【文章內容簡介】 ，我想在以下幾個方面做好思想準備； (一 )多學多思－多集蓄糧草 學習一些現(xiàn)代房地產企業(yè)的管理知識、房地產企業(yè)文秘工作要掌握的知識，了解一些房地產企業(yè)各個部門員工應該掌握的專業(yè)知識、了解一些房地產銷售中要掌握的消費者的心理知識等等，這些知識一方面用于自己本身的業(yè)務，一方面要用于員工的知識 培訓更新。 學習既是一項工作，也是自我的教育過程，要求持恒和階段的效果檢查，任何企業(yè)競爭，歸根結底都是人才的競爭，知識的競爭，知識總是在更新的，所以現(xiàn)代化的企業(yè)，應該也是一個學習型企業(yè)，作為公司的一員，我應該為我們企業(yè)往學習型企業(yè)發(fā)展盡一點力。 (二 )工作踏實－保信息暢通 行政、文秘及人力資源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，體現(xiàn)的是人文建構，是思想和文字的操作來執(zhí)行的工作，它要有形式主義表現(xiàn)方法，也需要在形式主義下用扎實的實際工作來充實，我們要做好這些工作，最要注意的是避免走 形式，盡管有些工作是天天重復做的，也不能掉以輕心，形成操作得心應手的習慣故然重要，但形成認 真踏實的用心習慣更是重要的核心。 我們工作的是信息物流，信息暢通是衡量我們工作的尺子，信息有內部流通的信息，也有外部與公司關聯(lián)的信息，都需要保證它的及時暢通、有效交流，當然可能的情況下，我們還要協(xié)助相關部門把相關信息歸納整理存好擋。所有這些，需要工作實踐中的細膩來保證。 (三 )計劃細膩－爭盡量全面 行政、文秘、人力資源工作的特殊性在于每天的工作繁雜，重復性大，牽涉面寬，還有好多的隨機性，計劃往往跟不上變化，在這樣情況 下作好計劃是不太容易的，但絕不是不要計劃了，這個計劃有其特殊性，就是要在計劃的制訂中，安排好應急能力的鍛煉計劃，應急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保駕護航的基本操守。 就上所敘，我要做的是，盡可能細膩的做好計劃，同時在工作的實踐中更加注意應對突發(fā)事件的能力加強和提高，為公司每天工作的正常進行，保駕護航。 (四 )事無大?。斏魅缏谋”? 我們從事的工作，時時刻刻，點點滴滴都關系到企業(yè)在員工心中的形象，更關系公司在社會上的形象。對此，我們工作要認真如刻微雕，謹慎如履薄冰，做事的方法、原則、以及風格要與我們工 作的重要性有所對應，要有相應的工作要求，這些要求必須以紀律的形式來規(guī)范，公司現(xiàn)在已經在制定并會盡快出臺《員工手冊》及相關制度，要求全員嚴格遵守，這在一方面是一個公司長期有序發(fā)展的保證，另一方面，也需要聽取員工反饋，汲取有必要的建議，及時對規(guī)章制度作出調整，保證制度的有效執(zhí)行操作方便，如何設置反饋的渠道，如何辨別反饋是否真實、有用，這是 2021 年我們工作重要的 一環(huán)。 (五 )關心公司－盡心盡力盡言 公司是社會的成員，企業(yè)內部也是一個小社會，每天這些社會有許多事情發(fā)生，顧及這些事，平衡這些事的自然和必須是行政人 員的責任所在，工作做好了，才能讓企業(yè)的管理者們集中更多的精力在企業(yè)的經營業(yè)務上，創(chuàng)造更多的生命動力。 這些雜七雜八的事情幾乎是無所不包，不管你是否有經驗，必須要處理好，盡可能不要去麻煩領導。這些事情中，也可能引發(fā)一些新的思路，對公司有益的，或公司在經營中要加以注意的，或是對公司發(fā)展有潛在影響的，行政人員應該，做好收集整理，加上自己的理解匯成報告，呈交上級參考。 在日常工作中，多留點心，把公司的利益放在第一位，做到盡心盡力盡言，這，也將是我來年的工作準備之一。 第三篇：工作總結暨來年工作計劃 工作總結 暨 工作計劃 各位員工、同志們： 今天，我們在這里召開 2021— 2021 供暖工作大會。在此，我對幫助、支持運行部開展工作的全體員工表示誠摯的感謝，現(xiàn)在我就 2021—2021 供暖情況和今年夏季的檢修工作做一簡要的總結，并把具體的經濟指標完成情況向大家進行通報。通過大家的不懈努力，公司各供熱站在去冬今夏的工作當中整體良好，下面我就從以下幾方面對過去的工作情況做以匯報。 一、運行工作情況 （一）經濟指標完成情況： 根據(jù)公司制定的崗位目標，三個供熱站在煤水電等費用方面實施了目標責任制和量化管理，具體情況是： 2021 供熱站供暖面積為㎡，當年計劃用煤 kg/㎡，實際耗煤 Kg/㎡，低于計劃數(shù) kg；計劃用水 kg/㎡，實際用水 kg/㎡，低于計劃數(shù) kg；計劃用電度 /㎡，實際耗電度 /㎡，高于計劃數(shù)度；計劃維修費元 /㎡，實際產生維修費元 /㎡，低于計劃數(shù)元；計劃耗鹽 kg/㎡，實際耗鹽 kg/㎡，低于計劃數(shù) kg；計劃應收暖氣費的 %，實際完成 %，低于計劃數(shù)個百分點。依照上述情況，六項指標綜合后超支元。 2021 民意街供熱站供暖面積為㎡，當年計劃用煤 kg/㎡，實際耗煤Kg/㎡，低于計劃數(shù) kg；計劃用水 1 kg/㎡，實際用水 kg/㎡，高于計劃數(shù) kg；計劃用電度 /㎡，實際耗電度 /㎡，高于計劃數(shù)度；計劃維修費元 /㎡，實際產生維修費元 /㎡，低于計劃數(shù)元；計劃耗鹽 kg/㎡，實際耗鹽 kg/㎡，低于計劃數(shù) kg；計劃應收暖氣費的 %，實際完成 %，超出于計劃數(shù)個百分點。依照上述情況，的六項指標綜合后超支元。 2021 供熱站供暖面積為㎡，當年計劃用煤 kg/㎡，實際耗煤 Kg/㎡，高于計劃數(shù) kg；計劃用水 kg/㎡，實際用水 kg/㎡，高于計劃數(shù) kg；