高效率行政人員課程(編輯修改稿)
2024-10-06 23:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 全 部 10:1510:30 結(jié)論并分派任務(wù) 王 大 同 會(huì) 議 安 排 會(huì)議目的與安排重點(diǎn) 目的 舉例 安排重點(diǎn) 政令宣導(dǎo) 人事宣布，記者會(huì) 場(chǎng)地的選擇 評(píng)估考核 每季業(yè)務(wù)匯報(bào) 事后追蹤 創(chuàng)意激發(fā) 品管圈會(huì)議 活潑的氣氛 協(xié)調(diào)溝通 跨部門會(huì)議 會(huì)前資料的收集與游說(shuō) 社交娛樂(lè) 年終員工尾牙 創(chuàng)意驚喜 教育研討 內(nèi)部訓(xùn)練 互動(dòng)融合 商品促銷 新產(chǎn)品發(fā)表會(huì) 資料派送，人數(shù)確定 會(huì)議安排 第二階段：過(guò)程控制 當(dāng)天須知 主辦者提前抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 測(cè)試各項(xiàng)會(huì)議器材 再確認(rèn)與會(huì)者的出席 配合議程掌握時(shí)間 點(diǎn)心餐飲的掌控 會(huì)議安排 第二階段：過(guò)程控制 會(huì)議進(jìn)行中 配合議程掌握時(shí)間 會(huì)議記錄 秩序與現(xiàn)場(chǎng)的維持 積極專注地參與議程 會(huì)議記錄的重要性 使得會(huì)議成為一個(gè)公開(kāi)記錄 作清楚的決定、行動(dòng)事項(xiàng)及會(huì)后的追蹤 良好會(huì)議記錄的秘訣 傾聽(tīng)關(guān)鍵字 用縮寫字 不要加以修改 使用草稿紙 使用演說(shuō)者的話， 非自己的語(yǔ)氣 維持中立，不要加入自己的意思 如有遺漏時(shí)，中斷小組討論，并要求他們重復(fù)所說(shuō)的話 核對(duì)正確性 改寫長(zhǎng)的文詞，并要求演說(shuō)者查對(duì)你所寫的內(nèi)容 每張紙上要加注頁(yè)碼 圈出采取行動(dòng)的項(xiàng)目 會(huì)議安排 第三階段：決議執(zhí)行 會(huì)議結(jié)束 發(fā)出會(huì)議記錄 會(huì)議成果評(píng)估 再確認(rèn)下次議程與日期 會(huì)議安排 第三階段：決議執(zhí)行 整理會(huì)場(chǎng) 傳達(dá)留言，致贈(zèng)禮物 條列實(shí)際費(fèi)用作為日后參考 攜回所有與會(huì)資料 大型會(huì)議籌備事項(xiàng) 接待組、文書組、大會(huì)組 預(yù)算規(guī)劃與執(zhí)行 注意流程、事先演練 VIP接待 請(qǐng)會(huì)議顧問(wèn)公司幫忙 待辦項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人 完成日 進(jìn)度日1. 旅館訂房2. 交通安排3. 餐飲點(diǎn)心4. 視聽(tīng)音響5. 旅遊活動(dòng)6. 會(huì)場(chǎng)佈置7. 大會(huì)手冊(cè)8. 報(bào)名登錄9. 展覽、參觀10. 眷屬活動(dòng)時(shí)間管理 效率殺手主要因素 工作勝任嗎 ? 知識(shí) 工作的 產(chǎn)品的 技能 溝通的 規(guī)劃的 計(jì)劃的管理 處理中斷與打擾 處理文件 巧婦難為無(wú)米之炊 工作環(huán)境 信息的取得 指導(dǎo)與咨詢 辦公室自動(dòng)化 的工具運(yùn)用 無(wú)效率 無(wú)效率的工作方法 拖延 完美主義 自我破壞 雜亂無(wú)章 增進(jìn)效率的工作空間 ? 對(duì)的位置 ? 足夠的使用空間 ? 工具擺在隨手可取得的地方 ? 自己覺(jué)得舒適 ? 即使亂，也很有次序的桌面 文書處理 /檔案管理與 時(shí)間管理的關(guān)系 任務(wù)管理 時(shí)間管理 突發(fā)事件 目標(biāo)管理 采取必要行動(dòng) 決策 溝通 計(jì)劃 調(diào)整 報(bào)告 答覆 文書處理 (接著必有行動(dòng) ) 分類 (歸入 )檔案 垃圾桶 (資源的管理運(yùn)用 ) 閱讀 思想庫(kù) 突發(fā)事件之流程管理 突發(fā)事件 確定嗎 ? 其實(shí)只是正常工作的一部分 將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 電腦化 其實(shí)只是換個(gè)樣子出現(xiàn) 多正面宣導(dǎo) 多授教 該是我嗎 ? 建議對(duì)方找最適當(dāng)?shù)娜诉x 否 是 否 是 考慮電腦化 是 近程的 遠(yuǎn)程的 何時(shí)到期 ? 當(dāng)天的 時(shí)間安排 當(dāng)週的 時(shí)間安排 當(dāng)月的 時(shí)間安排 一年的 時(shí)間安排 設(shè)定輕重緩急 ? 善用每天的第一個(gè)小時(shí) ? 區(qū)別事情的“重要＂與“緊急＂ ? 集中精力完成重要且緊急的事 “重要＂ 與 “緊
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