【文章內容簡介】 ***年，全行工作的指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為 指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務“三農”為宗旨，以市場為導向，以防范風險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著力強化業(yè)務拓展，著力提高資產質量、贏利能力和服務水平，著力加強企業(yè)文化建設和員工隊隊伍建設，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內控嚴密，服務一流，效益良好”的精品銀行而努力。根據上述指導思想， ****的經營目標是： —— 貸款投放目標：貸款凈增 *億元（如合意貸款規(guī)模允許，凈投放力爭超 *億元），貸款總額突破 **億元，爭取突破 **億元； 結構目標：小微企業(yè)貸款力爭 實現“三個不低于”，即：小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業(yè)貸款戶數增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅；小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。 —— 電子銀行業(yè)務目標：全年新增網上銀行 ****個（總數超過*****個），新增 pos 機 ***臺（總數超過 ****臺），新增 atm 機 *臺（總數達 **臺）。 —— 實現收入 *.*億元，各項稅收力爭突破 *.*億元。 —— 內控管理目標：全年無經濟案件和安全責任事故。篇二：農村商業(yè)銀行工作總結 年終個人總結 2021 年是重慶農村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著 2021 年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發(fā)展 !回首 2021 年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結： 一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規(guī)敬業(yè) 金融行業(yè)一向是高風險行業(yè) 。說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規(guī)章制度 。無數深刻的經驗教訓告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止 !什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害 !正是得益于規(guī)章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務 。二工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作 多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責 !從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的 。我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的 。我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心 !正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作 !三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了 做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。 四努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環(huán)境作好準備 銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識 。從世界金融業(yè)發(fā)展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經驗彌補他們 工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發(fā)展的需要，這也是 在 2021 年需要加強的方面。 2021 年就這么過去了， 2021 年正大步向我們走來 !對照從業(yè)責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠 。