【文章內(nèi)容簡介】 售經(jīng)理：楊陽 年終總結(jié) （一）前言 在過去的一年里，弘馳都匯 apm 經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在不斷努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了銷售工作的推進，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金 9979907萬元，上客 1574 組，現(xiàn)將進駐弘馳都匯 apm 項目部以來截至 2021 年11 月 31日主要工作總結(jié)如下： （二）工作 一、入職及入職后工作（ 2021 年 4 月 14 日入職本公司，進駐弘馳都匯 apm項目）工作地點：文化路售樓處 時間段： 2021 年 4 月 14 日 —— 2021 年 5 月 1 日 ?在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速熟悉企業(yè)架構(gòu)及各部門職責及相關(guān)人員 ?明確自己的崗位職責及工作方向 ?根據(jù)項目情況對市場上同類型項目做調(diào)研及對比 ?制定初期工作計劃 ?制定銷售部管理大綱 ?與工程部、集團投資部針對機場附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項目進行調(diào)研及考察。 ?針對鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項目進行市場調(diào)研協(xié)助項目定位、價格定位。 本階段工作重點為 公司文化、架構(gòu)、制度、人員等，并為項目啟動做前期的系列準備工作。 二、第一階段工作：代理公司進場，前期準備工作工作地點：文化路售樓處 時間段： 2021 年 5 月 1 日 —— 2021 年 8 月 2 日五月份 作 ?確定與代理公司工作對接方式、時間節(jié)點 ?簽訂銷售代理合同 ?案場銷售物料的統(tǒng)計及協(xié)調(diào)行政采買 ?接待來訪客戶組、來電組 ?制定工作計劃及時間節(jié)點排期 ?售樓處及項目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結(jié)果的驗收 ?銷售代理公司日常物料申請的考量、詢價、申報、協(xié)助行政采買 ?與代理公司結(jié)合制定廣告推廣方案 ?項目 vi 設(shè)計及確六月份 作 ?對銷售代理公司銷售人員的單獨約談、集體培訓 ?工作中各部門的協(xié)調(diào) ?接洽代理公司對項目使用權(quán)出售單體面積分割 ?接洽代理公司制定銷售價格表 ?財務(wù)部門的對接，每周、月的資金計劃及合同履行登記表的及時更新 ?協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁派發(fā)情況 2.策劃工作 ?費用使用明細的記錄 ?廣 告推廣媒體的洽談、詢價、選定 ?各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂 ?各種制作、媒體款項的預(yù)付、驗收、結(jié)算等手續(xù)的簽字、整理、提交相關(guān)部門 ?合同的整理及歸檔 ?珍逸軒售樓處的包裝及設(shè)計 本階段工作為項目初期運作，期間事務(wù)性工作較多；篇二：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年終總結(jié) 年終總結(jié) 年年歲歲，歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻，心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間，到桃花源紀工作已有 8 個年頭，在這 8 年里，我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事 ，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗，隨之也改變了少許個性、價值觀。回首望去，在 2021 年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了 2021，那就總結(jié)好 2021 的得失，做好備戰(zhàn) 2021 的準備。 一、銷售方面： 2021年接待來訪客戶 1206 組。成交總面積： ㎡總套數(shù)： 429 套。總金額： 168003265 元 .普通住宅成交：套數(shù) 389套，面積 ㎡金額： 137245891 元實現(xiàn) 成交均價 元 /㎡ 高端住宅成交：套數(shù) 4 套，面積 ㎡金額： 8331751 元實現(xiàn)成交均價： 元 /㎡ 商鋪成交：套數(shù) 36 套，面積 ㎡金額： 22425623 元實現(xiàn)成交均價 元 /㎡由統(tǒng)計可見， 1 至 9 月份 ,銷售總額與公司計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由 10 月份開始 ,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析： 提高銷售率的正面因素 : 年春節(jié)前以萬泓里 1樓、 11樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現(xiàn)房迎合 返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求，銷售情況反應(yīng)良好。 ,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含 :*.萬萬樹活動。 *．母親節(jié)廣場舞比賽活動。 *.5 月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里 12樓開盤活動。 *.6 月萬泓里 7樓開盤，針對各單位進行拓客，附中教師團購。 *.暑假聚會，傅中國老師授課。 78 月淡季期間，推出 2880 元起“ 20 套特價房”及店鋪 9 折清盤等活動。 *．張戴金老師現(xiàn)場授課活動， 8 月底萬泓里湖景樓王 9樓大戶型開盤活動。 影響業(yè)績的負面因素 :*.頻繁開盤， 在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差，業(yè)務(wù)程度有待進步。 *.國慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤的推出，客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成 1 12 月市場遇冷，我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。*.紫沄里開盤，房價高過蓄客客戶心理承受范疇。 面對市場白熱化的競爭， 11 月的立減 380 元、 12 月的歲末感恩“買房送店鋪”活動，讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路，統(tǒng)一思想，加強團隊建設(shè)，扎 實做好以下基本功才是王道： 加強銷售隊伍的目標管理 *服務(wù)流程標準化 *日常工作表格化 *檢查工作規(guī)律化 *銷售指標細分化 *晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。 在客戶減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷模式 ,組織部門人員走出售樓部 ,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道，做到有效行銷。 治理實踐中 ,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段 ,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟 ,不進則退 ,“居安思危”的心理利 于工作主動性和工作實效的提升。 制定月可行的銷售計劃分級管理，每周擬定銷售目標 ,針對目標提出銷售措施 ,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動，幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶，促進成交。 