護理缺陷研討會匯編(編輯修改稿)
2025-05-04 20:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 認真做好解釋說明工作，避免引發(fā)新的沖突。 1護理部設(shè)有護理投訴專項記錄本，記錄投訴事件的發(fā)生經(jīng)過、原因、分析、處理結(jié)果及整改措施。 1護理部每月在 全院護士長會上總結(jié)，分析并制定相應(yīng)措施，對全年無投訴的科室給予表揚或獎勵。 左權(quán)縣康復(fù)醫(yī)院 第四篇：護理缺陷防范 護理缺陷的防范措施 制定并落實防范護理缺陷的措施是防范護理缺陷的根本。 一、加強法制教育，提高護士法律意識和自我保護意識 法律是人們行為規(guī)范的準(zhǔn)則。護理部應(yīng)定期組織法律知識培訓(xùn)或?qū)ｎ}講座，從實習(xí)護士和新上崗護士崗前培訓(xùn)開始，把普法教育與道德教育相結(jié)合。科室認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理辦法》、《護士條例》及《護理差錯判定標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)中聯(lián)系實際存在的典型事例分析討論，以增強護士的法律意識，規(guī)范護理行為，防患于未然，用法律武裝自己，用行為規(guī)范自己，用工作讓病人滿意，防范護理缺陷。 二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度 護理規(guī)章制度是對護理人員在為病人服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)履行的工作職責(zé)、工作程序等做出的文字規(guī)范。 護理部及科室讓護士熟背所有核心制度，將規(guī)章制度與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合，納入護理理論考試的范疇，不定期檢查，并與科室及個人質(zhì)量考評掛鉤，確保各項規(guī)章制度得到真正落實。讓護士牢記查對、搶救、消毒隔離、給藥、交接班、分級護理等制度，明確自己的工作職責(zé)，將其內(nèi)容一一融入工作中，用理論指導(dǎo)臨床護理工作，用實際工作體現(xiàn)護理質(zhì)量，防范護理缺陷。 三、 .提高高危人群的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力 低年資護士、新招聘護士是護理缺陷的高發(fā)人群。她們工作時間短，基礎(chǔ)護理知識和基本技能欠缺，對臨床中出現(xiàn)的一些問題不能及時準(zhǔn)確判斷與 處理，應(yīng)加強嚴格訓(xùn)練和考核，尤其是“三基三嚴”訓(xùn)練及“各種急救搶救應(yīng)急技術(shù)”訓(xùn)練。護理部及科室共同監(jiān)督檢查與考核，可以采取形式多樣化的方式，如：知識競賽，操作技能競賽，專業(yè)情景演講，評選優(yōu)秀先進等，避免單一的訓(xùn)練和考核模式讓她們產(chǎn)生枯燥乏味的心理甚至抵觸情緒，科室與科室之間比，個人與個人之間比，護理部及科室給予適當(dāng)獎勵，增強她們的積極性，提高她們的專業(yè)
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