正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提 高自己，為農村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。 太和分理處鄧麗瓊篇三：最新農村商業(yè)銀行 2021 部門工作總結個貸中心 2021 工作總結 2021 年是 xxx 成立的第一年。一年來，在總部的正確領導和科學決策下， xxx 認真貫徹落實總部 2021 年工作會議精神，緊緊圍繞總部各項部署和要求，明確部門職責，提高執(zhí)行力，加強風險管理，以機構改革為動力，以提高資產質量為核心，以加強信貸檢查為重點，以擴增貸款規(guī)模、實現安全效益為目標，取得了較好的工作成效?，F將 2021 年工作情況匯報如下： 一、全年工作整體情況 （一）信貸管理方面 信貸運行基本情況。截止 2021 年 12 月 31 日個貸中心各項貸款余額 x 萬元，較年初增加 x 萬元，其中：個人抵押擔保貸款 x 戶，貸款余額 x 萬元 ,較年初增加 x萬元，占比 x%；個人保證擔保貸款 x戶，貸款余額 x 萬元，較年初減少 x 萬元，占比 x%；創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔保貸款 x 戶，貸款余額 x 萬元，較年初增加 x 萬元，占比 x%；職工住房貸款 x 戶，貸款余額 x 萬元，較年初減少 x 萬元，占比 x%；個人住房按揭貸款 x 戶，貸款余額 x 萬元，較年初減少 x 萬元，占比 x%。 2021年個貸中心累計發(fā)放貸款 x 筆，金額 x 萬 元，累計收回貸款 x 萬元。其中：個人抵押擔保貸款累計發(fā)放 x 戶，金額 x 萬元；個人保證擔保貸款累 計發(fā)放 x 戶，金額 x 萬元，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔保貸款累計發(fā)放 x戶，金額 x 萬元；職工住房貸款累計發(fā)放 x 戶，金額 x 萬元。本年實現貸款利息收入 x 萬元，利息回收率達到 x%。 截止 2021年 12月 31 日，個貸中心正常類貸款 x戶，金額 x 萬元，占比 x%；關注類貸款 x 戶，金額 x 萬元，占比 x%；無不良貸款。 審批網點超權限貸款執(zhí)行情況良好。嚴格按照總部相關規(guī)定審批網點上報超權限貸款，對于超權限貸款我中心將貸款流程 進行了規(guī)范，設立了貸款審查崗位，嚴把審查關，確保信貸資料完整性和規(guī)范性。截止 2021 年 12 月 31 日，個貸中心復核網點上報超權限大額貸款x 筆，金額 x 萬元，電話調查約 x 人 /次。及時組織召開個貸中心貸審小組會，共召開小組會議 x 次，共涉及金額 x 萬元。積極配合總部貸審會議的召開，共召開貸審會會議 x 次，共涉及借款人 x 戶，金額 x萬元。均按規(guī)定范圍審議信貸事項，個貸小組會與總部貸審會資料齊全、完整，審議事項規(guī)范、高效，并做好會議記錄，總計形成會議記錄約 139000 字。 創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔保貸款執(zhí)行情況良好。對于縣 勞動服務科、縣婦聯和縣團委送達我中心的符合貸款條件的下崗失業(yè)人員、青年創(chuàng)業(yè)人員、農村富余勞動力、婦女等各類就業(yè)困難人員，我中心嚴格按照相關制度受理、辦理、發(fā)放該項貸款并按季與縣財政局、核算中心等相關部門溝通，及時劃撥財政貼息款項完成小額貸款的清息工作。 信貸經營管理制度執(zhí)行情況良好。我中心嚴格執(zhí)行信貸經營管理相關規(guī)定，無超權限審查、審議貸款，貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內外部檢查中，新發(fā)放貸款未發(fā)現相關問題。 嚴格審查信貸業(yè)務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用 途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查，對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵（質）押貸款的抵（質）押率是否符合規(guī)定比例，抵（質）押物是否辦理合法有效的登記手續(xù)等進行重點審查，并納入貸后管理檢查。 認真做好清貸清息工作。對于每一筆到期貸款，我中心提前15 個工作日以短信或電話方式通知客戶，便于客戶做好還貸工作，并督促相關責任人按期收回到期貸款，對于每個季度的應收利息，及時告知客戶按時清息。 加大貸后管理力度。按要求逐戶進行貸后檢查和五級分類認定。尤其加大對抵押貸款的 貸后檢查工作，防止房屋毀損、滅失，防止土地用途變更，根據情況及時采取有效措施。 要求中心員工熟練掌握信貸系統(tǒng)和《人民銀行征信系統(tǒng)》的各項功能，充分發(fā)揮管理系統(tǒng)在線監(jiān)測、數據統(tǒng)計和審批作業(yè)流程的職能。