【文章內(nèi)容簡介】 聞平臺 . 公文瀏轉(zhuǎn) 您有一封新公文 .請及時查看 .20210418 類似于企業(yè) OA 系統(tǒng) ,方便工作人員對機密文件的相互傳遞 .加快了辦公效率 . 郵件到達(dá)通知 您有一封新郵件請及時查看 .20210418 類似于企業(yè) OA 系統(tǒng) ,方便工作人員對郵件內(nèi)容的及時了解 .加快了辦公效率 . 車輛調(diào)度查詢 您查詢車牌 ****的車正在使用中，預(yù)計 15：00 返回大樓。 了解車輛使用情況，合理進行車輛調(diào)度安排。 交互類短信應(yīng)用 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 17 頁 業(yè)務(wù)名稱 樣本 業(yè)務(wù)描述 手機接收到的短信樣例 問卷調(diào)查 你對我公司的工作方式有何看法 ?請直接回復(fù) 主要是對新出臺的政策及各種業(yè)務(wù)進行社會調(diào)查 .可設(shè)置有效時間 短信答題 報關(guān)員的責(zé)任是什么 ? 使客戶對海關(guān)方面的知識有更深刻的認(rèn)識。 短信投票 您更喜歡我行業(yè)的哪種業(yè)務(wù)？ A 結(jié)匯退稅查詢 B 緊急事件處理查詢 C 通關(guān)放行通知 可以有獎方式進行各種業(yè)務(wù)或其它方面的投票 .并具有統(tǒng)計功能 .可設(shè)置有效時間 用戶滿意度調(diào)查 您對我公司人員的辦事效率是否滿意？ A滿意 B 不滿意 C 不清楚 利用短信提供的群發(fā)功能，可定期進行客戶滿意度調(diào)查，以提高用戶中心服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 意見投訴 您投訴的內(nèi)容我們已經(jīng)接收到，謝謝您提出的寶貴意見。 可以隨時了解到用戶的需求 .同時也利于監(jiān)督電力人員的本身素質(zhì) . 舉報走私獎勵 您舉報的內(nèi)容我們已經(jīng)收到，經(jīng)核實后會給您一定獎勵。 可以全面打擊走私，有助于海關(guān)事業(yè)發(fā)展。 海關(guān)行業(yè)應(yīng)用 審單查單類 業(yè)務(wù)名稱 樣本 業(yè)務(wù)描述 手機接收到的短信樣例 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 18 頁 報關(guān)通關(guān)類的短信業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 樣本 業(yè)務(wù)描述 手機接收到的短信樣例 報關(guān)信息查詢 報關(guān)信息如下，********。 發(fā)送“ BGXX”，可查詢每日動態(tài)、集裝箱查詢、代辦事項等。 收費信息短信查詢 您查詢的編號為****的報關(guān)單共計收費**元。 發(fā)送“ SFCX”，收費通知和查詢。 結(jié)匯退稅詳單查詢 您查詢的編號為****的結(jié)匯退稅詳單如下： ****** 發(fā)送“ HSXD”，查詢結(jié)匯退稅詳單。 海關(guān)收單（電子件）基本檢查回復(fù) **企業(yè)的報關(guān)單編號： ****；經(jīng)檢查，需要補填 ****信息。請您補填后再次提交。 報關(guān)企業(yè)通過網(wǎng)站提交報關(guān)單，海關(guān)進行基本檢查。檢查完畢后，回復(fù)報關(guān)企業(yè)：“收到報關(guān)單信息通知，編號信息通知，是否全面合格，需要補填信息通知?！? 海關(guān)審單（電子件） **企業(yè)，您的報關(guān)單經(jīng)審查，填寫內(nèi)容不完整，請您重新填寫。 海關(guān)人員將收到的報關(guān)單據(jù)進行數(shù)據(jù)格式檢查、正確性檢查、完整性檢查，有問題的報關(guān)單人工輔助檢查。對不合格單據(jù)回復(fù)報關(guān)企業(yè)“通知另行填寫，退單?！? 報關(guān)員交單（紙面件） 請您帶上報關(guān)紙面單據(jù)到海關(guān)大廳辦理報關(guān)手續(xù)。注意：請帶齊以下證件 ****。 報關(guān)員將報關(guān)紙面單據(jù)拿到海關(guān)，海關(guān)人員進行審核、蓋章。 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 19 頁 報關(guān)進程跟蹤查詢 報關(guān)進程如下，********。 