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正文內(nèi)容

營(yíng)銷部市場(chǎng)經(jīng)理述職述廉報(bào)告(編輯修改稿)

2025-05-07 05:03 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我們以后加強(qiáng)農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實(shí)現(xiàn)了公 司提出的“企業(yè)增效、個(gè)人增收”的既定目標(biāo)。共計(jì)有 16 個(gè)公變臺(tái)區(qū)和 69 條線路實(shí)行供電均價(jià)目標(biāo)責(zé)任管理,承包人員 106 人。招標(biāo)完成后,營(yíng)銷部臨時(shí)抽調(diào)各部門人員 22 人 5 臺(tái)車輛,深入到各供電營(yíng)業(yè)所對(duì)各線路臺(tái)區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對(duì)各營(yíng)業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理,同時(shí)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營(yíng)業(yè)所的費(fèi)用開支程序及報(bào)帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營(yíng)業(yè)所的工作已步入正軌。 狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司 [2021]9 號(hào)文件真正實(shí)現(xiàn)“一口對(duì)外”。不斷加強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的 服務(wù)。從而達(dá)到增供擴(kuò)銷的目的。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且包括對(duì)內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時(shí),一方面加強(qiáng)營(yíng)銷部各機(jī)關(guān)職能科室為各供電營(yíng)業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機(jī)構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方 面,努力提高對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)窗口建設(shè),不斷完善窗口硬件建設(shè),通過規(guī)范用語(yǔ),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量,特別是在對(duì)營(yíng)銷部供電營(yíng)業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關(guān)部門,搞好供電營(yíng)業(yè)廳辦公場(chǎng)地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳,提高了供電營(yíng)業(yè)廳的社會(huì)形象。 五、廉潔奉公,潔身自好 堅(jiān)決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),在工作中以身作責(zé),絕不以權(quán)謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動(dòng)抵制各種腐敗行為的侵蝕,特 別是在財(cái)務(wù)審批時(shí),認(rèn)真審查,嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)制度辦事,有效地杜絕了在報(bào)賬時(shí)發(fā)生違反規(guī)定的行為。 六、工作中存在的不足 由于本人基層工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,加之性格的關(guān)系,親和力不夠,在工作中,只注重制度化、規(guī)范化管理,對(duì)人性化管理做得不夠好。 工作中吃苦耐勞精神體現(xiàn)不夠。 深入基層調(diào)查研究的工作還做得不細(xì),在對(duì)各基層單位的生產(chǎn)工作情況調(diào)查研究的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他情況例如對(duì)職工生活、思想觀念、外部環(huán)境等方面的調(diào)查研究。 在我以前的工作中雖然取得了一定成績(jī),但也存在一 些不足,我將不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司的發(fā)展壯大而奮斗不息。 第四篇:營(yíng)銷副經(jīng)理述職述廉報(bào)告 我先任 xx 公司分管銷副總經(jīng)理,今年 5 月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在 xxx 年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請(qǐng)?jiān)u議。 一、工作方面: 通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合, xxxx 年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營(yíng)銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作: 在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基 層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來每周上報(bào),對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣。通過此項(xiàng)措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成。 在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因?yàn)?,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),公司生產(chǎn)副總、安??崎L(zhǎng)、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。 而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查。 在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會(huì)的支持和配合,在迎峰度夏期間,對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,我要求安??泼恐芙o我一份進(jìn)度表,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項(xiàng)工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,公司今年到 目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。 在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面, 3 月 29 日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生, 6 月 25 日,我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級(jí)回訪制度》,該制度通過供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。 二、學(xué)習(xí)方面: 加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了鄧小平理論 、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、 xx 大精神等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。 加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。 三、廉潔自律方面: 能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。 對(duì)分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。 第五篇:營(yíng)銷部個(gè)人述職述廉報(bào)告 精選范文 :營(yíng)銷部個(gè)人述職述廉報(bào)告 (共 2 篇 )尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在市局(公司)黨委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在 xx 縣局(營(yíng)銷部) x 局長(zhǎng)的幫助和培養(yǎng)下,以及廣大干部職工的關(guān)心和支持下,擔(dān)任副經(jīng)理三年有余,我的感覺是 2021 年是很不平凡的一年,以 x 局長(zhǎng)為核心的黨支部,認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展 觀活動(dòng),按照縣委和市局(公司)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,我們進(jìn)一步堅(jiān)定了迎難而上、確保利稅增長(zhǎng)的信心,更加意識(shí)到自己的責(zé)任與使命,迅速統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):決不辜負(fù)市局(公司)黨委的期望與重托,以實(shí)際行動(dòng)向上級(jí)交出合格答卷。