【文章內容簡介】 的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。 團隊培訓工作 沒有 計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備 對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。 對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不 到較好的效果。 監(jiān)督、督促工作方面的 很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。 及時總結學習方面的 當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧 總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。 公司制度的執(zhí)行和落實方面的 例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行 為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。 由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。 團隊之間的溝通。曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因 落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、 三、案場管理方面的 案場談客監(jiān)督及把握方面 當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問 談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。 案場問題客戶處理方面 當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。 四、執(zhí)行力方面的 我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。 在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。 首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。 其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。 學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作 ，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。 在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。 針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。 關 于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。 關于執(zhí)行力不足問題，制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前 20 分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。 都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容 善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理，想好更好的發(fā)展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。 學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更 加成熟。篇二：房地產月工作計劃 東方銀座銷售部七月工作計劃銷售目標： 5000 萬 明確的目標既是公司階段性的奮斗方向，且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。 目標分解：１、分解到人：已上崗員工每人 420 萬 /月任務，新入職未上崗人員 190 萬（實際分配給老員工 500 萬 /人 /月，新進員工 250萬 /人 /月）；組任務分解：孫方志組 2100 萬，騰格勒組 1680 萬，劉佳組 1220 萬（實際銷售任務分配：孫立志組 2500 萬，騰格勒組 2021 萬，劉佳組 1500 萬）。２、分解到物業(yè)類型：商業(yè)回款 3200 萬需銷 售 2100平米左右、公寓回款 1000 萬需銷售 1100 平米左右、寫字樓回款 800萬需銷售 1150 平米左右。銷售策略： 思路決定出路，思想決定行動，只有在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。 外拓工作關系的初步建立并開展。 團體利用，加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體，從而獲得一些潛在客戶資源?？锢茫瑥狞S頁、電話薄、同學會名錄、專業(yè)團體人員名錄上，也 能發(fā)現(xiàn)一些有價值的客戶信息。 2.、開展行坐銷結合，每天上下午各派 46 人（主管領頭）出去貼海報、填門店調查表、發(fā)放 dm 單，來快速積累客戶（ dm 單半天 200張，門店調查表 15份）。 地點：如大型商場，商檔居住小區(qū)附近，高檔會所俱樂部附近，寫字樓等時間：每天上午９： 00－－１２： 00下午４： 00－－ 7： 00 電銷的開展，每人半天打 50組電話。 對于意向強而遲遲不下定的客戶，采取換主管來幫追，或者約到之后由主管或經理幫談。 前期已下定，未簽約客戶的款項跟進 對于前期積累的 a 類客戶，充分利用近期房展會上的優(yōu)惠活動逼定。（以上內容由曹玉琪負責實施，銷售部本體人員參與。）培訓計劃： 培訓內容：直銷工作的開展培訓培訓時間： ： 30－－ 16： 00 培訓目標：讓接受培訓人員能具備正確的心態(tài)，掌握正確開展工作的方法。 培訓內容：房地產電話銷售技巧培訓時間： ： 00－－ 16： 00培訓目標：讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。 培訓內容：外拓客戶的技巧培訓培訓時間： ： 00－－ 16： 00培訓目標：讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。 培訓內容：銷售逼定技巧培訓時間： ： 00－－ 16：00 培訓目標：讓銷售人員掌握到逼定的技巧，機會的把握，語言的運用。 培訓內容：價格談判的技巧培訓時間： ： 30－－16： 00 培訓目標：讓銷售人員能準確把握價格商談的時機，學習價格商談的原則和技巧，準確把握客戶的價格心，提高成交率，而不是成為價格殺手。 培訓內容：銷售常見問題及處理方法培訓時間： ：30－－ 16： 00培訓目標：讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應對。 培訓內容：客戶類型分析培訓時間： ： 30－－ 16：00 培訓目標：讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應對側重點。 培訓內容：工作意味著責任培訓時間： ： 30－－16： 00 培訓目標：倡導積極思考 ,牢記工作就意味著責任，培養(yǎng)員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團隊成員內在潛能，塑造“積極向上，追求卓越”的企業(yè)文化。 培訓內容：實地銷售演練時間：每天由每組的銷售主管帶領組員進行對練 整體培訓目標：打造專業(yè)化的團隊，使員工的的綜合素質，銷售技巧有一個質的提升，配合階段的工作內容安排相應的培訓。 （以上培訓內容由曹玉琪來主講，培訓對象銷售部全部人員） 本月開展其他工作： 周邊寫字樓項目的市調（租金）及分析完成時間 參與人員：售樓部全體人員。（由銷售人員去收集資料，銷售經理來匯總） 目地：針對目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀，通過對周邊項目的調研，能夠有效挖掘自身優(yōu)勢， 冷靜審視不足，發(fā)揮優(yōu)勢，提煉及整合成為賣點，利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。 ２、數(shù)字銷控的建立完成時間 參與人員：蒙歡３、回款臺賬的建立完成時間 參與人員：蒙歡 ４、 日晚報舉辦房展會活動完成時間 參與人員：銷售部人員具體發(fā)排： 12日下午看過現(xiàn)場之后，確定人員的具體安排 ５、 日下午看房團參觀活動完成時間 參與人員：部分銷售人員具體安排： 1 位沙盤講解員，三位置業(yè)顧問現(xiàn)場配合 ６、本月營銷推廣的現(xiàn)場配合接待完成時間 參與人員：銷售部全體人員。篇三： 11 月份房產銷售工作計劃 11 月份房產銷售工作計劃 隨著 10 月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對 11 月份房產銷售工作制定以下計劃。一 .目標 、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。 ，搜集客戶信息 1000 個。 30 家。 100 萬。二 .工作開展 眾所周知，現(xiàn)代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。 ，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產銷售特點掌 握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。 (比如根據其需要及時通知房源和價格等信息 )，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等，激發(fā)其購買欲望 .，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據這些將客戶分類。 ，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。 前要做好各種 充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌 ，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。 。 在一個月后，我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。張 ***2021 年 10 月 28日 第四篇：房地產銷售經理工作總結 篇一：經典房地產銷售經理年終述職報告 ***項目 2021年述職報告 不知不覺中， 2021 年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積