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正文內(nèi)容

農(nóng)業(yè)銀行支行上半年工作總結(jié)大全(編輯修改稿)

2025-04-27 23:24 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會 議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。 三、上半年工作中的一些問題。 一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可 利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。 二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。 三是 6 月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。 四、下半年的工作方法 今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們 的工作重點: 繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。 進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。 XXX 支行 二〇一二年 第四篇:銀行支行半年工作總結(jié) XXXXX支行上半年工作總結(jié) 上半年,我支行按照總行和 XX 支行工作部署,認真貫徹全行“ XXXX、XXXX、 XXXX”工作方針,全力配合網(wǎng)點 轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 一、各項指標完成情況 今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心 ,全體職工共同努力 ,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行 。 (一)公司類指標增長顯著。 6 月末,對公存款余額為 XXX 億元,較年初新增 XXXX 億元 ,增長幅度和實際增長量都排在 XXX 支 行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加 XXXX,列 XXX 支行區(qū)所有網(wǎng)點第 X 位,新開對公賬戶 XX 戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款 XXX 萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對 XXXXX 進行了。四級不良貸款收回 XXXX 萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。 (二)個金類指標較好完成計劃。五月份數(shù)據(jù), 14 項可比指標中,XXX 項超過 XX分, 5 項得到滿分。儲蓄存款 余額 XX億元 ,較年初增加 XXXX 萬元,列 XX支行所屬網(wǎng)點第 3 名,代發(fā)工資客戶新增數(shù) XXX。銀行卡有效消費額 XXX。新 增特約商戶數(shù) XXX。電子銀行柜面替代率 XXX。個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小 XXXX。 二、上半年主要工作回顧。 (一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性 ,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立 XXXX 支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,XXX 支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習,對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭 出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。 (二)堅持以客戶為導(dǎo)向
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