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正文內(nèi)容

對(duì)于巧妙談話技巧范文大全(編輯修改稿)

2025-05-31 07:52 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的幽默調(diào)侃,對(duì)方只能暗暗叫苦而無法作答。 國(guó)民黨開出的賞價(jià)越高,陳毅掉腦袋的可能性就越大。但陳毅在談判中卻置這種實(shí)際于不顧,有意表示了自己對(duì)國(guó)民黨降低購買自己腦袋的賞價(jià)的不滿。陳毅的這種反語調(diào)侃,一方面顯示了自己的大無畏的精神,有助于贏得談判對(duì)手結(jié)共產(chǎn)黨人的尊重 。另一方面又揭露了國(guó)民黨以共產(chǎn)黨為敵的歷史,有助于引起談判對(duì)手對(duì)過去歷史的反思。 名將的談話技巧六、使用類比 類比不同于比喻,比喻是一種修辭手法。,而類比則是一種推理方法。在談話中使用類比,能夠增強(qiáng)言談的嚴(yán)密性、條理 性和說服力,收到較好的表達(dá)效果。 1944 年 3 月,尼米茲參加完參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議之后,又去羅斯??偨y(tǒng)??偨y(tǒng)問他為什么在攻擊日軍防守的特魯克島以后,又派航空母艦去襲擊了馬里納群島。尼米茲并沒有馬上回答總統(tǒng)提出的問題,而是先給他講了一個(gè)故事。 一個(gè)病人想把他的闌尾切除,由于年老體胖,很多醫(yī)生都不想給他開刀。最后找到一位醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生,結(jié)果,這位醫(yī)生把他的闌尾和扁桃腺都割掉了。病人追問其原因,醫(yī)生說: 我的同事里看我為你動(dòng)手術(shù)。當(dāng)闌尾切除后,他們?yōu)槲夜恼坪炔?。為了顯示我的精湛醫(yī)術(shù),多儀又表演了一次,我 就把你的扁桃腺也割掉了。 所以,總統(tǒng)先生,你知道,我們攻打提尼安島和塞班島 (兩島都屬于馬里納群島 ),就像那位醫(yī)生一樣,需要再表演一次,大笑不止。 羅斯福把頭往后一仰,大笑不止。 希望早日打跨日本法西斯的尼米茲,以醫(yī)生因高興而將割掉闌尾的手術(shù)延續(xù)到割扁桃腺來類比自己因高興而將攻打特魯克島擴(kuò)大到攻擊馬里納群島。同樣希望早日打跨日本法西斯的羅斯福,被尼米茲語言中欣喜情緒所感染,所以便大笑不止。 除了以上幾種方法外,帶兵還可以使用 拆合文字 、 巧換概念 、模糊應(yīng)答 等方法,來 使自己的言談放射出靈性的光芒。 第四篇:對(duì)于拜訪客戶談話技巧 關(guān)于拜訪客戶的談話技巧 導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《關(guān)于拜訪客戶的談話技巧》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進(jìn)需要拜訪客戶、客情維護(hù)還是需要拜訪客戶。下面我整理了,供你參考。在很多時(shí)候很多銷售代表也覺得有哪些客戶拜訪工作無從下手。其實(shí) ... 市場(chǎng)調(diào)查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進(jìn)需要拜訪客戶、客情維護(hù)還是需要拜訪客戶。下面我整理了,供你參考。 在很 多時(shí)候很多銷售代表也覺得有哪些客戶拜訪工作無從下手。其實(shí),只要切入點(diǎn)找準(zhǔn)方法用對(duì),你也會(huì)覺得客戶拜訪工作并非想象中那樣棘手 拜訪成功,其實(shí)很簡(jiǎn)單: 拜訪客戶的談話技巧一:開門見山,直述來意 初次和客戶見面時(shí),在對(duì)方?jīng)]有接待其它拜訪者的情況下,我們可用簡(jiǎn)短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明:比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家 (代理商 )。