【文章內(nèi)容簡介】 理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場 。 二、產(chǎn)品銷售 根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案（此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售 。 三、客戶管理及維護 針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關(guān)系維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。 四、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在 20_配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度 ，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 五、終端布置 終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設，進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、 培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。 六、促銷活動的策劃及執(zhí)行 促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。 七、團隊建設、團隊管理 紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運營的本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人！紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化，那么一個好的銷售團隊更是必不可少，傳統(tǒng)的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用，擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。 團隊建設：好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團隊里面成長，二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資 源浪費，而且會影響到團隊的成長與凝聚力。 團隊建立分四個階段，第一階段：選取銷售核心人員：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負責開拓市場，并負責市場服務。第二階段：團隊管理，每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主，由區(qū)域經(jīng)理負責工作調(diào)配與團隊文化的建設。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段：團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經(jīng)理培訓兩部分，公司制定月度培訓計劃，培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導，銷售經(jīng)理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析，增加團隊凝聚力。第四階段：團隊攻擊力的形成，戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得 。 超市經(jīng)理計劃總結(jié) 4 面對 20_年的機遇和挑戰(zhàn)，在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售，從每一個細節(jié)開始嚴格要求，在此基礎之上，和員工更多的思想溝通與技能培訓，改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。 全年重點工作： 強化自己理論知識，業(yè)務技能，實體操作，現(xiàn)場管理，矯正心態(tài)，提高責任心。 本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓，實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。 加大“佰樂百”品牌宣傳力度，為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎。 規(guī)范店面標準，統(tǒng)一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。 服務體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進店有問候，售中有服務，走時有送聲”?！邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔，無理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。 組織員對超市相關(guān)制度流程的學習及工作中的應用。 科學分析，力求突破，全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的 目的。 鞏固好現(xiàn)有 TG 市場穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場，抓機遇、找資源。 注重安全（商品、消防、人員），做到安全零事故。 配合公司政策做好各項工作。 3 月份： 對開學之際各超市店人員到崗的關(guān)注。 開學初期各店商品貨源的關(guān)注，確保充足貨源。 做好元宵節(jié)的促銷工作。 三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。 超市店季度考核。 4 月份： 做好清明節(jié)前促銷。 針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析，員工分批進行調(diào)研活動，總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài)。 對外地區(qū)供應商的調(diào)研。 。 超市店季度考核。 5 月份： 店面做好 黃金周的促銷工作。 季節(jié)性商品貨源的跟進。 超市運營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。 超市店季度考核。 6 月份： 需做好 6 月 1 日兒童節(jié)期間文具、玩具等促 銷工作。 根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好 6 月 20日端午節(jié)活動的準備。 針對季節(jié)性商品加大力度促銷。 超市開展全員培訓工作。 超市店季度考核。 7 月份： 暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。 市場開發(fā)及籌備工作計劃。 組織召開百貨上半年銷售分析會議。 超市店季度考核。 8 月份： 公司成立三周年，各店“感恩回饋”促銷活動。 對暑期籌備組工作的跟進。 。 超市店季度考核。 9 月份： 9 月 1 日開學之際各店人員到崗情況關(guān)注。 對 9 月 1 日開學初各店貨源跟定，確保貨源。 9 月 10 日教師節(jié)超市活動的安排。 9 月 27 日中秋節(jié)促銷安排。 超市店季度考核。 10 月份： 做好 10月 1 日前黃金周期間銷售促銷活動。 做好季節(jié)性商品篩選。 對營運工作的完善。 11 月份： 過季商品的清退。 開展超市知識、陳列競賽活動。 開展主題為“關(guān)注消防，珍愛生命，共享平安”的“ 119 消防宣傳日”活動。 12 月份： 準備年終總結(jié)工作。 安排超市百貨員工總結(jié)工作。 對店面系統(tǒng)檢修，維護，確保全年系統(tǒng)安全。 做好 24號平安夜和 25 號圣誕節(jié)的促銷工作。 做好年底人員安排及安全工作。 超市店季度考核。 超市經(jīng)理計劃總結(jié) 5 伴隨著已經(jīng)遠去的 _年，面對 20_年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己 20_年要為工 作所做的努力： 加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。 做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。 知己知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。 可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。 日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。 加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。 對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。 1店內(nèi)人員的培訓工作，培 養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質(zhì)人才。 1分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。 1各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。 1創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。 1經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗將 沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。 1經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。 不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作 中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。 第三篇： 2020 工會工作總結(jié)及 2021 工作計劃 2020工會工作總結(jié)及 2021 工作計劃 一、圍繞中心，服務大局 2 二、關(guān)心關(guān)愛，普惠職工 2 三、加強培訓，提升素質(zhì) 2 四、夯實基礎，規(guī)范財務 3 五、活動引領，服務職工 3 六、 2021工作計劃 4 2020工會工作總結(jié)及 2021 工作計劃 2020 年， XX 鎮(zhèn)總工會在廣大工會干部和職工的共同努力下，緊緊圍繞黨委政府中心工作，服務大局，抗擊疫情，發(fā)揮工會組織優(yōu)勢和特色，做了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、圍繞中心，服務大局 面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情， XX 鎮(zhèn)總工會發(fā)動各基層工會廣大工會干部和職工積極應對。一是組織召集工會志愿者 XX 余名，到全鎮(zhèn)各卡口義務執(zhí)勤，開展測量體溫，查驗綠碼等志愿工作。二是號召廣大企業(yè)工會干部和職工，投身企業(yè)的復工復產(chǎn)工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟快速恢復發(fā)揮工會應有的作用。三是想企業(yè)之所想，急職工之所急，積極籌措口罩 XXXX 余只，為急需防疫物資的復工復產(chǎn)企業(yè)職工送去工會的溫暖。 二、關(guān)心關(guān)愛，普惠職工 一是全面排摸企業(yè)困難職工情況，申報市級以上困難職工 X 名。 二是廣泛開展職工醫(yī) 療互助保障擴面工作，今年新參加在職職工醫(yī)療互助保障、特種病種醫(yī)療保障及女職工安康醫(yī)療保障合計 XXXX 人次，圓滿完成市總下達給我鎮(zhèn)的指標。三是開展優(yōu)秀外來務工人員平安返鄉(xiāng)補貼發(fā)放工作，全鎮(zhèn)共 112 名優(yōu)秀外來務工人員收到了每人 XXX元的平安返鄉(xiāng)補貼。 三、加強培訓，提升素質(zhì) 為全面提升全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)，切實為企業(yè)和職工服務，鎮(zhèn)總工會于 X 月底開展了培訓需求調(diào)查摸底。根據(jù)企