【文章內(nèi)容簡介】 一年時(shí)間，如此波折的就業(yè)經(jīng)歷讓龔恒利看不到前路的方向。 因?yàn)閷?duì)文學(xué)的熱愛與理解，龔恒利邂逅了一段純粹的網(wǎng)絡(luò)愛情。之后，在男友的鼓勵(lì)下，龔恒利毅然決定去男友所在的城市 —— 西安，與男友一起發(fā)展。 到西安 后，龔恒利找的第一份工作是教材編輯，每個(gè)月的工資是800 元。做了一個(gè)月后，龔恒利毅然辭職了。 2021 年 7 月，龔恒利和男友決定回他的老家河南信陽去發(fā)展。而此時(shí)，龔恒利的弟弟也辭去工作來到信陽發(fā)展。在弟弟的建議下，龔恒利注冊(cè)了淘寶小店 —— 絲路飄香新疆美味特產(chǎn)店。 2021 年 7 月 23 日，龔恒利的淘寶店鋪正式開張。剛開始的時(shí)候生意非常清淡，有的時(shí)候一周一個(gè)顧客都沒有，龔恒利心底深處的荒寂、失望折磨著這個(gè)淘寶新手的精神和意志。但她并沒有放棄，而是每天都到淘寶論 壇去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，看別人的成功經(jīng)歷，尋 求鼓舞。同時(shí)，她也把自己的遭遇發(fā)表在博客中。沒想到她的這篇博文被眾多網(wǎng)友關(guān)注，并在阿里巴巴博客被置頂，她的真誠感動(dòng)了很多博友，并為她贏得了大批顧客。 9 月 21 日、 10 月 14 日小店連升兩鉆，于是龔恒利的淘寶店鋪在三個(gè)月內(nèi)就升到三鉆，這在淘寶上并不多見。 自己創(chuàng)業(yè)，不怕吃苦只是一個(gè)基本要求，以質(zhì)量和信譽(yù)取勝才是成功的關(guān)鍵。但如何用真心和誠意去做到這一點(diǎn)呢 ?龔恒利則有她自己的辦法。她認(rèn)為特產(chǎn)店，信譽(yù)和質(zhì)量是生存的根本。在開店之初， 絲路飄香 就定位于要賣綠色無污染、無公害的產(chǎn)品，堅(jiān)決不用金玉其外、敗絮其中的 產(chǎn)品去速成。由于店里的銷售主體是新疆知名的大棗、葡萄干、核桃、枸杞、桑葚干等，所以龔恒利堅(jiān)持只拿天然非加工的貨品。在選貨的時(shí)候，她不會(huì)因?yàn)橘Y金緊缺而選擇劣質(zhì)的產(chǎn)品，更不會(huì)濫用宣傳去以假亂真 。對(duì)于一些有等級(jí)的東西，也絕不偷梁換柱。龔恒利相信自己用心去做的事一定會(huì)有回報(bào)。盡管在開始階段很艱難，但慢慢地她贏得了回頭客，還贏得了一大批忠實(shí)的朋友。 因?yàn)樾抛u(yù)好，絲路飄香的顧客群越來越大，發(fā)貨量也隨之增加。當(dāng)然，遇到的售后問題也非常多，但是每一次龔恒利都告訴自己要站在買家的立場上考慮問題，絕不能固執(zhí)己見，盡量客 觀地多去為顧客解決問題?？吹戒N售額一天一天地不斷攀升，她堅(jiān)信這就是質(zhì)量至上和良好的服務(wù)帶給她的最大回報(bào)。 2021 年 12 月 31 日，中國第三屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽全國投票結(jié)果揭曉，龔恒利獲得了十強(qiáng)獎(jiǎng)，她是唯一入選十強(qiáng)的女選手。 2021 年 6 月7 日，龔恒 利的小店僅用 11 個(gè)半月就摘到第一顆皇冠。