頒發(fā)單位︰行政院主辦單位︰經(jīng)濟(jì)部執(zhí)行單位︰財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)(編輯修改稿)
2025-10-07 00:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)況 依評審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)說明執(zhí)行情形、 實(shí)際成果、改進(jìn)狀況 註 ︰ 強(qiáng)調(diào)推行 TQM之特色或優(yōu)點(diǎn) (4)未來展望 重點(diǎn)說明組織未來 TQM經(jīng)營之 提升計(jì)畫或發(fā)展方向 :說明企業(yè)團(tuán)體實(shí)施 TQM的詳細(xì)情況，讓評審能有效地進(jìn)行評審作業(yè) :必須對企業(yè)依 評審標(biāo)準(zhǔn)推行 TQM之作法 加以說明 內(nèi)容之架構(gòu)宜分為下列四部份 ︰ 第十五屆國家品質(zhì)獎(jiǎng)推廣說明會 (1)申請書共 110頁 (含簡介 10頁 ) (2)A4紙張 (每頁以 28 x 28字，雙面橫打 ) (3)粉紅色平裝成冊 (4)補(bǔ)充說明書：以不超過 40頁為原則 22 企業(yè)獎(jiǎng)、中小企業(yè)獎(jiǎng)及機(jī)團(tuán)關(guān)體獎(jiǎng)申請書注意事項(xiàng) 第十五屆國家品質(zhì)獎(jiǎng)推廣說明會 23 評審標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 權(quán)重 一、領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營理念 150 二、創(chuàng)新與策略管理 110 三、顧客與市場發(fā)展 110 四、人力資源與知識管理 110 評審標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目 權(quán)重 五、資訊策略、應(yīng)用與管理 110 六、流程（過程）管理 110 七、經(jīng)營績效 300 總分 =1000 「創(chuàng)新」獨(dú)立出成為另一大項(xiàng) 企業(yè)及機(jī)關(guān)類之評審標(biāo)準(zhǔn)修訂 (草案 ) 權(quán)重調(diào)整 第十五屆國家品質(zhì)獎(jiǎng)推廣說明會 24 250 八、經(jīng)營績效 (一 )顧客滿意度 (二 )市場發(fā)展績效 (三 )財(cái)務(wù)績效 (四 )人力資源發(fā)展績效 (五 )資訊管理績效 (六 )流程管理績效 (七 )創(chuàng)新及核心 競爭力績效 (八 )社會評價(jià) (品質(zhì)榮譽(yù) ) 90 四 、 顧客與市場發(fā)展 (一 )產(chǎn)品 (服務(wù) )與市場策略 (二 )顧客與商情管理 (三 )顧客關(guān)係管理 100 五 、 人力資源與知識管理 (一 )人力資源規(guī)劃 (二 )人力資源開發(fā) (三 )人力資源運(yùn)用 (四 )員工關(guān)係管理 (五 )知識管理 90 七、流程 (過程 )管理 (一 )產(chǎn)品流程 (過程 )管理 (二 )支援性活動(dòng)管理 (三 )跨組織關(guān)係管理 90 二 、 策略管理 (一 )整體策略規(guī)劃 (二 )經(jīng)營模式 (三 )策略執(zhí)行與改進(jìn) 130 六、資訊策略、應(yīng)用與管理 (一 )資訊策略規(guī)劃 (二 )網(wǎng)路應(yīng)用 (三 )資訊應(yīng)用 160 一 、 領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營理念 (一 )經(jīng)營理念與價(jià)值觀 (二 )組織使命與願(yuàn)景 (三 )高階經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)能力 (四 )全面品質(zhì)文化的塑造 (五 )社會責(zé)任 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 (二 )企業(yè)獎(jiǎng)、中小企業(yè)獎(jiǎng)及機(jī)團(tuán)關(guān)體獎(jiǎng)－評審標(biāo)準(zhǔn) 第十五屆國家品質(zhì)獎(jiǎng)推廣說明會 三 、 研發(fā)與創(chuàng)新 (一 )研發(fā)與創(chuàng)新策略及流程 (二 )研發(fā)與創(chuàng)新的投入 (三 )研發(fā)與創(chuàng)新的衡量 90 (草案 ) 項(xiàng)目 權(quán)重 25 分?jǐn)?shù)範(fàn)圍 評分標(biāo)準(zhǔn) 900分以上 (包括 900分 ) ■ 理念 、 作法及績效 表現(xiàn)卓越 ， 超越歷屆得獎(jiǎng)企業(yè)之平均水準(zhǔn) 850分 ?900分 (未滿 ) ■ 理念 、 作法及績效 表現(xiàn)優(yōu)異 ， 足為企業(yè)之楷模或達(dá)歷屆得獎(jiǎng)企業(yè)之平均水準(zhǔn) 800分 ?850分 (未滿 ) 750分 ?800分 (未滿 ) ■ 理念 、 作法及績效為一般企業(yè)水準(zhǔn) ， 且仍有改善空間 750分以下 (未滿 ) ■ 理念 、 作法及績效不佳 ， 須大幅改善 評分標(biāo)準(zhǔn) 第十五屆國家品質(zhì)獎(jiǎng)推廣說明會 ■ 理念、作法及績效表現(xiàn)良好，在一般企業(yè)水準(zhǔn)以上 得獎(jiǎng)區(qū)域 得獎(jiǎng)區(qū)域 複審 複審 26 評審 主要進(jìn)行方式 成績及入圍條件 初審 書面評審 通過資格審查並提交申請書者 複審 現(xiàn)場評審 750分以上且總額不超過 18名 決審 由委員進(jìn)行討論 過 8名 、環(huán)保、勞資關(guān)係、消費(fèi)者抱怨等無重大品質(zhì)缺失者 經(jīng)決審審核通過後，報(bào)請行政院核定 企業(yè)獎(jiǎng)、中小企業(yè)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1