【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加大人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。?十一五 ?期間，醫(yī)院從深化認(rèn)識(shí)制度改革，建立激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制等方面入手，堅(jiān)持?事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人 ?的原則，在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、穩(wěn)定方面取得了明顯成效，新進(jìn)職工 80 名，投入 萬元派遣醫(yī)療骨干 15 人進(jìn)修、培訓(xùn)。?十一五 ?期未，我院共有高級(jí)職稱 1 人，副高級(jí)職稱 17 名，中級(jí)職稱 57 人，具有大學(xué)本科學(xué)歷 42 人，大學(xué)?？茖W(xué)歷 85人。 （四）深化后勤改革，醫(yī)院保障體系不斷完善 基礎(chǔ)建設(shè)不斷發(fā)展。為改善人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境的 需求， 3 診就醫(yī)服務(wù)指南，優(yōu)化服務(wù)流程、工作環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)，嚴(yán)格控制臨床用藥等。做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，病人費(fèi)用明顯下降，為病人提供了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。門診及住院病人的滿意度調(diào)查為滿意、較滿意的達(dá) 95%以上。 干部、群眾工作有聲有色。?十一五 ?期間，我院進(jìn)一步加強(qiáng)黨政干部和行政隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)了臨床及行政后勤一線干部，一批有活力、有思路、有干勁的年輕干部走上管理崗位。五年間，相繼開展了?學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 ?活動(dòng)和?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) ?活動(dòng)，干部素質(zhì)得到了明顯提高，醫(yī)院工作取得 了突出成效。?十一五 ?期間， 1 人獲得甘肅省勞動(dòng)模范稱號(hào)，1人獲得甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人稱，號(hào) 2人獲得甘肅省優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，1 人獲得武威市勞動(dòng)模范稱號(hào)、 2 人獲得武威市十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士稱號(hào)。 ?十一五 ?期間的五年是改革的五年，發(fā)展的五年，飛躍的五年，更是輝煌的五年，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。但是在看到成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要看到存在的問題。 一、醫(yī)院管理體系還不盡完善，責(zé)任追究力度不夠；管理的重心還沒有完全從以?問題 ?為主的應(yīng)急式管理模式轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)管理、戰(zhàn)略管理上來。 二、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)后勁不足，重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì)不明顯，特色不鮮明；新興學(xué)科亮點(diǎn)不多，成果不顯著，部分學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)不得力，呈現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象；人才激勵(lì)機(jī)制不完善，分配制度未充分考慮風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和向臨床一線傾斜，考核體系不完善。 三、工作人員的服務(wù)理念仍落后 ,跟不上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；缺乏憂患意識(shí)和創(chuàng)新精神，主人翁意識(shí)不強(qiáng)，成本控制不盡人意，浪費(fèi)現(xiàn)象仍在一些 5 思路，根據(jù)我省衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體要求，充分發(fā)揮示范作用，帶動(dòng)我縣衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和滿足人民健康需求 ；通過五年的建設(shè)和發(fā)展，力爭(zhēng)在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)水平、醫(yī)院管理和院容院貌方面整體再上一個(gè)臺(tái)階，較好發(fā)揮在黟縣醫(yī)療指導(dǎo)中心的作用；在精神文明、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)方面要有明顯的進(jìn)步和提升，在落實(shí)政府要求，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用快速增長(zhǎng)方面，切實(shí)將平均門診人次費(fèi)用、出院病人平均住院費(fèi)用、藥占比等指標(biāo)達(dá)到省廳要求的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院步入全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展軌道，核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，社會(huì)影響力、美譽(yù)度明顯提升，為創(chuàng)建現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (三 )、主要工作任務(wù) 在?十二五 ?期末，爭(zhēng)取年 出院 10000 人次，每年遞增 10－ 15%，年手術(shù)量 3000 人次，年門急診量 15 人次的規(guī)模；在更新發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的前提下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入年增長(zhǎng) 510%，病床使用率達(dá)到90%以上，人均住院費(fèi)用控制在 3500 元以內(nèi)；完成公共衛(wèi)生領(lǐng)域內(nèi)各種突發(fā)性事件的救治以及支農(nóng)等各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。 依照?院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng) ?的發(fā)展目標(biāo)，?十二五 ?期間，醫(yī)院大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新，通過交流與合作，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，并通過邀請(qǐng)專家講學(xué)、手術(shù)演示等，全面推進(jìn)新技術(shù)新療法廣泛運(yùn)用。在整體推進(jìn)臨床醫(yī)技科室建設(shè)的基礎(chǔ)上 ，完成門診及醫(yī)技大樓項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展、重點(diǎn)扶持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，著力建設(shè)好急診科、ICU 重癥監(jiān)護(hù)，骨腦科、 7 工作。 加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，人力資源合理配置。?十二五 ?期間，醫(yī)院立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的配合，做到?院有?？?，科有特色，人有專長(zhǎng) ?，最終形成?梯形 ?人才結(jié)構(gòu)。同時(shí)，加強(qiáng)行政管理人員現(xiàn)代化管理理念和管理知識(shí)、管理技能的培訓(xùn)，使醫(yī)院進(jìn)入良性發(fā)展的現(xiàn)代化管理的快車道。 