二、按揭回款統(tǒng)計及分析： 2021 年按揭回款金額： 69494000 元建行回款： 21280000 元農(nóng)行回款： 22565000 元工行回款： 18214000 元公積金回款： 7435000 元建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計約 2021 萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢，流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限，已積壓未發(fā)放貸款 320 萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗，我們要時刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支 持。 2021 年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！篇三： 2021 年地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)理年終總結(jié) 2021— 2021 工作總結(jié) 偉成置業(yè)●新安鄰里中心項目部：張誓言 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司年終總結(jié) 在過去的一年里，新安鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期；在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金 1000 萬，上客 320 組，現(xiàn)將本 公司進駐新安鄰里中心項目部以來截至 2021 年 1 月 15 日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下： 一、營銷總結(jié) 2021 年 10 月 3 日：本公司進駐新安鄰里中心 注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作 2021 年 10 月 6 日：新安鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當天來客 14 組，并在 10 月 6 日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將新安鄰里中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。 2021 年 12 月 9 日 — 2021 年 1 月 9 日：新安鄰里中心開盤前系列活動 注：活動期間客戶積累達 150 余組，為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出詳細的調(diào)研報告 2021 年 1 月 10 日：新安鄰里中心一期首批房源正式開盤 注：新安鄰里中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源 17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預(yù) 期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ)，也為新安鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。 2021 年 1 月 25 日：啟動新安鄰里中心春節(jié)營銷計劃注 :此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品，并鼓勵其為本項目介紹客戶，若介紹成功獎勵其 2021 元 /套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。 2021 年 4 月 20 日 — 2021 年五一期 間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應(yīng)急加推”活動注：將 7號樓正式推向市場并接受預(yù)定，但由于 7 號樓的工期一再延期，導(dǎo)致銷售工作沒有很好地 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司推進。此期間前期房源的價格首次調(diào)整， 8 號樓上調(diào) 20 元 /㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。 2021 年 7 月 16 日 — 8 月 30 日：推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。 注：因 8 月份是房地產(chǎn)銷售的淡季，且新安鄰里中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動，并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的 7 月 31 日也是首批房源的合同約定交房日期，但由于 8 號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。 2021 年 9 月 10 日 — 10 月 7 日：推出“慶中秋，迎國慶”活動 注：期間推出看房送月餅及憑新安鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠 1000 元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應(yīng)市 場，但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當，導(dǎo)致 10 月 12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辭，事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的，也為后期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期 宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司間國家推出整治小產(chǎn)權(quán)，對本項目也有一定的影響 2021 年 11 月 2 日：新安鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開 注：將 d 區(qū)、 e 區(qū)新建商鋪房源推 向市場，推出商鋪交 1000 抵 3萬活動，市場反應(yīng)強烈。當月售出商鋪 6 套，住宅 3 套。此月為新安鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機。 2021 年 12 月 27 日：新安鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送 10件品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻，將私家小院的首付 定為 5 萬元，但由于本項目的私家小院樓距較近，只有 5米，且價格相對較高，市場反應(yīng)一般。 1 2021 年元月 6 日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安鄰里中心，農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。 注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi)，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ)，將新安鄰里中心又推向另一個高度。宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司 第三篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 年終總結(jié) 年年歲歲，歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻，心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間，到桃花源紀工作已有 8 個年頭，在這 8 年里，我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長?；仡欉^去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗，隨之也改變了少許個性、價值觀?；厥淄?，在 2021 年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了 2021，那就總結(jié)好 2021 的得失，做好備戰(zhàn) 2021 的準備。