管事部5月份工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-05-06 21:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 期衛(wèi)生例行公事表》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查 范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實。 三、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。 為及時總結(jié)工作中的問題，管事部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，管事部還要求部門人員在日常工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求部門人員每半月對工作提升情況進(jìn)行總結(jié)，有效地促進(jìn)部門人員的自我管理提升意識，避免管理停留在原來的水平。 四、工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化。 為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。管事部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化， 確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核，達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。 五、工作中的問題及工作重點(diǎn)。 管事部在 3 月份工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。 工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 基層人員的意識能力偏弱，基層人員的文化程度偏低，執(zhí)行力較低，導(dǎo)致工作沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。 工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：衛(wèi)生間衛(wèi)生不及時檢查、做清潔。 服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。 對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù) 的主動性不足。 與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上 邊熱，下邊冷“的情況，員工之間溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。 針對以上問題，管事部將在 4 月份工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，管事部 4 月份總體工作重點(diǎn)如下： 建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。 建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤
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