做好公立醫(yī)院改革工作，根據(jù)中央、地方有關(guān)事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)文件規(guī)定，本著公開、公平、公正的精神，以醫(yī)院整體搬遷工作為契機(jī)，繼續(xù)推行并逐步完善中層管理干部競(jìng)聘上崗工作；認(rèn)真扎實(shí)做好定編、定崗基礎(chǔ)性工作，不斷完善全員崗位聘用制制度；立足?以崗定人、崗職分離、按崗聘用、崗績(jī)考核、崗酬結(jié)合 ?的改革目標(biāo)，合理設(shè)置科室部門和崗位，定編、定崗、定員；優(yōu)化人力資源配置，健全崗位績(jī)效管理體系，完善崗位考核制度，以客觀、真實(shí)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)職工；建立起按崗、按績(jī)定酬的分配激勵(lì)機(jī)制，真正做到重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性，為全面實(shí)施醫(yī)院?十二 五 ?發(fā)展規(guī)劃提供強(qiáng)有力的支持。 醫(yī)療是百姓最為關(guān)注的?民生工程 ?，牽動(dòng)著社會(huì)各界的神經(jīng)，也牽動(dòng)著政府的心。一是為群眾提供‘安全、有效’的醫(yī)療服務(wù)，通過采用適宜技術(shù)、合理選擇藥物、規(guī)范診療方 9 職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加大反腐倡廉力度，堅(jiān)決糾正?紅包 ?、?回扣 ?等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，形成黨風(fēng)帶政風(fēng)促醫(yī)風(fēng)的良好局面；努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)科學(xué)技能、學(xué)習(xí)管理技能 ,形成濃厚的創(chuàng)新意識(shí)，營造積極向上 ,開拓進(jìn)取的創(chuàng)新環(huán)境。積極構(gòu)建和諧醫(yī)院，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)精神和時(shí)代精 神，倡導(dǎo)公平正義、誠信友愛的精神風(fēng)貌，妥善解決職工利益關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素。 樹立持續(xù)改進(jìn)理念，確保病人安全，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平。進(jìn)一步重視醫(yī)療質(zhì)量管理，樹立持續(xù)改進(jìn)的理念。不斷完善醫(yī)療、護(hù)理管理和質(zhì)量檢查制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度和體系。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制及全院性會(huì)診制度等；加強(qiáng)?三基 ?訓(xùn)練及考核，根據(jù)我院常見病種的實(shí)際情況制定和完善我院適用的臨床路徑，同時(shí)做好十個(gè)單病種限價(jià)工作試點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，對(duì)人員、新業(yè)務(wù)等實(shí)行 準(zhǔn)入制，加強(qiáng)醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，增進(jìn)急危重癥的反應(yīng)能力。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。重點(diǎn)保障規(guī)章制度、監(jiān)管程序與措施的落實(shí)，服務(wù)設(shè)施符合醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)，合理使用抗生素藥物。開展好?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?，進(jìn)一步探索建立?人性化 ?與健康服務(wù)相結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)新模式，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的權(quán)益，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。 加大學(xué)科建設(shè)力度，凸現(xiàn)學(xué)科特色與優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)傳統(tǒng) 1112 第四篇：安慶市太湖縣人民醫(yī)院十二五發(fā)展規(guī)劃 安慶市太湖縣人民醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃 2021 年－ 2021 年是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要時(shí)期，也是深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革的攻堅(jiān)時(shí)期。特別是 2021 年，是深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理、健全質(zhì)量保障體系、完善管理運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部有效治理的關(guān)鍵時(shí)期。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》以及省市縣衛(wèi)生行政部門的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定《太湖縣人民醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。 一、“十一五”期 間我院的發(fā)展概況 “十一五”期間，我院全面貫徹落實(shí)省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議的各項(xiàng)方針政策與任務(wù)，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極探索和大膽開拓，不斷深化醫(yī)院內(nèi)部改革，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化、強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)等一系列舉措，取得了較為顯著的成效：建成急診外科綜合大樓、傳染病樓，住院綜合大樓在建；醫(yī)院門診量、出院人次和業(yè)務(wù)收入明顯增加；特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮，重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)得到加強(qiáng)；人才隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，教學(xué)科研水平有所突破；對(duì)外交流和社會(huì)影響進(jìn)一步擴(kuò)大，醫(yī)院知名度和品牌形象獲得提升，為“十二五”規(guī)劃的 制定和實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。 （一）抓住機(jī)遇，深化改革，醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大 “十一五”期間，我院各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展，整體水平顯著提高。醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，醫(yī)院編制床位 225 張 ,實(shí)際開放床位 316 張；醫(yī)院固定資產(chǎn)由 4552 萬元增長(zhǎng)到 億元，年門急診工作量由 100635人次增至 171316 人次，年出院人次由 7468 人次增至 15178 人次，年業(yè)務(wù)收入由 3525 萬元增長(zhǎng)到 8222 萬元；醫(yī)療服務(wù)條件和診療技術(shù)得到明顯改善，醫(yī)療設(shè)備總額由 1642 萬增至 2575 萬元；醫(yī)院內(nèi)部機(jī)構(gòu)日趨完善，設(shè)有行政、臨床 及醫(yī)技科室 41 個(gè)，在編職工 358 人，專業(yè)技術(shù)人員 327 人，其中：副高以上職稱 24 人，中級(jí)職稱 118 人，碩士研究生 3 人，享受縣政府特殊津貼專家 1 人。 （二）強(qiáng)化管理，健全體制，醫(yī)院管理體系健全有序 重