海通市愛吾區(qū)自來水公司信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案(編輯修改稿)
2025-06-10 07:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 全部采用了現(xiàn)代化的自動(dòng)投加設(shè)備，能夠隨時(shí)根據(jù)原水的水質(zhì)情況，調(diào)整各種凈水原材料的投加量。6月份以來，由于受上游區(qū)域普降大暴雨、特大暴雨影響，南江連續(xù)出現(xiàn)3次洪峰，而上游開閘泄洪帶來的大量泥砂雜物（高濁度水）給供水造成極大困難，原材料的投加大幅增加，比過去增加一倍多。 車間、水廠化驗(yàn)室每2小時(shí)對源水、濾前水、濾后水、出廠水進(jìn)行常規(guī)化驗(yàn)。中心化驗(yàn)室負(fù)責(zé)對管網(wǎng)水的檢測，開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目有35項(xiàng)，具體是《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》中規(guī)定的常規(guī)項(xiàng)目。并按《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》的要求在供水區(qū)域內(nèi)設(shè)置水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，進(jìn)行抽樣檢測；每月進(jìn)行一次全分析。經(jīng)區(qū)衛(wèi)監(jiān)部門每月對公司出廠水、管網(wǎng)末梢水水質(zhì)抽檢，出廠水水質(zhì)和管網(wǎng)末梢水水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)綜合合格率達(dá)99%以上。 沉淀池、濾池、清水池等凈水構(gòu)筑物要定期輪番清洗。為了保障24小時(shí)不間斷供水，幾乎所有的清洗消毒工作都要安排在夜間城區(qū)用水量最少的時(shí)段進(jìn)行；為改善管網(wǎng)水水質(zhì)，提高管網(wǎng)運(yùn)行安全可靠，該公司采用新型管材加快管網(wǎng)更新改造步伐，在這方面近四年平均每年投入資金近千萬元。市政道路修到哪里，管網(wǎng)就鋪設(shè)到哪里；小區(qū)建到哪里，主干管就延伸到哪里。近年來，共建設(shè)DN100以上管道40多公里，如中山北路、登路、江路、職教中心、萊美路、文化路和新城區(qū)市政道路等，從而緩解了城區(qū)主要路段的供水緊張局面。今年以來，為配合登路工業(yè)園區(qū)的開發(fā)和教育中心的供水配套，該公司積極向銀行貸款400多萬元建設(shè)登路華東路口至職教中心主干管，目前工程正在加緊施工，預(yù)計(jì)8月初可竣工。與此同時(shí)，區(qū)自來水公司還有步驟地對老供水管道進(jìn)行更新改造。結(jié)合管網(wǎng)建設(shè)，區(qū)自來水公司近年來還推廣“一戶一表”，加快對躉售村居的改造。據(jù)了解。 據(jù)悉，中心城區(qū)的供水范圍南至蕪島，北至湖村，東至砂河北岸，西至陽河南岸。 五、誠信為本，打造優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)品牌 公司以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障供水”為宗旨，不斷在“誠信”二字上下功夫，努力打造優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)品牌，為提升企業(yè)整體形象作貢獻(xiàn)。 供水關(guān)系到千家萬戶。為此，區(qū)自來水公司推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，整體提高公司社會服務(wù)形象。近幾年，該公司結(jié)合用戶用水要求，不斷推出多種供水服務(wù)措施，在服務(wù)窗口全面推行社會服務(wù)承諾制度，依據(jù)承諾內(nèi)容和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)首問責(zé)任制，對用戶反映的問題認(rèn)真進(jìn)行解決，做到件件有回音，事事有著落。在用水報(bào)裝過程中推行安裝、申報(bào)“一條龍”服務(wù)，改變了以往自來水公司“門難找、路難跑、臉難看、事難辦”的現(xiàn)狀；全面推行預(yù)收水費(fèi)業(yè)務(wù)和找零結(jié)存業(yè)務(wù)，使用戶繳納水費(fèi)輕輕松松，也提高水費(fèi)收繳及時(shí)率；近二年來，實(shí)施城區(qū)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)，用戶可在城區(qū)內(nèi)三個(gè)收費(fèi)點(diǎn)就近繳費(fèi)，大大方便用戶繳交水費(fèi)；同時(shí)投入資金，改善收費(fèi)環(huán)境，北門收費(fèi)處原在工商大樓樓下收費(fèi)，為改善收費(fèi)環(huán)境，將于8月1日遷址至衛(wèi)生大樓樓下進(jìn)行收費(fèi)。五一、國慶等長假照常營業(yè)收費(fèi)，方便了用戶。公布24小時(shí)服務(wù)熱線電話及舉報(bào)電話，確保用戶監(jiān)督、舉報(bào)、咨詢渠道暢通，更快、更好地為用戶解決各種用水難題。為便于用戶監(jiān)督舉報(bào)，公司服務(wù)人員掛牌服務(wù)。完善了獎(jiǎng)懲制度和績效考評制度，將服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，直接與個(gè)人利益掛鉤。不斷提高“窗口”服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 在企業(yè)管理工作中，公司不斷完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，使企業(yè)整體管理水平得到明顯提高。通過不斷的研究、探索，形成了一整套完整的管理制度，目前公司已頒布施行多部企業(yè)內(nèi)部管理制度，在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用，有利地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的完成。 公司一貫重視踐諾服務(wù)，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步修訂完善了社會服務(wù)承諾制，真正做到“讓政府放心，讓群眾滿意”。 廣泛聽取意見，創(chuàng)新優(yōu)服措施。 為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作效率，去年6月份，公司黨支部開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，向各位社會監(jiān)督員寄發(fā)出了《征求意見表》100多份，以期廣泛征詢社會各界對公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等項(xiàng)工作的意見和建議。匯總各類意見和建議50多條。參與此項(xiàng)活動(dòng)的社會各界人員具有廣泛的代表性，所提意見和建議十分尖銳和中肯。群眾所反映出的問題，在該公司干部職工思想深處引起了極大震動(dòng)，為了扎扎實(shí)實(shí)地改進(jìn)工作，他們在進(jìn)行了熱烈的討論和認(rèn)真的梳理歸類后，公司制定了一系列措施，將所有問題和建議責(zé)令有關(guān)部門進(jìn)行限期整改，收到了良好的效果。附：課程設(shè)計(jì)任務(wù)書《企業(yè)信息管理》課程設(shè)計(jì)說明一、課程設(shè)計(jì)的目的通過課程設(shè)計(jì)加深對課程重點(diǎn)內(nèi)容（企業(yè)信息管理系統(tǒng)的
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