【文章內(nèi)容簡介】 理責(zé)任制和工人崗位責(zé)任制。 建立一支“重學(xué)習(xí)、善服務(wù)、懂管理、 會育人”的后勤管理隊伍，規(guī)范行政行為，提高管理水平，務(wù)求管理實效。努力提高后勤工人的業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提升后勤人員的綜合素質(zhì)，打造一流的后勤隊伍。 事務(wù)管理工作總結(jié) 3 為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用，全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合自已工作實際情況，以求真務(wù)實工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特制定 2021 年辦公室工作計劃如下： 一、目標(biāo)措施 強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量 做好辦公室工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一 步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。 加強正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理 建立健全各項規(guī)章制度，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率。 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力 辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。 協(xié)調(diào)關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作 充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手 。努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。 二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強督辦檢查，促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間 溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。 2021 年需緊緊圍繞工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成工作任務(wù)，腳踏實地，勤奮工作，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ! 事務(wù)管理工作總結(jié) 4 一、指導(dǎo)思想 : 遵循學(xué)校總體工作思路，通過建設(shè)和加強后勤管理制度，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù) 技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供強有力的后勤保障。 二、重點工作 : 落實崗位責(zé)任制。 加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。 加強經(jīng)費使用的管理，加大對財務(wù)收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。 進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。 規(guī)范管理，保證教學(xué)需要。 三、工作措施 : (一 )、更新觀念，增強服務(wù)意識 全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務(wù)工作。 規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，簽訂各崗位責(zé)任制，狠抓工作落實。 加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。 (二 )、勤儉節(jié)約，加強財、物管理 結(jié)合學(xué)校實際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費預(yù)算。 加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約 一滴水、一度電。 嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，規(guī)范物流過程控制，強化庫房管理 物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對使用、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實責(zé)任。對班級備品、桌椅進(jìn)行編號登記，由總務(wù)處核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。 (三 )、加強校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境 做好校園綠化和保養(yǎng)工作。 做好春 夏花木的種植、養(yǎng)護(hù)工作，確保學(xué)校花草樹木的成活率，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)的保障。 (四 )、合理使用公物，及時進(jìn)行維修維護(hù) 經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。 及時對學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。 (五 )、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要 所需采購物品提前申報。 除政府采購?fù)猓瑢W(xué)校其余用品由專人負(fù)責(zé)采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。 (六 )、做好基建工作，基建項目實行公開招標(biāo)。提前做好預(yù)算、測量、室內(nèi)規(guī)劃。 (七 )、做好后勤人員的考核工作。在管理方面，調(diào)動每個人的主人翁責(zé)任感，尤其是在學(xué)校用電方面，將納入班級的考核中，各班均要設(shè)立專人負(fù)責(zé)班級燈的使用，并將名單上交，由專人每天早晨負(fù)責(zé)檢查。 總之，所有后勤工作人員，要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念，立足學(xué)校的發(fā)展，服從學(xué)校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。 事 務(wù)管理工作總結(jié) 5 一、指導(dǎo)思想 始終遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩(wěn)定這個中心 。做好“一個”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)工作，落實“三個”到位：認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。 二、工作目標(biāo) 在學(xué)校黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體后勤工作人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果，進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激 勵的用人制度的驅(qū)動作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強化各項服務(wù)的過程管理，同時加大檢查和督促力度，細(xì)化工作量化目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索適合我校后勤服務(wù)及后勤管理工作方法和新舉措，在改革中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強化后勤員工技能素質(zhì)教育和常規(guī)管理，不斷提高政治思想素質(zhì)、服務(wù)意識、質(zhì)量和水平，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，逐步實現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校中心和重心工作，不斷改善辦學(xué)條件和美化安全的育人環(huán)境，開源節(jié)流，增收節(jié)支，籌措資金，多方爭取社會援助，努力做好學(xué) 校的規(guī)劃、調(diào)整、布局和維護(hù)修繕工作。 三、主要工作及措施 (一 )不斷強化學(xué)校后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。 