有一些同行朋友很疑惑，但是她卻平靜地說： 我們靠的是品質(zhì)和服務(wù)，絕不是刷出來的信譽(yù)。 2021 年 8 月 1 日，網(wǎng)店上升為二顆皇冠，從第一顆皇冠到第兩顆皇冠，僅用了 52天 。2021 年 8 月 15 日，網(wǎng)店上升到五皇冠信譽(yù)。 暢想著未來，龔恒利信心滿滿地說： 唯天下之至誠，能勝天下之至偽。我相信這句話，我相信只要我們用心、真誠地去努力，我們一定能把事情做得更好。即使不被人了解和知道，我們也仍然可以很欣慰地微笑。 ：張麗娟 :辦免費(fèi)圖書館賺了大錢 推廣全民閱讀，女白領(lǐng)獨(dú)創(chuàng) 免費(fèi)圖書館 今年 32 歲的張麗娟是一位舉止優(yōu)雅的知性女子，原本在深圳一家IT 公司任部門經(jīng)理，薪水豐厚，衣食無憂。理科出身的張麗娟一直有著 文藝情懷 ，早在讀高中時(shí)，她就有過一個(gè)浪漫的憧憬：將來在一條幽靜的小巷里開間書店，與心上人品 讀精彩文字，安享布衣人生。但大學(xué)畢業(yè)后，眼看與書籍打交道的生意不景氣，張麗娟怕養(yǎng)不活自己，也就熄滅了最初的夢(mèng)想。 2021 年初，張麗娟與一幫喜歡讀書的朋友歡聚時(shí)，大家聊起了韓國每年人均閱讀 11 本書、法國 20 本、日本 40 本、以色列 64 本 ......中國人卻只有 本，其中超過一半的人根本不讀書。而事實(shí)上，我國 %的網(wǎng)民仍傾向于紙質(zhì)書閱讀，因?yàn)閷?shí)體書拿在手上的那份實(shí)在感，以及散發(fā)著淡淡墨香的文字，是飄渺的網(wǎng)絡(luò)電子書所無法取代的。只因有的人嫌買書太貴，許多人又離圖書館太遠(yuǎn)，借書還書需要占用太多時(shí)間 ，大家最終才 與實(shí)體書漸行漸遠(yuǎn)。 這種現(xiàn)狀，令張麗娟的心情難以平復(fù)。西方一位哲人說，一個(gè)不愛讀書的民族是沒有希望的。她和朋友都想為社會(huì)做點(diǎn)什么，讓更多的中國人愛上看書?？扇绾巫瞿??幾位都曾在 IT 界打拼過的年輕人討論了很久，最終敲定借助他們最熟悉的互聯(lián)網(wǎng)，推廣全民閱讀。 網(wǎng)上電子書已經(jīng)有了，但是因?yàn)榘鏅?quán)問題和閱讀習(xí)慣，仍然頗受局限 。網(wǎng)絡(luò)賣書也有了當(dāng)當(dāng)、卓越，無論模式還是市場占有率，后來者都很難超過這兩家前輩企業(yè)。如果還要做與書有關(guān)的生意，剩下的似乎就只有借書了。 何不打造一家新形態(tài)的圖書館，以網(wǎng)絡(luò) +實(shí)體書的模式向全國讀者開放呢 ?為了考量項(xiàng)目的可行性，他們花了數(shù)月時(shí)間走訪社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)。 他們收集到的信息是，中國的圖書館資源極為匱乏，除了高校外，社會(huì)性圖書館只有國家、省、市三級(jí)，區(qū)級(jí)圖書館幾乎是擺設(shè)。至于社區(qū)圖書館，也只在少數(shù)發(fā)達(dá)城市的高檔社區(qū)存在，且其象征意義大于實(shí)際意義 。很多企業(yè)也曾自建圖書館，至少是圖書角，但由于缺乏專業(yè)的管理人員，久而久之，圖書館成了 庫房 ，圖書角成了 死角 。 