【文章內容簡介】 中留下好的印象 。也可以使我感到自信。 另外，要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉， 身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀 !也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。 其次是注意掌握談話的技巧： 當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題 要適宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。 在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在 說 的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。 假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當地贊美也是需要的。 要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短?？腿颂岢龈孓o的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。 職場儀表禮儀的常識 儀表的協(xié)調 所謂儀表的協(xié)調，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在 的場合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經驗。當然，儀表也要與環(huán)境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。 色彩 的搭配 暖色調 (紅、橙、黃等 )給人以溫和，華貴的感覺，冷色調 (紫、藍、綠等 )往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好，中和色 (白、黑、灰等 )給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應考慮到各種色調的協(xié)調與膚色，選定合適的著裝、飾物。 著裝 服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說： 我是什么個性的人 ?我是不是有能力 ?我是不是重視工作 ?我是否合群 ? 服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著 打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。 我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風俗。 衛(wèi)生 清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管 長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前 打掃個人衛(wèi)生 。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。 職場禮儀的禁忌 直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。 除非老板自己說： 別拘束，你可以叫我某某某 ，否則下屬應該以 尊稱 稱呼老板，例如： 郭副總 、 李董事長 等等。 高分貝 講私人電話 在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。 開會關機或轉為震動 是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他 參與會議的人也不尊重。 跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡 量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現(xiàn)紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。 某先生 /某小姐 打電話找某人的時候，留言時千萬別說： 請告訴他，我是某先生/某小姐。 正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如： 你好，敝姓王，是 OO 公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎 ?我的電話號碼是 XXXXXXX，謝謝你的轉答。 不管上班或開會， 請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早