是來談供貨合作事宜,還是來開展促銷活動(dòng) 。是來簽訂合同,還是查詢銷量 。需要對(duì)方提供哪些方面的配合和支持,等等。如果沒有這一番道明來意的介紹,試想當(dāng)我們 的拜訪對(duì)象是一位終端營(yíng)業(yè)員時(shí),他起初很可能會(huì)將我們當(dāng)成一名尋常的消費(fèi)者而周到地服務(wù)。當(dāng)他為推薦產(chǎn)品、介紹功能、提醒注意事項(xiàng)等等而大費(fèi)口舌時(shí),我們?cè)傧蛩f明拜訪的目的,突然來一句 我是某家供應(yīng)商,不是來買產(chǎn)品,而是來搞促銷 ......,對(duì)方將有一種強(qiáng)烈的 白忙活 甚至是被欺騙的感覺,馬上 就會(huì)產(chǎn)生反感、抵觸情緒。這時(shí),要想順利開展下一步工作肯定就難了。 拜訪客戶的談話技巧二:選對(duì)方式,簡(jiǎn)潔干脆 幽默干脆的談話可以吸引客戶,引出更多的話題。詼諧幽默的談話可以使談話的氣氛更加活躍輕松,即 使偶有爭(zhēng)執(zhí),一句幽默的話也勝過十句蒼白的辯解。當(dāng)然,幽默是出于自然的,多一分便成為油滑,少一分便成為做作,這就要求客戶經(jīng)理平時(shí)要注重自身學(xué)習(xí),多方涉獵,提高自身談話的含金量。 拜訪客戶的談話技巧三:因人而異,言行一致 對(duì)不同身份、不同性格的人采取不同的談話方式和策略,是實(shí)現(xiàn)談話目的的關(guān)鍵。服務(wù)對(duì)象可以說是三教九流、無所不包,這就要求掌握他們的性格特點(diǎn)、了解他們的志趣愛好,投其所好, 對(duì)癥下藥 ,從他們感興趣的話題入手,以此作為一個(gè)重要的切入點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)談話目的。不能輕易向客戶許諾,但許下的諾言必須付諸行動(dòng)。 君子訥于言而敏于行 ,許下諾言就一定要守信履行。一次違約毀信,就有可能將你個(gè)人乃至整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)給毀掉。 拜訪客戶的談話技巧四:端正心態(tài),永不言敗 客戶的拜訪工作是一場(chǎng)幾率戰(zhàn),很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表們既要發(fā)揚(yáng) 四千精神 :走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計(jì)為拜訪成功而努力付出 。還要培養(yǎng)都是我的錯(cuò) 最高心態(tài)境界: 客戶拒絕,是我的錯(cuò),因?yàn)槲胰狈ν其N技巧 。因?yàn)槲翌A(yù)見性不強(qiáng) 。因?yàn)槲覠o法為客戶提供良好的服務(wù) ......,為拜訪失敗而總結(jié)教訓(xùn)。只要能鍛煉出對(duì)客戶的拒絕 不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒 的 四不心態(tài) ,我們將離客戶拜訪的成功又近了一大步。 拜訪客戶的談話技巧五:以點(diǎn)帶面,各個(gè)擊 破 如果我們想找客戶了解一下同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,客戶在介紹有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格、銷量、返利政策、促銷力度等情況時(shí)往往閃爍其辭甚至是避而不談,以致我們根本無法調(diào)查到有關(guān)競(jìng)品的真實(shí)信息。這時(shí)我們要想擊破這一道 統(tǒng)一戰(zhàn)線 往往比較困難。所以,我們必須找到一個(gè)重點(diǎn)突破對(duì)象。比如,找一個(gè)年紀(jì)稍長(zhǎng)或職位稍高在客戶中較有威信人,根據(jù)他的喜好,開展相應(yīng)的 **
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