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正文內(nèi)容

政務(wù)禮儀20xx(編輯修改稿)

2024-10-06 09:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 環(huán)境不適合握手。 握手順序注意問題 ?女士不伸手,男士不要伸手 ?教授不伸手,學(xué)生不要伸手 ?領(lǐng)導(dǎo)不伸手,下級不要伸手 ?長輩不伸手 , 晚輩不要伸手 ? 握手時手上不能有其它東西。握手前必須先取下墨鏡,摘下手套。 (女士可以戴著手套和男士握手,但不能戴著手套和女士握手。 ) ? 應(yīng)站著握手。 (女士可以坐著和男士握手,但不可以坐著和女士握手。 ) ?多人同時握手致意不要交叉,待別人握完再伸手。 握手方式 ?注意神態(tài) 與人握手時,應(yīng)神態(tài)專注,熱情、友好、自然;應(yīng) 面含笑意 ,目視對方雙眼,熱情問候。在握手時,伸手不能遲緩,也不能一邊握手,一邊東張西望,或忙于跟其他人打招呼。 注意手位 ?單手相握。用右手與人單手相握,是最常用的握手方式。手掌垂直于地面稱為“ 平等式握手 ” ,表示自己不卑不亢;掌心向上,表示自己謙恭、謹慎,這一方式叫做 “ 友善式握手 ” ;掌心向下,表示自己感覺甚佳,自高自大,這一方式叫做 “ 控制式握手 ” 。 ?雙手相握。即用右手握住對方右手后,再以左手握手對方右手的手背。這種方式,使用于親朋好友之間,以表達自己的深厚情意;不適用于初識者或異性,那樣,會被誤解為討好或失態(tài)。 注意姿勢 ? 握手時,雙方彼此之間的最佳距離為 1米左右,握手時雙方均應(yīng)主動向?qū)Ψ娇繑n,雙方的距離過大,會顯得一方冷落;雙方的距離過小,手臂難以伸直,也不太雅觀。最好的做法,是雙方將要相握的手各向側(cè)下方伸出,伸直相握后形成一個直角。 注意力度 ?為向交往對象表示熱情友好,握手時應(yīng)當(dāng)稍許用力。與親朋好友握手時,所用的力度可以稍大一些;而在異性及初次相識者握手時,則應(yīng)適當(dāng)減輕力度。 注意時間 ? 與他人握手的時間不宜過短或過長,一般應(yīng)在 3秒鐘內(nèi),握手時間過短,會有輕蔑之嫌;握手時間過久,會有虛情假意之嫌,對異性則被懷疑為非分之想。 2 、 介紹禮儀 ?介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年長者外,一般應(yīng)起立;但在宴會桌上、會談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。 ?介紹時,應(yīng)簡要說明被介紹人所在單位、職務(wù)、業(yè)務(wù)范圍等有關(guān)情況。 ? 介紹時,應(yīng)注意自己的體態(tài),舉止要端莊得體,面帶微笑,目視對方,不能背對任何一位。介紹時應(yīng)用手示意,但不可用手指頭指指點點。 ?在宴會、會議桌、談判桌上,介紹者和被介紹者可視情況不必起立,被介紹雙方可點頭微笑致意。 談話禮儀 ?談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近。 ?參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。 ?談話現(xiàn)場超過三人時,應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個人說話,不理會在場的其他人。也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場合。 ?在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機會,別人說話,也應(yīng)適時發(fā)表個人看法。要善于 聆聽 對方談話。 ?談話的內(nèi)容一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭住址、衣飾價格等私人生活方面的問題。 ?在任何場合下最令人歡迎的 5句開場白 : ?今天天氣如何? ?貴國在這個季節(jié)天氣如何? ?
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