社區(qū)圖書館的缺位和滯后，讓他們看到了生存的空間。因?yàn)樵诰W(wǎng)上 營業(yè) 的圖書館，可以突破傳統(tǒng)圖書館的地域界限，覆蓋到每一座城市的每個(gè)角落。不過，要最大程度地推廣紙質(zhì)閱讀，還得解決另一個(gè)問題 —— 把價(jià)格降到最低甚至免費(fèi)。有可能免費(fèi)嗎 ?出于 用商業(yè)的手段，做一些對(duì)社會(huì)有意義的事 考慮，他們決定創(chuàng)立一家 免費(fèi)圖書館 ! 2021 年 5 月，深圳青番茄文化傳播有限公司成立。張麗娟與合伙人共出 資 300 多萬元，采購了大批圖書。隨后，他們不僅順利建好了網(wǎng)站，還想出了為用戶提供終生免費(fèi)借、閱、送、還書上門服 務(wù)的點(diǎn)子。2021 年 8 月， 青番茄 網(wǎng)站一經(jīng)問世，就引起了無數(shù)網(wǎng)民和媒體的關(guān)注。 打造貼心服務(wù)，文藝 青番茄 一炮而紅 網(wǎng)友們驚喜地發(fā)現(xiàn)，在青番茄網(wǎng)站注冊(cè)成會(huì)員后，最少只需支付110 元押金，就可以開始美妙的借閱之旅了。說美妙是因?yàn)檫@家圖書館最大的賣點(diǎn)是免費(fèi) !支付押金后，無論借多少次書，都無須再支付額外的租金 。比免費(fèi)借書更誘人的是，整個(gè)借閱過程足不出戶，都通過快遞完成，且快遞費(fèi)由該圖書館承擔(dān)。等你哪天不想借書了，只需一個(gè)電話，青番茄就會(huì)無條件退還你的押金 ! 家住深圳關(guān)外的張先生是個(gè)愛書 之人，多年來，僅那些被他看過一遍就束之高閣的書籍，就堆滿了兩個(gè)書架。但隨著近幾年圖書價(jià)格的不斷上漲，張先生逛書店時(shí)不再 盲目出手 。為節(jié)約開支，他想到了去圖書館借書看?？蓭捉?jīng)打聽，離家最近的圖書館也有 13公里之遙。偶爾從同事口中了解到青番茄后，他當(dāng)即在網(wǎng)站上充值 110 元，注冊(cè)了會(huì)員。只是點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，敲幾下鍵盤，張先生輕輕松松就選定了他尋覓已久的兩本書 —— 《職場江湖》和《追風(fēng)箏的人》。 沒想到，第二天中午就有快遞員按響門鈴，給張先生送書來了 !就像網(wǎng)絡(luò)購物一樣方便。惟一不同的是，青番茄的用戶不用花錢。嘗到 網(wǎng)上輕松借書，網(wǎng)下免費(fèi)閱讀 的樂趣后，張先生成了青番茄的忠實(shí)粉絲，并開始向熟人大力推薦這家網(wǎng)站。 而最令他感到溫馨的是， 青番茄 有著鮮明的氣質(zhì)，它強(qiáng)調(diào)閱讀是一種 生活方式，是一件時(shí)髦、快樂、輕松、環(huán)保的事情，有點(diǎn)小文藝，有點(diǎn)小清新，還有一點(diǎn)兒小幽默。張先生從快遞員手中收到的書，不像淘寶、卓越那樣用紙盒或塑料袋包裝，而是裝在一個(gè)名為 精神食糧袋 的布制環(huán)保袋里，上面除了青番茄的 logo，還印著一句話： 不含農(nóng)藥，不含防腐劑 。 這是張麗娟的創(chuàng)意。她說： 在我的想象中，這就像是與讀 者的一次握手。我們與讀者不能見面，卻