【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努 力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！ 第四篇：煤炭銷售工作總結(jié) 篇一： 2021 年煤礦銷售工作總結(jié) 2021 年煤礦銷售工作總結(jié) xx 年以來(lái)，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以“保爭(zhēng)建當(dāng)”為目標(biāo)，以“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”為整改方向，以“一爭(zhēng)二帶五競(jìng)賽”主題活動(dòng)的總體要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“ 1301”奮斗目標(biāo)開展工作，發(fā)展思路，搶抓機(jī)遇，銳意創(chuàng)新，奮力拼搏，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工 作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下： 一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信 社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。 二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，超額完成全年銷售任務(wù)在銷售工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極走訪用戶，與用戶溝通，搞好路礦協(xié)作，取得了相互信任和理解，起到了橋梁和紐帶作用，為我礦的經(jīng)營(yíng)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)， xx 年針對(duì)煤炭市場(chǎng)行情，結(jié)合相關(guān)部門以運(yùn)銷處為主渠道，加強(qiáng)攻關(guān)，積極聯(lián)系客戶、催要車皮、 快速合理裝車、實(shí)現(xiàn)了路運(yùn)、地銷同步提高，較好地完成了銷售任務(wù)，并且無(wú)一起商務(wù)糾紛。銷售部全體干部職工克服困難，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在銷售市場(chǎng)疲軟，價(jià)格下滑的不利因素下，克服了種種困難，全年累計(jì)完成銷量 92 萬(wàn)噸，超計(jì)劃完成銷量 642 噸，同比增加 9174 噸。煤炭綜合售價(jià)：完成 元 /噸，超計(jì)劃完成 元 /噸，同比提高 35元 /噸。貨款回收保持 100%，較好地完成了集團(tuán)公司和我礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 xx 年除配合黨政領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作外，積極主動(dòng)的參與黨政領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，多次利用黨員活動(dòng)日、休息日和工余時(shí) 間，組織黨團(tuán)員結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)職工開展“黨員奉獻(xiàn)工程”工作，節(jié)能減排工作以及其他一些開創(chuàng)性的工作。做到了月月有活動(dòng)，次次見(jiàn)效果。以下是我協(xié)助配合正職領(lǐng)導(dǎo) xx 年以來(lái)做的一點(diǎn)點(diǎn)工作，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)： 銷售支部在 1— 12 月份多次組織黨團(tuán)員利用活動(dòng)日參加義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容主要針對(duì)煤場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、建筑垃圾、地面浮煤、邊角煤的徹底清理工作。通過(guò)大家的共同努力，幾次徹底的清理，煤場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有了質(zhì)的變化，累計(jì)清理各種垃圾 700 余噸，浮煤、邊角煤500 余噸，有效地治理了煤場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。設(shè)專人負(fù)責(zé)對(duì)煤場(chǎng)實(shí)行 24 小時(shí)灑 水除塵，地面 24 小時(shí)保證濕潤(rùn)無(wú)塵。 在“雨季三防”工作上，銷售支部提前準(zhǔn)備、積極籌劃、制定措施、明確了責(zé)任人、成立了“三防”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“三防”突擊小分隊(duì)人員。七月中旬連續(xù)下雨期間，銷售支部率領(lǐng)“三防”突擊隊(duì)緊急出動(dòng)三次，對(duì)煤場(chǎng)煤堆危險(xiǎn)地帶進(jìn)行緊急護(hù)救共碼放草袋和編織袋 900 余個(gè)，有效地防止了原煤流失，并親自帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)職工冒雨疏通水溝和積水，以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了我礦煤場(chǎng)的安全。 三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù) xx 年以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨， 努力實(shí)踐“ xxxx”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地 了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映 的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。 xx 年一來(lái)，在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，思想觀念進(jìn)一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”整風(fēng)政紀(jì)活動(dòng)以及開展“保爭(zhēng)建當(dāng)”主題宣教活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，反思自己的過(guò)失和不足之處，思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，細(xì)節(jié)意識(shí)、效率意識(shí)有了顯著提高，運(yùn)用先進(jìn)理念、科學(xué)方法 服務(wù)組織工作的自覺(jué)性得到提升。為搞好我礦煤炭銷售工作，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，我每天多次深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握煤炭倉(cāng)儲(chǔ)情況，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)掌握第一手資料，確保銷售工作準(zhǔn)確無(wú)誤。在搞好銷售現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，積極搞好路礦合作，定期走訪慰問(wèn)鐵路部門，確保路運(yùn)暢通。