【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要是市場(chǎng)部上下游相關(guān)知識(shí)，充分熟悉公司業(yè)務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)作流程，增強(qiáng)部門(mén)間合作意識(shí)。網(wǎng)站A、新網(wǎng)站的建設(shè)：盯緊設(shè)計(jì)部盡快做出新網(wǎng)站來(lái)，盡可能想的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，主體框架不要輕易修改，數(shù)據(jù)庫(kù)制作時(shí)必須要有后臺(tái)，便于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、推廣；B、網(wǎng)站維護(hù)：內(nèi)容資料、圖片、新聞、案例等的審核、上傳、修改、更新；C、官網(wǎng)推廣：SEO優(yōu)化，鏈接互換、關(guān)鍵詞添加修改，切記這是主動(dòng)客戶，要格外重視；如有條件的話，可以考慮專業(yè)推廣公司；D、同城、慧聰?shù)绕脚_(tái)的推廣：類似于58同城、慧聰、阿里巴巴、企業(yè)博客、企業(yè)微博等信息發(fā)布平臺(tái)，要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃的更新、維護(hù)、做的是知名度傳播和業(yè)務(wù)推廣。項(xiàng)目跟進(jìn)A、老項(xiàng)目：條件成熟后，合理分工現(xiàn)有市場(chǎng)部三個(gè)人員，緊跟目前項(xiàng)目，協(xié)助策劃部、設(shè)計(jì)部等順利完成現(xiàn)有項(xiàng)目；B、新項(xiàng)目：第一、發(fā)掘內(nèi)部員工（如薛總、高總、劉主管、金智等）手頭資源和關(guān)系，逐個(gè)拜訪，積極尋求新項(xiàng)目；第二通過(guò)市場(chǎng)拓展（如網(wǎng)絡(luò)、電話、陌拜等），由客戶經(jīng)理開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。資料信息搜集A、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣需要的資料和信息庫(kù)以公司、基地內(nèi)部為主，若內(nèi)部缺乏，跟不上更新需要，那就實(shí)行外部整理，修改成為我們自己的；B、同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息庫(kù)信息庫(kù)由專人負(fù)責(zé)整理，逐步建立，每次做完項(xiàng)目、談完客戶甚至新搜集內(nèi)容都要入庫(kù)；C、業(yè)務(wù)信息搜集及時(shí)關(guān)注有關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展類信息，搜集匯總，進(jìn)行有效性分析，挖掘潛在業(yè)務(wù)，例如：近期大型活動(dòng)、大企業(yè)動(dòng)態(tài)、政府部門(mén)動(dòng)態(tài)。市場(chǎng)外聯(lián)A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布業(yè)務(wù)信息，還可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)上的事件營(yíng)銷，增加公司官網(wǎng)點(diǎn)擊率，增大業(yè)務(wù)頁(yè)面投放量；B、電話營(yíng)銷通過(guò)企業(yè)黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)搜集到的信息等，進(jìn)行電話營(yíng)銷，雖是市場(chǎng)拓展的輔助渠道，但前期可安排專人固定時(shí)間每天持續(xù)工作，形成成熟的電話營(yíng)銷模式；C、上下游資源建立尋求上下游客戶，既可以建立合作關(guān)系，同時(shí)可以儲(chǔ)備業(yè)務(wù)資源，將公司宣傳出去，通過(guò)上下游客戶的介紹、推廣，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)；D、現(xiàn)有資源、關(guān)系客戶的拜訪對(duì)接利用內(nèi)部員工手頭資源，開(kāi)發(fā)新客戶，利用關(guān)系客戶開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目；E、按行業(yè)分類分電信類、煙酒類、政府部門(mén)類等尋求策劃部配合，制定不同行業(yè)的提案，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新客戶，例如稅務(wù)、銀行；F、按業(yè)務(wù)分類分企業(yè)宣傳片、大型活動(dòng)、視覺(jué)導(dǎo)入、動(dòng)漫/建筑漫游等尋求策劃部配合，制定不同業(yè)務(wù)類型的策劃案，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，通過(guò)業(yè)務(wù)需求，尋找客戶，例如相親活動(dòng)、完美先生；G、廣告牌等媒介的開(kāi)發(fā)戶外廣告牌，同行廣告資源代理等。