶類別、所屬區(qū)域、所屬抄表員、地址、電話、開戶行、銀行賬號等信息。既 可自動編寫用戶號也可以人工編寫用 戶號。 每個用戶可以設置最多 99 個水表。 水表信息包括：水表號、水表指數(shù)、水表位置、水表狀態(tài)、用水類別、水表口徑、用水定額、用水下限、用水上限、廠家、出廠編號、規(guī)格等信息。 水費管理 （ 1）、水工錄入水費：將抄表員的抄表數(shù)據(jù)（本月水表指數(shù)）錄入數(shù)據(jù)庫，生成水表的本月用水量、水費等數(shù)據(jù)。 （ 2）、定額水費錄入：對于采用定額方式管理的水表（水表狀態(tài)為定額），可根據(jù)其定額自動成批地生成本月水費。 （ 3）、抄表機通訊： 通過抄表機抄表可以 減輕手工 抄表 、 錄入水費的勞動強度。 （ 4）、審核水費：水費錄入完后，還不能進行收費，只有經(jīng)過審核無誤后，才能進行收費。本模塊的主要功能是檢查在手工錄入過程中的手誤。 （ 5）、取消審核：對應“審核水費”，當水費審核后就不可修改，本功能可取消審核結果，修改審核后的水費。 （ 6）、結轉滯納金：自動計算并結轉欠費用戶的滯納金，本功能可在每次啟動本軟件時自動啟動。 收費管理 （ 1）、窗口收費：在收費大廳設置收費窗口，在本模塊中輸入用戶號 或劃磁卡 ，調(diào)入該用戶的欠費信息，進行收費，同時打印 發(fā)票，完成收費。對于用戶繳納的超過應收水費的現(xiàn)金可自動存入預收賬戶。 （ 2）、預收水費：為了減少用戶每月都到收費大廳交費的麻煩，可以對用戶的水費進行預收，待各月水費生成后，自動沖減用戶的預收水費。 （ 3）、減免水費：對特殊用戶的水費或通過本模塊進行減免。 （ 4）、銀行托收：生成銀行托收數(shù)據(jù)，通過銀行托收水費。 第 10 頁 共 17 頁 （ 5）、收費發(fā)票作廢與補打：與“窗口收費”對應，作廢已經(jīng)保存的發(fā)票，或補打未打印的發(fā)票。 （ 6）、預收收據(jù)作廢與補打：與“預收水費”對應，作廢已經(jīng)保存的收據(jù)，或 補打未打印的收據(jù)。 （ 7）、減免憑證作廢與補打：與“減免水費”對應，作廢已經(jīng)保存或憑證，或補打未打印的憑證。 （ 8）、收費結算：每日收費員打印反映該收費員本日收費情況的結算單。 信息 統(tǒng)計與 查詢 （ 1）、通用信息查詢： A、按各種方式和條件查詢用戶、水表的詳細信息； B、按各種方式和條件查詢應收水費、欠費、抄表等詳細信息； C、按各種方式各條件查詢收費信息、預收信息和減免信息； D、根據(jù)需要可以添加其他信息 。 （ 2）、通用信息統(tǒng)計： A、按各種方式和條件統(tǒng)計用戶、水表的詳細信息； B、按各種方式和條件統(tǒng)計應收水費、欠費、抄表等信息； C、按各種方式各條件統(tǒng)計收費信息、預收信息和減免信息； D、根據(jù)需要可以添加其他信息。 以上查詢、統(tǒng)計的信息可以靈活設置查詢、統(tǒng)計范圍，可以自定義打印格式。 自定義報表 通