發(fā)送“ JCGZ”，隨時查詢報關(guān)企業(yè)報關(guān)單審批進度情況。 緊急事件處理查詢 最近有如下緊急事件， **** 。 發(fā)送“ JJSJ”，突發(fā)或緊急事件的通知或查詢服務(wù)，及時通知報關(guān)員。 緊急事件處理通知 已處理 ****緊急事件。 緊急事件處理情況通知 貨物到達(dá)短信查詢 您查詢的編號為****的報關(guān)單中貨物仍未到港。 發(fā)送“ HWDD報關(guān)單號碼 貨物名稱”對貨物狀態(tài)進行查詢 貨物到達(dá)短信通知 您的貨物已到達(dá)。 對貨物狀態(tài)進行通知 通關(guān)放行通知 經(jīng)過審查，您的報關(guān)手續(xù)已經(jīng)處理完畢，可以進行貨物出入境。 手續(xù)辦完，報關(guān)單與實際貨物驗證無誤后通知報關(guān)員進行貨物入境或出境。 咨詢服務(wù)類 業(yè)務(wù)名稱 樣本 業(yè)務(wù)描述 手機接收到的短信樣例 海關(guān)口岸信息發(fā)布 國家海關(guān)總署于 **月** 日 下 達(dá) 最 新 文 件《 ******》，請各企業(yè)（或各員工）學(xué)習(xí)此文件。主要內(nèi)容： ************ 可實現(xiàn)某海關(guān)小區(qū)廣播、信息發(fā)布，使海關(guān)官員及時獲悉最新信息。 報關(guān)業(yè)務(wù)咨詢 您好， 您所咨詢的報關(guān)業(yè)務(wù)如下， ********。 為客戶提供更加廣泛的報關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 20 頁 報關(guān)員年審等事項通知與查詢 您好，某海關(guān)信息機提醒您在 **月 **日參加一年一度的年審。 為客戶提供報關(guān)年審等事項的通知與查詢。 包月訂購業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 樣本 業(yè)務(wù)描述 手機接收到的短信樣例 海關(guān)公告 發(fā)送 HGGG 到特服號，回復(fù)：感謝您訂閱海關(guān)公告業(yè)務(wù) 用戶發(fā)送訂閱指令，訂閱海關(guān)公告，隨時知道各種海關(guān)公告情況。 海關(guān)要聞 發(fā)送 HGYW到特服號，回復(fù)：感謝您訂閱海關(guān)要聞業(yè)務(wù) 用戶發(fā)送訂閱指令，訂閱海關(guān)要聞，隨時知道各種海關(guān)要聞。 商品編碼 發(fā)送 SPBM 到特服號，回復(fù)：感謝您訂閱電費電量查詢業(yè)務(wù) 用戶發(fā)送訂閱指令，訂閱商品編碼，隨時可以知道到您所需的商品編碼信息。 報關(guān)代碼 發(fā)送 BGDM 到特服號，回復(fù)：感謝您訂閱電費電量查詢業(yè)務(wù) 用戶發(fā)送訂閱指令，訂閱報關(guān)代碼，隨時可以知道到您所需的報關(guān)代碼。 稅則查詢 發(fā)送 SZCX 到特服號，回復(fù)：感謝您訂閱稅則查詢業(yè)務(wù) 用戶發(fā)送訂閱指令，訂閱稅則查詢，隨時可以查詢到稅則情況。 三、技術(shù) 說明 技術(shù)概述 下圖顯示了 MDM 2021 Server 的主要組件。 MDM 2021 Server 包括適配 器 、接收和發(fā)送管道、 腳本引擎 、 轉(zhuǎn)換 引擎。有關(guān)每項功能的詳細(xì)描海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 21 頁 述，請參閱 《 MDM 2021 技術(shù)白皮書》 。 MDM 2021 中的客戶端可以是普通手機的 WAP 瀏覽器，支持所有WAP 協(xié)議。 另外一種客戶端是 MPC(Mobile Power Client)。 MPC 是 MDM 2021產(chǎn)品中的可選組件，其具備與 MDM 2021 Server 之間 HTTP 及 Socket 通信能力，可以實現(xiàn)更多的客戶端功能，包括 PUSH、 AJAX、 GPS 數(shù)據(jù)上報及地理位置轉(zhuǎn)換，終端拍照、視頻、音頻錄制及上傳等，這些功能都是 WAP 瀏覽器所不具備的。除了功能更強大， MPC 與 WAP 瀏覽器一樣，屏蔽了終端差異性，除了兼容性較好的普通版 MPC，還有針對具體手機型號，可獲得更好視覺效果及運算性能的特別版本。截至到 2021年底，支持的手機型號囊括了中國市場流行手機的 90%以上。 