第三篇：工作總結(jié)暨工作計(jì)劃****年工作總結(jié)暨****年工作計(jì)劃第一部分：****年工作總結(jié)****年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，在全體員工的共同努力下，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上取得了比較滿意的成果，生產(chǎn)系統(tǒng)初具規(guī)模，各項(xiàng)管理工作、規(guī)章制度得到貫徹落實(shí)，為今后的發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、在經(jīng)營(yíng)管理方面，制定了相關(guān)管理制定，建立了比較可行的管理架構(gòu)。**公司的前身是一個(gè)掛靠企業(yè)，管理基礎(chǔ)比較薄弱，職責(zé)不清。當(dāng)轉(zhuǎn)入獨(dú)立經(jīng)營(yíng)后出現(xiàn)了各種不相適應(yīng)的狀況。為此有針對(duì)性的制定了公司管理架構(gòu)、崗位職責(zé)、管理制度及工作流程等基礎(chǔ)性文件，并在日常生產(chǎn)管理中將其逐步、全面的推行和落實(shí)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合，各項(xiàng)管理工作分工明確、職責(zé)分明、工作流程順暢合理，取得比較明顯的效果。二、強(qiáng)化的人力資源管理，理順了工資分配。企業(yè)管理的成敗很大程度上取決于人的管理工作是否到位，人的管理是各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，人是企業(yè)最為重要的資源，管好了，他會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的效益，相反會(huì)極大的阻礙企業(yè)的生存與發(fā)展。在建廠初期，各種原因?qū)е碌饺诵谋容^渙散，個(gè)別員工紀(jì)律散漫，有甚者起到很壞的副作用。對(duì)此我們從勞動(dòng)紀(jì)律著手整治普遍存在的不良風(fēng)氣，對(duì)屢教不改的予以嚴(yán)肅處理。加快了班組建設(shè)，重新任命了班組長(zhǎng)，讓有能力、自律性強(qiáng)、敢于管理的優(yōu)秀員工參與日常管理工作。同時(shí)也借助幾次人員調(diào)整，對(duì)不同時(shí)期形成的、比較無(wú)序的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了初步的規(guī)范。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的規(guī)范和整頓，人員相對(duì)精簡(jiǎn)了、各項(xiàng)紀(jì)律制度得到了落實(shí)，生產(chǎn)效率得到的保證和提高，制程損耗減少了，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率提高了。三、推行管理系統(tǒng)，建立和完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。首先我們從規(guī)范實(shí)際操作流程著手，規(guī)范單據(jù)的填制與傳遞，然后根據(jù)操作流程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。整個(gè)系統(tǒng)上線先從**部下訂單開(kāi)始逐步向生產(chǎn)環(huán)節(jié)推廣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后，整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)基本符合要求，再以生產(chǎn)系統(tǒng)為中心將其他模塊聯(lián)系起來(lái)，如發(fā)貨管理、存貨管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理等。到目前為止整個(gè)系統(tǒng)80%以上的功能得到了較好的運(yùn)行，基本達(dá)到實(shí)時(shí)化的要求。四、建立和完善財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)核算是整個(gè)管理系統(tǒng)的核心，為了能做好財(cái)務(wù)核算工作，確保資金流暢，我們依據(jù)國(guó)家相關(guān)財(cái)政法規(guī)，結(jié)合公司管理要求制定了一系列財(cái)務(wù)核算流程及財(cái)務(wù)管理制度。以目前的情況看，整個(gè)財(cái)務(wù)核算工作基本達(dá)到要求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，但在出賬及時(shí)性方面有待提高，成本核算還比較粗糙，有待進(jìn)一步明細(xì)化。五、企業(yè)文化建設(shè)及行政工作的開(kāi)展企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)，是企業(yè)各方面管理成果的沉淀。