在開發(fā)用戶方面，我積極主動(dòng)配合正職領(lǐng)導(dǎo)走訪新老客戶，開發(fā)新的煤炭銷售市場(chǎng)， 1— 9 月份計(jì)劃累計(jì)銷售704000 噸，實(shí)際完成銷量 噸，超計(jì)劃銷售 噸。其中電煤計(jì)劃銷售 130000 萬(wàn)噸，實(shí)際完成 215567 噸，超計(jì)劃銷售 85567噸，噸煤綜合售價(jià)：平均計(jì)劃 444 元 /噸，實(shí)際完成 465 元 /噸，超計(jì)劃 21 元 /噸。貨款回收保持 100%。較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 四、存在的問(wèn)題及下階段打算存在的問(wèn)題雖然 xx 年的工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)不夠，對(duì)組織工作理論業(yè)務(wù)知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)研究，掌握的不夠準(zhǔn)、不夠深、不夠透。二是宣傳不夠。只知道埋頭工作，向上和向下的宣傳力度不夠。三是創(chuàng)新不夠。思想僵化、認(rèn)識(shí)陳舊，只知道按部就班，不能做到有所創(chuàng)新，工作中缺乏亮點(diǎn)和特色。下段努力方向 加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)無(wú)止境，書到用時(shí)方恨少，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學(xué)、深入地學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué)，做到勤學(xué)善思，孜孜不倦地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“讀書計(jì)劃”，靜下心來(lái)認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本好書，廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、文學(xué)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等綜合知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，爭(zhēng)做一個(gè)知識(shí)復(fù)合的“雜家”。 努力創(chuàng)新。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”，我們的差距還很大，但差距很大 也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M(jìn)步空間很大?！巴鲅蜓a(bǔ)牢，為時(shí)未晚”，要從即刻行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真落實(shí)個(gè)人創(chuàng)新計(jì)劃，積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項(xiàng)目，以個(gè)人的不懈努力，在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí)，全力為部機(jī)關(guān)“增光添彩”。回顧 xx 年以來(lái)的工作，雖然自己不遺余力，但由于能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差有一定距離。在將來(lái)的中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。篇二：煤炭銷售工作總結(jié) ****工作總結(jié)鐵運(yùn)公司今年以來(lái)，鐵運(yùn)公司在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下；在鄧小平理論和“三個(gè)代表 ”重要思想指導(dǎo)下。部門人員認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，緊緊圍繞《 ****年公司工作大綱》開展工作，使鐵運(yùn)工作能夠順利開展，基本達(dá)到產(chǎn)銷平衡，圓滿完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下： 一、學(xué)習(xí)方面積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及下發(fā)的文件精神，學(xué)習(xí)“焦裕祿精神”，落實(shí)“一線服務(wù)年”活動(dòng)等，學(xué)習(xí)《 ****年工作大綱》的具體內(nèi)容，定期或不定期召開班組長(zhǎng)會(huì)議和部門職工會(huì)議，學(xué)習(xí) 和傳達(dá)文件精神，法律知識(shí)等，并對(duì)工作定期進(jìn)行總結(jié)，好的給予發(fā)揚(yáng)，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促使職工提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。部門人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預(yù)防漏洞發(fā)生，使鐵運(yùn)工作順利開展。 二、具體工作 按照《 ****工作大綱》的具體要求，今年 111，共銷售原煤 噸，其中末煤 萬(wàn)噸，粉煤 噸，基本完成煤炭外運(yùn)銷售任務(wù)。各種費(fèi)用嚴(yán)格控制，執(zhí)行公司下達(dá)的分解分管指標(biāo)管理。針對(duì)今年前 半年煤炭市場(chǎng)疲軟存煤較多，對(duì)此我們就想方設(shè)法，頂著壓力，迎難而上。首先爭(zhēng)取集團(tuán)公司有關(guān)部門的支持，積極加強(qiáng)與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情打動(dòng)用戶；其次是采取有效措施，積極開拓煤炭市場(chǎng)，了解周邊市場(chǎng)情況，征求用戶意見(jiàn)，增大銷售量。后半年市場(chǎng)發(fā)生變化，積極與地銷公司搞好配合，力求達(dá)到用戶滿意；同時(shí)不斷的了解煤炭市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)變化，給領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋信息，提出合理化建議。外部市場(chǎng)開發(fā)。在今年 5 月份，煤炭市場(chǎng)發(fā)生一些變化，市場(chǎng)需求下降，造成原煤庫(kù)存加大，于此同時(shí)由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化 ，煤質(zhì)出現(xiàn)反復(fù)，這些問(wèn)題給工作造成很大壓力；對(duì)此我們積極走出去開發(fā)市場(chǎng)，對(duì)山東棗莊、菏澤等地區(qū)實(shí)施了走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā)。同時(shí)對(duì)電廠用戶利用多方關(guān)系進(jìn)行深入瓦解，確保了新用戶的開發(fā)，同時(shí)執(zhí)行一個(gè)地區(qū)，一個(gè)廠家一個(gè)價(jià)格的銷售方式，一年來(lái)共開發(fā)二十多家新用戶，為銷售外運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束。銷售工作是企業(yè)對(duì)外窗口，沒(méi)有規(guī)范的制度和措施，會(huì)直接影響企業(yè)形象。年初我們針對(duì)部門工種多，環(huán)節(jié)多，崗位分散等特點(diǎn)，對(duì)崗位責(zé)任制、鐵運(yùn)公