學(xué)習(xí)職場工作禮儀5篇范文(編輯修改稿)
2025-10-31 03:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 至可以做一個欠身致意禮就可以了。六、頭。點(diǎn)頭切忌把頭高高抬起，然后深深低下。輕微的點(diǎn)頭，讓你顯得更優(yōu)雅，更自信。七、指。就是指示，手的姿態(tài)，切忌伸一個食指指人指物，指示時要干脆利落，一次到位，要將五指伸開，手臂和小臂盡量在一條直線上，做出的動作更干練，配合身體姿態(tài)的變化和手勢的變化，可以讓你顯得更有感染力。八、聲。說話時，注意使用禮貌語，注意自己的語音、語調(diào)、語氣和聲音大小。九、站。站立時不要讓自己的身體松松垮垮，身體里面要有向上挺拔的感覺，站如松，站就要像松柏一樣，傲然挺立。以上就是幾點(diǎn)需要注意的面試禮儀，下面我們繼續(xù)介紹交往禮儀：第三項(xiàng)，握手禮儀。在握手時伸出右手，手與地面平行，四指并攏，拇指張開，稍用力握住對方的手掌，持續(xù)36秒，身體稍前傾，雙目注視對方，面帶微笑，初次見面一般3秒以內(nèi)。這是握手的基本姿勢。握手時應(yīng)目視對方，面含笑意。與女士握手時，只需握女士半掌即可。上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手；長輩與晚輩之間，長輩伸出手后，晚輩才能伸手相握；男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握；迎接時，主人伸出手后，客人才能伸手相握；告別時，客人伸出手后，主人才能伸手相握。第四項(xiàng)，電話禮儀。打電話是我們平時生活中每天都在做的事情，但是在職場中，打電話不能像平時自己給朋友打電話那么隨意，有時候平時隨意的習(xí)慣帶到職場中，可能給自己造成一些不良的影響。接電話時要及時接聽，“鈴響不過三原則”鈴聲響起三聲內(nèi)拿起聽筒。應(yīng)對謙和，出于禮貌首先問候、主次分明。若是代聽電話，一定要主動問客戶是否需要留言。接聽讓人久等的電話，要向來電者致歉。工作時不打私人電話。聽不清對方說話時，要語言委婉地進(jìn)行提醒。若是有需要記錄的時候，一定要詳細(xì)填寫接聽電話記錄表。第五項(xiàng)，探訪病人的禮儀。探訪病人之際，下述基本禮儀必須遵守：其一，遵守醫(yī)囑。院方不準(zhǔn)探視病人時，切勿勉強(qiáng)。其二，稍事停留。探視時間不宜過長。其三，控制規(guī)模。成群結(jié)隊地探視病人，是大為不妥的。其四，保持安靜。在病區(qū)行動時，切勿高聲喧嘩。其五，話題輕松。第六項(xiàng)，中餐宴請的桌次。兩桌縱向擺放時，內(nèi)為上；橫向擺放時，以面門為準(zhǔn)，右為上。三桌以上時，距門遠(yuǎn)、面門的為主桌，主桌的右側(cè)次之，主桌的左側(cè)再次之。一位主人時，主人面門而坐，主賓位于主人的右側(cè)，副主賓位于主人左側(cè)，其它客人依此類推。工作餐的座次則以右為尊，面門為尊，中座為尊，近墻為尊，觀景為尊。如遇到貴客需要招待的時候，這些禮儀都是必須用到的。中國人吃飯，歷來都是用筷子，據(jù)說我國是世界上最早發(fā)明和使用筷子的國家，遠(yuǎn)在商紂時期，我國古人就開始使用筷子了。筷子的使用發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)開始變得越來越講究。在筷子不用時，要將其放在筷子座上或支放在盤子邊沿上。與人交談時不要拿著筷子指指點(diǎn)點(diǎn)。不要舔食筷子上的食物、不要拿自己的筷子為他人布菜或在菜盤中隨意攪動。在不使用餐匙時，要放在自己的碟子上。不要將碗端起來進(jìn)食。不宜入口的骨頭、刺、殘渣等不要放在餐桌上，應(yīng)放在碟子的前端。盡量不要當(dāng)著他人剔牙，在非剔不可時，要以手掩住口部。接著我們說一下坐車禮儀。座次禮儀：座次禮儀規(guī)則可概括為“四個為尊，三個為上”。“四個為尊”是客人為尊、長者為尊、領(lǐng)導(dǎo)為尊、女士為尊，此四類人應(yīng)為上座；“三個為上”是方便為上、安全為上、尊重為上，以這三個原則安排座次，其中“尊重為上”原則最重要。當(dāng)主人或領(lǐng)導(dǎo)親自駕車的時候，上座為副駕駛座。這種情況，一般前排座為上，后排座為下；以右為尊，以左為卑。這種坐法體現(xiàn)出客人對開車者的尊重，表示平起平坐，親密友善。乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能冷落主人，也就是不能令前排座位“虛位以待”，一定要有人坐在那里，以示相伴。由主人駕車送其友人夫婦回家時，其友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與自己夫人坐在后排，那將是失禮之至。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。有專職司機(jī)駕車時，由于右側(cè)上下車更方便，因此要以右尊左卑為原則，同時后排為上，前排為下。在接待非常重要客人的場合，比如說政府要員、重要外賓、重要企業(yè)家，這時候上座是司機(jī)后座，因?yàn)樵撐恢玫碾[秘性好，而且是車上安全系數(shù)較高的位置。乘車時最重要的一點(diǎn)是在轎車上女性不宜坐于異性中央。上下車禮儀：上下轎車,看似簡單,其實(shí)大有學(xué)問,也是有禮可循的。倘若條件允許，須請尊長、女士、來賓先上車、后下車。主人駕駛轎車時，出于對乘客的尊重和照顧，如有可能，應(yīng)后上車，先下車。最后，我們了解一下電梯禮儀，無電梯操作員時，陪同人員先入后出。有電梯操作員時，客人先進(jìn)先出。不能像自己平時一樣，打開電梯自己就先進(jìn)去，到了的時候，又自己先跑出來。禮儀禮節(jié)
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