我們通過(guò)建立和健全企業(yè)管理制度，規(guī)范員工的行為，著力培養(yǎng)和樹(shù)立高效的工作作風(fēng)，全面推行“一流設(shè)備、一流管理、一流質(zhì)量、一流服務(wù)”的管理理念，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才。以近期的工作為例，各工序配合得當(dāng)、流程順暢、班組及個(gè)人間配合比較默契，整個(gè)效率明細(xì)提高，工作熱情比較高漲，體現(xiàn)出積極向上的良好氛圍。在繁忙的工作中，我們適時(shí)的開(kāi)展了第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，以活動(dòng)為契機(jī)加深班組、個(gè)人間的合作，通過(guò)比賽的形式讓大家體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的力量，引導(dǎo)員工將團(tuán)隊(duì)合作的精神注入日常工作中。做好行政工作，就是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤保障。我們切實(shí)從員工的生活著手，在食宿方面盡力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合生產(chǎn)需求做好員工招聘、日常管理等工作。加強(qiáng)企業(yè)安保工作的建設(shè)，重點(diǎn)在安全、消防、防盜防搶等方面著手開(kāi)展工作，****年沒(méi)有發(fā)生類似案件。六、安全生產(chǎn) ****年最不滿意的工作就是安全生產(chǎn)，盡管提出和制定了比較嚴(yán)格的勞動(dòng)安全操作規(guī)程，也針對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了一次再一次的教育和再教育，但是大小工傷事故仍舊不斷出現(xiàn)。究其原因有幾個(gè)方面：1是思想麻痹，對(duì)待操作要求過(guò)于自以為是，這是最為根本的原因；2是管理督查不到位，對(duì)待安全隱患沒(méi)有一起足夠重視；3是安全管理制度沒(méi)有得到很好的落實(shí)，基本處于喊口號(hào)的階段；4是對(duì)違章造成工傷的事件沒(méi)有嚴(yán)肅處理。****年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但是機(jī)遇把握得不多，挑戰(zhàn)卻時(shí)刻在發(fā)生?？梢哉f(shuō)****年，我們是在風(fēng)雨中渡過(guò)的坎坷的一年。鳳凰必須經(jīng)過(guò)烈火才能磐涅重生，金子經(jīng)過(guò)錘煉才能閃光。我堅(jiān)信，經(jīng)過(guò)****年的風(fēng)雨洗禮，只要我們切切實(shí)實(shí)將各項(xiàng)工作做好，將制度措施落到實(shí)處，我們所付出的努力在****年將會(huì)得到豐碩的回報(bào)。第二部分：****年工作計(jì)劃如果說(shuō)****年是打基礎(chǔ)的一年，那么****年將是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏偉目標(biāo)關(guān)鍵的一年。全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃收入是在6000萬(wàn)元的基礎(chǔ)上追求8000萬(wàn)元，終極目標(biāo)1個(gè)億。為達(dá)成以上目標(biāo)，公司行政方面需完成以下工作：一、提高人力資源管理水平，做好員工招聘與培訓(xùn)****年，按照生產(chǎn)計(jì)劃整體產(chǎn)能必須在原有基礎(chǔ)上增長(zhǎng)34倍，以目前的人員配置很難達(dá)到此要求。預(yù)計(jì)生產(chǎn)一線員工需要2530人，至少確保***班可以開(kāi)兩班，其他班組可以三班連續(xù)生產(chǎn)。另外還需要部分統(tǒng)計(jì)文員和繪圖員。為此，在人員招聘方面主要采用老員工回鄉(xiāng)招聘和勞務(wù)市場(chǎng)招聘兩個(gè)渠道進(jìn)行，我們已經(jīng)制定回鄉(xiāng)招聘的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并密切與勞務(wù)市場(chǎng)聯(lián)系，年后借農(nóng)民工返城高峰進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘。對(duì)于新員工的培訓(xùn)工作主要是公司制度講解、勞動(dòng)安全教育、技能培訓(xùn)等幾大方面，由行政部與生產(chǎn)部聯(lián)合實(shí)施。二、建立和完善企業(yè)工資結(jié)構(gòu)建立和完善工作結(jié)構(gòu)目的是通過(guò)建立完整的工資體系，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，提高勞動(dòng)積極性和生產(chǎn)效率；給員工建立上升通道，最大限度得維護(hù)生產(chǎn)骨干的穩(wěn)定性；規(guī)避勞動(dòng)主要爭(zhēng)議的風(fēng)險(xiǎn)。1是建立工資結(jié)構(gòu)主要是按崗位、職務(wù)建立基本工資體系，這是