認(rèn)真組織全體后勤人員深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會學(xué)校工作計劃和工作要點，全面貫徹“工作計劃”的重要思想，借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的本職工作之中，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，不計得失，樂于奉獻(xiàn)，同時，加強對政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)水平及服務(wù)意識。 為完善后勤工作各項 制度，認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。為適應(yīng)新的分配制度改革的需要，在上學(xué)年對后勤各項考核制度的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量化考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核考評方案和條例。做到分工具體職責(zé)要明確，考核對照要有標(biāo)準(zhǔn)，以便在工作中相互監(jiān)督和幫助，確保后勤服務(wù)工作，人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做，事事都做好，同時定期不定期廣泛征集家長、師生、部門領(lǐng)導(dǎo)等對學(xué)校及后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的意見和要求，努力改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。建立總務(wù)后勤工作日志，認(rèn)真做好各項工作的 檢查，并做好相關(guān)記錄，接受社會及有關(guān)部門、家長及廣大師生的監(jiān)督。 (二 )切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 科學(xué)化管理好學(xué)校財產(chǎn)，做到物盡其用。 嚴(yán)格執(zhí)行《峨山縣中小學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》，進(jìn)一步完善學(xué)校采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物采購的申請和審批以及進(jìn)出庫手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人，賬冊填報及時、真實、準(zhǔn)確無誤。 針對在學(xué)年末對各完小的常規(guī)管理工作考核中以及平時不定期的工作檢查中 發(fā)現(xiàn)的問題，即校產(chǎn)管理中痕跡管理不到位，第一，從完小到班級相關(guān)管理制度不健全 。第二，反映學(xué)校校產(chǎn)的材料少不齊全，更新填報不及時。我校每年年末都在做學(xué)校校產(chǎn)清查工作，希望各完小高度重視，做真、做實，完善校產(chǎn)電子管理工作。繼續(xù)按慣例對各班級、各辦公室、各專用教室公物實行登記管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。確保學(xué)校現(xiàn)有的固定資產(chǎn)發(fā)揮出應(yīng)有的作用，嚴(yán)禁公物的流失、閑置和浪費。 嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，強化財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行縣財政局、縣教育局制定的相關(guān)學(xué)校固定資產(chǎn)管理和食堂財務(wù)管理辦法。 (1)總務(wù)人員要當(dāng)好家，理 好財，管好物，為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)計，當(dāng)好參謀。同時做好校園建設(shè)的總體規(guī)劃、改造、修繕及維護(hù)，做到宏觀上總體規(guī)劃，微觀上分步實施。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行《中小學(xué)財務(wù)制度》，嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律。財務(wù)人員要有高尚的職業(yè)道德精神，嚴(yán)于律己、廉潔自律、堅持原則，秉公辦事，不徇私情，堅決杜絕一切不合理的開支。以黨中央保持高度一致，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，本著“自力更生，艱苦奮斗，勤儉持家”的精神和原則有具有創(chuàng)造性地開展工作。嚴(yán)格把好“三公經(jīng)費”的開支。繼續(xù)堅持貫徹執(zhí)行大宗物品政府采購制度。學(xué)校自行對低值易耗物品及辦公用品的購買統(tǒng)一實 行公務(wù)卡支付。做到“價廉物美”，對所取得的原始憑證單據(jù)必須正式標(biāo)準(zhǔn)國家稅務(wù)票據(jù)，同時要手續(xù)完備，內(nèi)容要真實，完整。要管好限額現(xiàn)金，認(rèn)真做好現(xiàn)金日記賬。做到日清月潔，帳目清楚無誤，帳款相符，按時對帳。 (2)加強對學(xué)校經(jīng)費和寄宿制生活費、營養(yǎng)餐資金的管理。 為嚴(yán)格財經(jīng)制度和紀(jì)律，做到?？顚Ｓ?，合理合法收支，我校仍要堅決執(zhí)行“收支兩條線”，各校要出納、會計分開，師生帳食分開，原則上完小校長不經(jīng)手帳務(wù)和采購工作，但要做好學(xué)校財務(wù)收支情況的督促和把關(guān)工作。各校要繼續(xù)實行專人采買專人驗收制度和菜譜、餐 譜的公示制度。資金管理繼續(xù)實行備用金另外， (從本學(xué)期開始寄宿制學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐的供應(yīng)仍由學(xué)校自主供餐， )或者所有學(xué)校實現(xiàn)由教育主管部門統(tǒng)一招標(biāo)配餐 (企業(yè)托餐 )。各校每月要向師生公布一次帳目情況，要求在本月末或次月 5 日前公布、公示及支出憑證、報表一并上報中小總務(wù)處?？倓?wù)處每學(xué)期 (學(xué)年 )將會同縣教育局計財股定期不定期對各完小寄宿制管理及財務(wù)情況進(jìn)行檢查督促核實。若出現(xiàn)不合理的收支情況將督促其改正。 認(rèn)真做好學(xué)?！叭庖谎a”、學(xué)前教育困難學(xué)生生活補助以及學(xué)生路費補助的發(fā)放工作。 在工作中嚴(yán)格把握 各項政策，嚴(yán)格按政策操作，增強服務(wù)意識，按時完成各種數(shù)據(jù)的填寫、上報，及時將各種政策性補貼發(fā)放給學(xué)生，同時，一絲不茍地做好所有學(xué)生簽名冊的存檔備查工作。 重視校園建設(shè)、校舍修繕、維護(hù)。 (1)做好新建的寶山小學(xué)學(xué)生宿舍樓及綜合樓，高平小學(xué)幼兒園，總果小學(xué)幼兒園改造工程的工程結(jié)算、審計、備案工作。 (2)籌措資金對中小現(xiàn)存的 D 級危房進(jìn)行翻新改造。 抓好校園環(huán)境、綠化、美化、衛(wèi)生管理。 本學(xué)期我們將通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。繼續(xù)加大資金投入完善和鞏固省、市級綠色學(xué)校的成果，力爭各校綠化工作躍上新臺階。 加強食堂、小賣部的衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。 (1)繼續(xù)抓好食堂工作，不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運作中逐漸完善，食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，嚴(yán)防食物中毒，完善食堂的設(shè)施配備，認(rèn)真抓好食堂衛(wèi)生工作。進(jìn)一步完善學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督動態(tài)評價制度。 (2)認(rèn)真抓好小賣部的管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量，定期不定期開展檢查活動，征求意見及時反饋信息意見和要求。 做好義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作。 在新的學(xué)期里，我校繼續(xù)做好學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作，根據(jù)上級相關(guān)文件、通知精神和我校制定制度、方案、預(yù)案，指 導(dǎo)各完小認(rèn)真組織實施，按質(zhì)按量上報各種表冊。利用班會、家長會、家訪等形式做好宣傳工作，讓學(xué)生享受到了國家的惠農(nóng)政策。 (三 )加強開源節(jié)流的工作，樹立節(jié)約型社會意識。 積極開展勤工儉學(xué)活動，增加創(chuàng)收，努力改善辦學(xué)條件以及師生的福利待遇。開展勤工儉學(xué)活動，須在法律、法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)，并且確保安全和教學(xué)正常秩序的前提下，結(jié)合學(xué)校以及師生實際地開展，因地制宜，在現(xiàn)的基礎(chǔ)上加強和鞏固寶山完小的市級勤工儉學(xué)示范基，繼續(xù)開展飼養(yǎng)和種植活動。