【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ； 信息的真實(shí)性無(wú)法保障 ； 信息的時(shí)效性不能滿足需要 ；信息共享程度低、 信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重 ； 管理的規(guī)范化沒(méi) 有保障。大多數(shù)省市稅務(wù)系統(tǒng)采用的是“省 市 縣 (區(qū) )分局 (所 )稅管員”五級(jí)架 構(gòu)、層級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制， 要解決上述問(wèn)題，采用“分布式”應(yīng)用架構(gòu)是一種較好的選擇。 ? 稅務(wù)查詢模塊功能簡(jiǎn)介： 11 納稅人作為納稅主體，通常關(guān)心一些和納稅有關(guān)的問(wèn)題，如 自己需要繳納哪些稅 種 ， 某些稅種不清楚自己是否已經(jīng)繳納，繳納的截止時(shí)間是天，繳納金額是多少 ，對(duì)方開(kāi)具的發(fā)票是否是假發(fā)票 等 等。信息查詢子系統(tǒng) 是 針對(duì)納稅人關(guān)心的納稅相關(guān)的問(wèn)題 ，與現(xiàn)有稅務(wù)管理平臺(tái) 對(duì)接，將與納稅人有關(guān)的所有信息，以人性化的方式直觀地展現(xiàn)在納稅人面前，使納稅人對(duì)自己的納稅情況一目了然，提高為納稅人服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也極大地提升了稅務(wù)辦公效率。 實(shí)現(xiàn)方式：互聯(lián)網(wǎng)在線查詢、無(wú)線手機(jī)終端查詢。 ? 第一種方式：互聯(lián)網(wǎng)在線 查詢 主要功能 簡(jiǎn)要描述 ： ? 政策性法規(guī) 及 公告 的查詢 :包括企業(yè)的減免、征收、登記等內(nèi)容 ，可按有關(guān)法規(guī)政策進(jìn)行分類(lèi)； 企業(yè)可查詢稅務(wù)局最新公告、通知，也可把針對(duì)某企業(yè)的最新公告或催報(bào)信息，放在企業(yè)特定信箱中，通過(guò)密碼查詢。 查詢內(nèi)容基本上為固定信 息。 ? 基本信息查詢： 主要針對(duì)納稅人稅務(wù)登記、銀行賬號(hào)等基本信息查詢。 內(nèi)容包括稅務(wù)登記證號(hào)、行業(yè)、注冊(cè)類(lèi)型、稅務(wù)登記機(jī)關(guān)、注冊(cè)地點(diǎn)、法人代表（負(fù)責(zé)人）、聯(lián)系方式（法人）、銀行賬號(hào)等。 12 ? 稅務(wù)申報(bào)查詢： 主要針對(duì)企業(yè)納納稅申報(bào)和扣繳稅款情況進(jìn)行查詢，內(nèi)容包括：申報(bào)情況、未申報(bào)情況、繳款情況、未交清稅款情況等信息。如下是幾種常用查詢界面： 申報(bào)情況查詢： 就是把納稅人申報(bào)情況通過(guò)設(shè)定的條件查詢出來(lái)，然后系統(tǒng)將查詢信息結(jié)果反饋給納稅人。 查詢結(jié)果展示： 13 繳納情況查詢： 該模塊對(duì)納稅人歷史繳納記錄進(jìn)行查詢，查 詢結(jié)果包括扣款金額、時(shí)間、繳納方式、稅票等信息。 查詢結(jié)果展示： 14 ? 納稅核定查詢： 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的情況，對(duì)應(yīng)申報(bào)稅種進(jìn)行核定，納稅人通過(guò)查詢可了解稅種、征收品目、計(jì)稅依據(jù)、稅率、征收方式、繳納期限等內(nèi)容。 ? 發(fā)票查詢： 為規(guī)范稅收管理，方便社會(huì)各界快捷的查詢發(fā)票信息，以避免假發(fā)票在市場(chǎng)上流通給你帶來(lái)?yè)p失，有利于稅務(wù)部門(mén)及時(shí)、有效地打擊發(fā)票違法犯罪。該模塊包括普通發(fā)票、機(jī)打發(fā)票、代開(kāi)發(fā)票等。 發(fā)票查詢統(tǒng)一查詢界面如下： 15 代開(kāi)發(fā)票查詢： 建筑行業(yè)統(tǒng)一發(fā)票（代開(kāi)）是由稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)的《建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票（代 開(kāi)）》 ，根據(jù)開(kāi)具方式不同分為“機(jī)打”、“手工”兩種；銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票（代開(kāi)）是指由稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)的《銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票（代開(kāi)）》 ，根據(jù)開(kāi)具方式不同分為“機(jī)打”、“手工”兩種。查詢要素：發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票種類(lèi)、開(kāi)具方式等信息。 機(jī)打發(fā)票查詢： 查詢要素：發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票印刷碼、發(fā)票種類(lèi)等信息 16 ? 第二種實(shí)現(xiàn)方式： 無(wú)線手機(jī)終端查詢 ? 需求分析： 隨著人口的不斷增長(zhǎng)，城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，越來(lái)越多企業(yè)的出現(xiàn)， 稅務(wù)工作漸漸繁重起來(lái)，壓力不斷增大； 另一方面社會(huì)的進(jìn)步對(duì)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的納稅服務(wù)提出了更高的 要求 ，相對(duì)于傳統(tǒng)的有線連接方式而言，無(wú)線手機(jī)終端進(jìn)行稅務(wù)查詢 具有實(shí)時(shí)在線 、登錄時(shí)間 短、數(shù)據(jù)傳輸速度快、覆蓋范圍廣、不受地域環(huán)境制約等諸多優(yōu)勢(shì)。 ? 現(xiàn)有工作方式受限于辦公地點(diǎn)，在外不能接入 IT 系統(tǒng) 。 ? 紙質(zhì)信息不及時(shí)，電子信息無(wú)法隨時(shí)隨地訪問(wèn)，信息滯后 ； ? 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差或培訓(xùn)，重要文件難以及時(shí)審批 。 ? 納稅戶信息量龐大，地稅干部外出時(shí)無(wú)法隨身攜帶，查詢困難 。 ? 稅 務(wù) 干部事務(wù)多，日程安排交叉復(fù)雜，缺乏統(tǒng)一管理 。 ? 內(nèi)部溝通成本較高，尤其是批量通知的效率比較低 。 ? 納稅服務(wù)質(zhì)量有待提高，需要將“坐著等”的納稅服務(wù)轉(zhuǎn)變成“ 走出去 ”的主動(dòng)式服務(wù)。 ? 建設(shè)原則： ? 正確性 系統(tǒng)保證業(yè)務(wù)完全符合稅務(wù)處理的要求 ? 可靠性 系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，不存在意外或不可預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤或故障 ? 安全性 系統(tǒng)能滿足業(yè)務(wù)安全的要求，不存在如泄露客戶密碼等情況 ? 兼容性 系統(tǒng)在盡量少改動(dòng)現(xiàn)有系統(tǒng)后臺(tái)的情況下完成，保證程序的穩(wěn)定性 ? 建設(shè)目標(biāo)： 創(chuàng)造全新的稅務(wù)工作環(huán)境 ： 打破企業(yè)辦公的物理疆界，工作人員不再受限于物理辦公位置，使得用戶成為有線專(zhuān)網(wǎng)和無(wú)線專(zhuān)網(wǎng)上的一個(gè)虛擬的實(shí)體。辦公環(huán)境整 17 體復(fù)制于不同的時(shí)間與地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境隨身攜帶，無(wú)論同城或異地，都能擁有在辦公室工 作的同等效率，實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境的無(wú)差異化。 提高辦公效率： 針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員工作的移動(dòng)性、突發(fā)性、及外出辦公的領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)崟r(shí)與數(shù)據(jù)中心交換信息 ； 日程安排，并能隨時(shí)處理緊急公文和會(huì)議結(jié)果批復(fù)緊急性等特點(diǎn)，使出差實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)外出隨時(shí)掌控提高日常工作效率 。 通過(guò)手機(jī)進(jìn)行納稅申報(bào)，不必每次都跑到稅務(wù)所去 工作人員當(dāng)場(chǎng)就可以查詢發(fā)票的真?zhèn)吻闆r 領(lǐng)導(dǎo)希望在出差的時(shí)候也能知道內(nèi)部的工作情況 工作人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以查詢納稅人以往的納稅記錄情況，以進(jìn)行對(duì)比 希望發(fā)票的管理與計(jì)稅依據(jù)對(duì)比可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢 ? 系統(tǒng)示意圖： ? 系統(tǒng)總體 架構(gòu) 圖 ： 18 ? 系統(tǒng)主要功能簡(jiǎn)要描述： 手機(jī) 稅務(wù)業(yè)務(wù)大致可以分為以下三大模塊 ：稅務(wù) 業(yè)務(wù)查詢、 納稅人基本情況查詢、短信平臺(tái)查詢、移動(dòng)行政辦公 （可選） 四 大部分功能模塊。 稅務(wù)業(yè)務(wù)查詢 又分為 ： 繳納情況、 稅務(wù)申報(bào) 、 納稅核定 、 政策性法規(guī) 和發(fā)票真?zhèn)蔚?查詢 。 ? 移動(dòng)稅 務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)主 界面： 19 ? 納稅人基本信息查詢：納稅人 、 稅務(wù)登記證號(hào) 、注冊(cè)地址、注冊(cè)資金等 信息查詢。 20 ? 稅收業(yè)務(wù)查詢 ： 發(fā)票真?zhèn)尾樵?、繳納情況查詢、稅務(wù)申報(bào)查詢、納稅核定查詢、政策性法規(guī)查詢等 。 納稅情況查詢 ：納稅人、稅務(wù)種類(lèi)、繳款方式、繳款銀行、繳款金額、繳款日期、 繳款流水號(hào)等信息。 21 發(fā)票 查詢 ： 在手機(jī)上輸入發(fā)票 代碼、發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票種類(lèi)。開(kāi)具方式等信息 ，即可獲知該發(fā)票的真?zhèn)巍⑵泵娼痤~等信息。 22 ? 短信平臺(tái)查詢： 稅務(wù)征管部門(mén)作為企業(yè)服務(wù)的窗口 ，承擔(dān)稅務(wù)查詢與征收、業(yè)務(wù)受理、投 訴舉報(bào)、欠費(fèi)催繳主動(dòng)通報(bào)、管理等大 量工作。現(xiàn)有的稅費(fèi)催收方式是通過(guò)人工 或者電話的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，需要花費(fèi)大量的人力和時(shí)間 。手機(jī)短信催報(bào)催繳 稅款模塊 不但可以對(duì)企業(yè)納稅業(yè)務(wù)進(jìn)行催報(bào)催繳，還能發(fā)布稅收政策法