及時了解我行個人客戶的信用情況。 （二）日常工作管理方面 按月、季、年及時準確上報工作執(zhí)行情況良好。每個月月末與月初及時組織召開中心會議認真總結、嚴格計劃個貸工作 并形成書面材料，按時向綜合部報送中心工作總結、工作計劃、行務公開。中心主任督促各項工作計劃的進度和完成情況并提 出建議。 及時登記和核對個貸中心貸款明細臺帳、總賬，為總部業(yè)務管理部、財務部等部門提供貸款相關數據。 建立網點上報超權限貸款臺帳、個貸中心發(fā)放保證擔保、抵押擔保貸款臺賬，對已發(fā)放和新發(fā)放信貸資料進行整理、歸檔。 認真組織中心員工學習。積極響應總部建設學習型團隊的號召，組織員工學習信貸從業(yè)人員基礎知識、《 x 農村商業(yè)銀行信貸基礎管理實施細則》、《風險管理》、《用心去工作》、《把事情做得最好》等相關書籍，既提高了業(yè)務水平又提升了工作能力，并開展了批評與自我批評活動，找尋問題，彌 補差距。十八大期間，組織員工觀看十八大開幕，學習十八大主題與報告內容，并深入思考撰寫心得體會。 認真落實黨風廉政建設責任制。按照總部要求，我中心黨員組織學習了規(guī)定篇目，切實加強黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成，提高廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識，進一步加強了作風建設。 推進優(yōu)質服務，展示新形象。積極參加總行舉行的各類培訓會議，學習先進的服務理念和技能，真誠對待客戶，讓我們的每一位客戶高興而來，滿意而去。定期辦公區(qū) 6s，始終保持身心愉悅的工作環(huán)境。 做好總部及其它部門臨時安排的其它工作。 二、 2021年工作中存在的主要問題 回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但與總部的要求還有很大的差距，主要表現在： （一）由于本中心大部分時間放在貸款辦理以及信貸資料的完善、網點上報超權限貸款的審批等日常工作上，信貸管理不到位，貸款業(yè)務檢查不夠，稽核審計部檢查中信貸業(yè)務存在著一定的問題； （二）信貸從業(yè)人員素質還有待進一步提高，思想方面認識還不夠，自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠；部分信貸從業(yè)人員對信貸系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)的操作還一知半解； （三）在大額貸 款審批上，注重求發(fā)展，個別網點存在大額貸款不規(guī)范化操作情況； （四）管理制度執(zhí)行力及業(yè)務操作不規(guī)范，信貸業(yè)務檢查問責后，又重復發(fā)生類似的問題依然存在； （五）人員不足，貸前調查和貸后檢查工作有待進一步提高，應加大對抵押物的貸后檢查力度； （六）個貸中心辦公區(qū)客戶復雜、人員流動性較大，信貸檔案資料、各類重要文件等物品的存放，存在一定的風險隱患。 三、 2021年個貸中心工作目標 針對 2021 年信貸工作中存在的問題，我中心將圍繞全行 2021 年目標，進一步強化信貸管理，規(guī)范信貸操作行為，進一步提高抵（質）押貸款占比，優(yōu)化資產結構，進一步加大信貸支篇四：農村合作銀行工作總結 ****農村合作銀行 二 o— o 年工作總結 2021 年，我行緊緊圍繞省聯社、 **辦事處工作會議精神及 “風險防范優(yōu)先、注重經濟效益、持續(xù)協調發(fā)展”的工作思路，牢固樹立科學發(fā)展理念，以創(chuàng)新思路、提升服務為切入點，以打造企業(yè)合規(guī)文化、完善內控制度、規(guī)范經營管理為抓手，以整頓經營作風、防范經營風險為重點， 以順利實現體制轉型、全面完成工作任務為目標，使風險防控與業(yè)務發(fā)展齊頭并進，整體發(fā)展態(tài)勢良好，現將本工作總結如下： 存款保持穩(wěn)定增長。截止 12 月末，各項存款萬元， 比年初增加萬元，增幅達％；完成辦事處下達任務萬元的％。 信貸規(guī)模有效擴張。截至 12 月末，各項貸款余額萬 元，較年初增加萬元，增幅％，完成辦事處下達任務萬元的％，其中農業(yè)貸款余額萬元，占貸款總額的％，累計收回貸款萬元，存貸比為％。 資產質量不斷提高。按四級分類不良貸款余額為萬 元，占比％，較年初增加萬元，較辦 事處下達任務增加個百分點。按五級分類不良貸款余額為萬元，占比％，較年初增加萬元，較辦事處下達任務增加個百分點。年底四級不良余額計劃控制在萬元，占比 %；五級不良余額計劃控制在萬元，占比 %。 經營效益穩(wěn)步提升。截至12 月末，全轄實現各項收 入萬元，同比增收萬元，增幅 28％，完成辦事處下達任務萬元的％，其中，利息收入萬元，同比增收萬元，增幅為％；各項支出萬元，同比多支萬元，增幅％。其中費用支出為萬元，同比多支萬元，費用率％，控制在了市辦核定的％之內，實現利潤總額萬元，同比減少萬元，降低％，稅后