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 22 頁 MDM 加速器 加速器可供用來在廣闊領(lǐng)域內(nèi)針對多種多樣的業(yè)務(wù)情境和行業(yè)需求提供支 持。 MAS 加速器 MDM 2021 專用加速器添加了短信、彩信、 MAS 管理平臺，并支持所有入圍廠商的 MAS 設(shè)備，可大幅削減無線解決方案開發(fā)、部署和管理相關(guān)的周期、工作量及成本費用。 專用加速器 MDM 2021 針對一些知名廠商的軟件添加了專用加速器，包括移動進銷存、移動辦公、手機郵箱、金蝶財務(wù)、通達(dá) OA 等專用加速器。專用加速器可最大程度降低開發(fā)、部署和管理相關(guān)的周期、工作量及成本費用。 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 23 頁 行業(yè)加速器 MDM 2021 還向客戶提供新郵件短信提醒、通知公告短信提醒等行業(yè)加速器。 這類加速器可直接部署在任意一臺 MDM Server 上，可直接投入使用。 B/S 三層架構(gòu) 系統(tǒng)整體采用 B/S 架構(gòu)，業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)都通過服務(wù)端的業(yè)務(wù)層，數(shù)據(jù)層為統(tǒng)一格式的 XML 數(shù)據(jù)。開發(fā)人員無需關(guān)心企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)獲取，僅需要提供參數(shù)，適配器就會自動獲取企業(yè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為 XML 數(shù)據(jù)格式。 WAP 服務(wù)和 MPC 服務(wù)為 MDM 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，開發(fā)人員可設(shè)置端口、超時時間等參數(shù)。 WAP 瀏覽器和 MPC 與服務(wù)端通信協(xié)議為標(biāo)準(zhǔn)的 WAP 協(xié)議。 這樣，開發(fā)人員只需要專注業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)，及定義輸出格式即可。 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 24 頁 強大的二次開發(fā)能力 MDM 的腳本解析器采用動態(tài)編譯，開發(fā)人員可實時修改程序并查看結(jié)果。 可使用的開發(fā)語言有 XSL、 JavaScript、 JAVA 三種。 MDM 提供了數(shù)據(jù)庫訪問組件、 Session 組件、 Application 組件、Schedule 組件，可直接在腳本中使用。 MDM 還提供了大量的內(nèi)置函數(shù)供腳本使用，包括字符串處理函數(shù)、URL 編碼等等。 四、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 海 關(guān) 辦 公 樓哈 爾 濱 海 關(guān) 管 理 網(wǎng)哈 爾 濱 海 關(guān) 運 行 網(wǎng)海 關(guān) 總 署中 國 電 子 口 岸哈 爾 濱 海 關(guān) 安 全 管理 網(wǎng) 安 全 交 換 區(qū)綏 芬 河 電 子 口岸 專 網(wǎng)移 動 基 站手 機 用 戶移動專線移 動 私 網(wǎng) 海關(guān)信息化建設(shè)方案 第 25 頁 五、安全性 移動專線接入 通常， MDM Server 部署在與企業(yè)應(yīng)用的私網(wǎng)中 ，移動終端可通過運營商 私網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)來訪問 MDM Server。 那么 通過 Inter 訪問，勢必使MDM Server 暴露在一個不安全的環(huán)境下，那么，為了提高安全性，企業(yè)可通過專線將運營商網(wǎng)絡(luò)與 MDM Server 連接。 GPRS APN白名單限制 通過平臺對所使用的手機進行白名單一對多綁定，保證了除白名單以外的手機或 Pad 都無法訪問。 手機炸彈消息 當(dāng)用戶手機丟失后可以通過移動適 配平臺向手機發(fā)送炸彈消息刪除用戶手機上的所有數(shù)據(jù)，從而保證重要信息不會泄漏。 啟用 SSL通信 移動終端與 MDM Server 的通信中，包括了無線通信及有線通信兩部分，運營商將提供無線通信的安