著力“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、上水平、增后勁” ,全面提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和科學(xué)發(fā)展水平。深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家局“四要”要求,在行動(dòng)中認(rèn)真落實(shí)四要精神?!肮?jié)奏要快”,“標(biāo)準(zhǔn)要高”,“工作要實(shí)”,“狀態(tài)要好”。貫徹落實(shí)好“五實(shí)”要求,必須堅(jiān)持實(shí)事求是,必須狠抓落實(shí)。省局(公司)黨組提出“摸實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招 、辦實(shí)事、求實(shí)效”的要求,這是對(duì)我們推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的基本要求。落實(shí)好市局(公司) x 總提出的工作要求:講原則、講謀劃、講責(zé)任、講標(biāo)準(zhǔn)、講實(shí)效、講和諧的六講工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市局(公司)工作要求和部署,緊密團(tuán)結(jié)在以 x 局長(zhǎng)為首的班子周圍,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,大家心往一處想、勁往一處使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力?,F(xiàn)將一年來的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作以下匯報(bào): 一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神和“十七大”會(huì)議精神以及行業(yè)的改革發(fā)展政策、三 項(xiàng)法規(guī)等,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策,和市局黨委的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高駕馭市場(chǎng)的能力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),夯實(shí)了銷售工作基礎(chǔ),分管業(yè)務(wù)工作中,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常 注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先自我加壓,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,積極探索工作中的新辦法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。另外我報(bào)考了中央黨校的法律本科,今年年底畢業(yè),真正做一個(gè)能懂法會(huì)用法的餞行者,我通過學(xué)習(xí),個(gè)人能力得到提高,來提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理、配送人員的自覺行動(dòng),每周組織不少于兩次全體營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)營(yíng)銷人員的工作能力,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身 的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。 三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步在x 局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,我們班子定期召開銷售工作座談會(huì),多次召開了中層以上人員調(diào)度會(huì),分析市場(chǎng)動(dòng)向,把握市場(chǎng)中存在的問題。在我分管業(yè)務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),卷煙經(jīng)營(yíng)工作均取得了一定成績(jī)。 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況: 2021 年,共銷售各類卷煙 x 箱,同比增長(zhǎng)了 x 箱,增幅 x%;完 成預(yù)算指標(biāo)的 x%。實(shí)現(xiàn)單箱收入 x 元,比去年同期增長(zhǎng) x 元;實(shí)現(xiàn)毛利 x 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) x 萬(wàn)元,增幅 x%;實(shí)現(xiàn)人均銷量 x 條,同比增長(zhǎng) x 條。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,全力抓好基礎(chǔ)工作:主要領(lǐng)導(dǎo)重視銷售工作,鋪貨工作給與了大力的支持和幫助,車輛人員分組,一把手親自掛帥為組長(zhǎng),并及時(shí)責(zé)成我和銷售科長(zhǎng)制定了相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施,給大家鼓勁,及時(shí)調(diào)整了銷售工作思路,明確了工作目標(biāo),局部上下聯(lián)動(dòng),通過這次一二三類煙鋪貨上柜活動(dòng)和以上制定的工作措施的落實(shí),整體基礎(chǔ)工作取得了前所未有的成績(jī),提高了高檔卷煙的上柜率和動(dòng)銷率, 為卷煙提檔、上量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各項(xiàng)基礎(chǔ)工作也有了很大的提高,卷煙上柜率、卷煙擺放、明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)簽對(duì)位、客戶手冊(cè)的填寫、三員服務(wù)態(tài)度、三員到位率等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步,進(jìn)一步拉動(dòng)了銷售工作的動(dòng)力,在分管范圍內(nèi)經(jīng)常召開中層及營(yíng)銷人員調(diào)度會(huì)議,加強(qiáng)溝通,及時(shí)聯(lián)系,與營(yíng)銷人員廣泛地開展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽他人意見,使思想進(jìn)一步得到了統(tǒng)一,責(zé)任進(jìn)一步明確和落實(shí),執(zhí)行力得到了進(jìn)一步提升。 在市局(公司)營(yíng)銷中心的安排下,組織了零售客戶培訓(xùn)班 x期, 共培訓(xùn) x 人次,進(jìn)一步的提高了零售客戶自主營(yíng)銷,自動(dòng)上品牌的能力,拉近了客我關(guān)系。 亮麗終端建設(shè)情況:進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),加強(qiáng)“亮麗終端”建設(shè)的推進(jìn)步伐,切實(shí)提高臨邑縣局(營(yíng)銷部)零售終端建設(shè)水平。10 月份對(duì)轄區(qū)零售客戶認(rèn)真進(jìn)行了篩選,給配合程度高,效益好的 x位優(yōu)秀零售客戶發(fā)放、安裝卷煙展示柜 x 組,提高了零售客戶的店面形象,增進(jìn)了與客戶的友誼,提升了亮麗終端建設(shè)水平。省、市局驗(yàn)收組一次性驗(yàn)收合格,發(fā)揮了亮麗終端建設(shè)的新起點(diǎn),推動(dòng)零售終端建設(shè)工作向縱深發(fā)展。 開拓婚慶市場(chǎng)情況:認(rèn)真開展市 局 (公司 )組織的“千對(duì)新人”婚慶用煙活動(dòng),抓住機(jī)遇積極主動(dòng)開拓婚慶市場(chǎng), x 對(duì)新人用了山東中煙的卷煙,經(jīng)過我們做細(xì)致的工作,本身用紅雙喜和紅將軍的轉(zhuǎn)化成了宏圖泰山和華貴泰山,提高并拉動(dòng)了卷煙檔次,進(jìn)一步提升了魯產(chǎn)品牌,特別是泰山系列的知名度和占有率,無(wú)形之中提高了品牌宣傳力度,增加了企業(yè)效益。 重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)集團(tuán)消費(fèi)情況:重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)工作正在開展中, 2021 年去扎實(shí)深入的去做好延伸,從每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)入手,把這項(xiàng)工作作為集團(tuán)消費(fèi)的突破口去抓好、落實(shí)好。 規(guī)范自律情況:在抓好銷售工作的同時(shí),做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作,緊緊咬住和諧發(fā)展不放松,緊緊咬住規(guī)范自律不放松,強(qiáng)化了規(guī)范職責(zé),層層簽訂了明示承諾制度,責(zé)任到人加強(qiáng)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。 考核管理情況:認(rèn)真擔(dān)負(fù)起考核管理職責(zé),積極參與考核小組對(duì)三員進(jìn)行嚴(yán)肅
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