【文章內(nèi)容簡介】 保健品案件 1 起，結(jié)案 1 件； 處罰款 2 萬元，藥品案件 2 起，結(jié)案 2 件； 醫(yī)療器械案件 9 家，結(jié)案 9 件，處罰款 萬； 商標(biāo)侵權(quán)案件 3 件； 違反產(chǎn)品質(zhì)量法案件 1 件，處罰款 萬元； 違反價格法案件 1 起，結(jié)案 1 件，處罰款 萬元，計量類案件3 件，結(jié)案 3 件。 （四）加強消費教育宣傳，倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念。一是提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，開展節(jié)日景區(qū)氛圍營造工作，組織開展景區(qū)安全生產(chǎn)進行督促檢查與值守，完善各個景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌，宣傳文明旅游，做好志愿服務(wù)相關(guān)工作。二是大力開展創(chuàng)建宣傳工作，結(jié)合全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、“國家節(jié)水型城市”、化妝品安全科普周等主題活動，廣泛宣傳知識產(chǎn)權(quán)知識和創(chuàng)建知識，發(fā)放放心舒心消費城市創(chuàng)建資料 4000 余份，發(fā)放節(jié)水行動宣傳單 23000 余份。 （五）完善信用體系建設(shè)，提高市場主體誠信意識。一是歸集 ****內(nèi)非企業(yè)法人信息 ,向信用遂寧平臺進行公 示，指導(dǎo)企業(yè)建立誠信制度，使生產(chǎn)、質(zhì)量管理等工作正?；?、制度化、規(guī)范化。二是加強“誠信遂寧”品牌建設(shè)，制定出臺我區(qū)社會信用體系建設(shè)考核辦法，增加信用信息應(yīng)用場景。三是加強信用信息歸集共享機制，向“四川信用”網(wǎng)站推送產(chǎn)品質(zhì)量、食藥安全、安全生產(chǎn)、交通運輸?shù)戎攸c領(lǐng)域信息，實現(xiàn)信息共享。 （六）聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。一是以企業(yè)群眾辦事需求為出發(fā)點，進一步聚焦企業(yè)群眾關(guān)心的“上班沒空辦，下班沒處辦”的難點問題，開展雙休日（周六 9:0012:00）延時服務(wù)工作。完善 ****“實體智慧大廳 +政 務(wù)服務(wù)網(wǎng) +移動政務(wù)端”的服務(wù)體系，實行政務(wù)服務(wù)“ 24 小時不打烊”。二是制定《 ****“營商環(huán)境優(yōu)化提升年”工作方案》，召開“營商環(huán)境優(yōu)化提升年”專題會，全面優(yōu)化營商環(huán)境。 二、存在主要問題 （一）認(rèn)識還不夠到位。部分參創(chuàng)單位對“兩心”創(chuàng)建工作認(rèn)識仍然不夠到位，理解不夠深，對相關(guān)創(chuàng)建工作會議精神傳達學(xué)習(xí)得多，貫徹落實得較少。 （二）部門配合力度不夠強。個別參創(chuàng)單位行動較遲緩、目標(biāo)不夠明確、措施不夠?qū)嵲?、?zé)任不夠清晰，創(chuàng)建方案不夠完善。部分參創(chuàng)單位沒有將業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，存 在重業(yè)務(wù)、輕創(chuàng)建現(xiàn)象。 （三）宣傳氛圍不夠濃。創(chuàng)建工作開展以來，各參創(chuàng)單位雖然做了不少具體工作，但是從宣傳報道情況來看，宣傳手段還不夠多、宣傳力度還不夠大，廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率還不夠高、參與性還不夠強。 三、下步工作打算 一是抓好綠色創(chuàng)建。利用各種主題活動、各種教育體系、各類新聞媒體，及時宣傳報道綠色消費理念和典型做法，把勤儉節(jié)約和綠色低碳意識逐步融入人心。 二是抓好高質(zhì)量發(fā)展。落實質(zhì)量對標(biāo)提升行動，著力打造地方特色商標(biāo)品牌，大力推進“遂寧鮮”農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌建設(shè)。落 實生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域產(chǎn)品商品定期監(jiān)督抽查計劃，深入開展“紅盾春雷”、“紅盾維權(quán)”、“質(zhì)監(jiān)利劍”執(zhí)法打假行動，嚴(yán)厲打擊制假售假、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為。 三是抓好市場主體責(zé)任落實。加強對龍頭企業(yè)、大型超市、景區(qū)景點等開展誠信經(jīng)營示范創(chuàng)建，切實提高市場主體誠信經(jīng)營意識。加強對誠信人物、誠信企業(yè)和誠信群體宣傳力度，鞏固提升“全國文明城市”創(chuàng)建成果，深入推進“誠信船山”建設(shè)。加強部門監(jiān)管和社會監(jiān)督，運用“互聯(lián)網(wǎng) +”在示范創(chuàng)建街區(qū)、行業(yè)企業(yè)、景區(qū)景點、個體工商戶等全面推行“一碼通”信息化監(jiān)管。 四是抓好消費維權(quán)共治。建立完善“ 12315”投訴舉報熱線與相關(guān)部門及行業(yè)咨詢投訴熱線融合機制，構(gòu)建消費投訴舉報“一條線”、快速處置“一盤棋”格局。推動建立消費糾紛司法、行政、人民調(diào)解多調(diào)聯(lián)動機制。 ****創(chuàng)建放心舒心消費城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2020年 7 月 2 日放心舒心消費城市創(chuàng)建工作總結(jié) 2 為加快創(chuàng)建全省 放心舒心消費城市 ，市城管執(zhí)法局緊扣 綠色消費放心舒心在遂寧 總體目標(biāo)，結(jié)合城管執(zhí)法工作職能職責(zé)，全面提高消費環(huán)境的安全度、消費者的滿意度和消費過程體驗舒心度，努力營造 放心舒心消費良好環(huán)境，并取得了較好成效?，F(xiàn)將 2021 工作開展情況總結(jié)如下。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全 為加強 放心舒心消費城市 創(chuàng)建及綠色消費工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市城管執(zhí)法局及時調(diào)整了以局長任組長，分管副局長任副組長，各區(qū) (園區(qū) )執(zhí)法分局局長、機關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)、園區(qū)執(zhí)法分局對照市局要求，均成立了相應(yīng)的工作班子，建立完善 屬地為主、責(zé)任到人、分級管理 的治理機制，始終堅持問題導(dǎo)向，堅持常態(tài)治理不松懈，確保創(chuàng)建工作落到實處。 二、主要做法及工作成效 (一 )加大宣 傳。以發(fā)放宣傳資料、法律法規(guī)政策宣傳等形式 ,向過往群眾、社會公眾、廣大消費者宣講創(chuàng)建 放心舒心消費城市 的目的和意義，動員廣大經(jīng)營者、社會公眾積極參與支持創(chuàng)建 放心舒心消費城市 活動，引導(dǎo)消費者樹立理性、科學(xué)的消費理念，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保綠色的消費方式，積極支持城管執(zhí)法專項整治。 2021 年，共計發(fā)放各類宣傳資料 22600 余份。 (二 )加強對占道經(jīng)營治理。全面清查治理百貨零售、食品加工、餐飲等違規(guī)占道經(jīng)營行為，采取集中整治與日常巡查相結(jié)合的方式，每天定時對坐商占道經(jīng)營行為進行糾正，幫助其將占道經(jīng)營物品全部收 歸店內(nèi) 。及時清理游商小販占道經(jīng)營，積極勸導(dǎo)其入市經(jīng)營，并加強巡邏管控。 2021 年，共取締游商占道 13990 余起，糾正和處理跨店經(jīng)營行為 19100余起 (次 )。清理占道雜物 790余處 。新增 5處便民服務(wù)點。 (三 )加強對 牛皮癬 小廣告治理。各城管 (綜合 )執(zhí)法 (分 )局充分利用執(zhí)法力量，在執(zhí)法過程中及時清除商家店鋪玻璃櫥窗上的 牛皮癬和噴繪、門柱上懸掛的布幅等。本，共清除城市 牛皮癬 41500 余處，清理亂牽掛條幅廣告 1110 余條 。設(shè)置公共信息發(fā)布欄 47 處，納入電話警示系統(tǒng) 1000 余條號碼。市城區(qū)的 牛皮 癬 小廣告亂張貼行為得到了有效控制。 (四 )加強非機動車停放秩序治理。為有效解決市城區(qū)街道和公共區(qū)域非機動車亂停放的問題，規(guī)范市城區(qū)非機動車停放秩序，保持市容秩序整潔美觀，我局制發(fā)了《市城區(qū)非機動車 (共享單車 )停放秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞣桨浮芳啊妒谐菂^(qū)共享單車管理和靜態(tài)秩序?qū)ｍ椪畏桨浮?，努力維護市城區(qū)良好的靜態(tài)交通秩序。針對城區(qū)部分路段 泊位設(shè)障，有位難停 現(xiàn)象，結(jié)合實地勘察結(jié)果，開展靜態(tài)停車泊位清障專項整治行動，恢復(fù)了部分街道的停車泊位功能。本，共計糾正違規(guī)停放非機動車行為 155550 余起，增設(shè)非機動 車停放欄 7690 米，已有泊位補線 1660米，鏟除不合理設(shè)置的停車泊位 87個。 (五 )加強社會生活噪音、油煙污染治理工作。一是今年 6 月，我局制發(fā)了《市城區(qū)噪聲專項治理工作方案》，通過三個月時間集中對噪聲污染進行整治和源頭治理，確保噪聲擾民問題基本得以解決。二是持續(xù)開展大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設(shè)施設(shè)備安裝使用情況檢查，督促大中型餐飲商家安裝油煙凈化器，改善空氣環(huán)境質(zhì)量。 2021 年，共整治促銷噪聲擾民行為 1760 余起，糾正廣場舞擾民行為 2100 余起，整治歌城酒吧 273 家 。針對油煙擾民行為發(fā)放限期整改通知書 118 份，督促 49 家餐飲店新安裝了油煙凈化器。 三、存在的問題及下一步工作打算 2021年 放心舒心消費城市 創(chuàng)建工作雖然取得了一些成效，但是，城市管理的問題仍然存在 抓反復(fù)、反復(fù)抓 的局面，城市 牛皮癬 、游商攤販、商家跨店經(jīng)營、非機動車亂停放等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。下一步，我局將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大指導(dǎo)督查力度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門力量，繼續(xù)深入細致地做好創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建全省 放心舒心消費城市 做出積極的努力和應(yīng)有的貢獻。 第三篇：創(chuàng)建消費放心城市工作總結(jié) 創(chuàng)建消費放心城市工作總結(jié) 我局根據(jù) xx 市人民政府 (