【文章內容簡介】 真效率 固定的人員 最少的人員 能力提升是效率的基礎。但效率建立在有效需求的基礎上，以 【 是否創(chuàng)造利潤 】 為標準；如果不創(chuàng)造效益甚至造成在庫，則此種效率是假效率。 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 實戰(zhàn)訓練：電器生產線人員排班 工位 標準工時 節(jié)拍工時 配置方式 配置人數 適用工時 姓名 備注 下機 25 45 加工 36 安裝 38 配置 40 組裝 42 目檢 45 調試 86 檢查 88 組合 40 包裝 35 民生電器廠 A2生產線有 10個工位，組長依據生產流程和 IE給定的標準工時，在結合作業(yè)員的實際狀態(tài)后制定的工序排拉表如下： 說明：該生產線有新手、一般員工、熟手多名 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 第五部分 成本縮減 節(jié)能降耗 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 改變現場浪費意識 通常來講 ， 若作業(yè)人員不能創(chuàng)造月薪的 3倍的附加值 ， 公司就會出現虧本 。 假如車間的地板上掉落 10元人民幣，是否有人會不撿？ 價值 10元的材料掉在地上命運如何呢 ? 如果是價值 10元的時間，又會怎么樣呢 ? 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 每天都在“燒錢” 以下不良現象或浪費在“燒錢” ? 沒有士氣的工作人員； ? 機器設備保養(yǎng)不當； ? 原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等隨意擺放； ? 通道不明確或被占； ? 工作場所臟污。 好心疼 啊！ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 問題一 ? 假如你面前的桌子上有二張人民幣（真品），一張是１０元，另外一張是１００元，你只能獲取其中一張，你希望是哪張？ ? 為什么？ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 問題二 ? 假如你面前的桌子上有二張人民幣，一張是１０元，另外一張是１００元，你只能獲取其中一張，如果１００元的那張是假幣，你希望是哪張？ ? 為什么？ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 問題三 ? 假如你面前的桌子上有十一張人民幣（真品），十張是１０元平躺在一邊，另外一張是１００元放置在另一邊，你每次只能拿其中一張，取拿任何一張均需１秒，給你４秒時間，你會怎么取拿這些人民幣？ ? 為什么？ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 問題四 ? 同樣的一件物品，在Ａ店里價為５０元，而在Ｂ店價卻需１００元，如果你去買，你是想到Ａ店去，還是到Ｂ店去買這件物品？ ? 為什么？ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 問題五 ? 如果你是店老板，有一位路過顧客到你店里購物，你店里有二件同價的物品，成本不一樣，Ａ物會比Ｂ物成本少２０元，這二件物品這位顧客都非常需要，可只有購買其中的一件物品，你希望他購買你哪一件物品呢？ ? 為什么？ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 生產現場的隱形成本 \顯性成本 過量生產 等待 運輸 不當的加工 不必要的庫存 不必要的動作 瑕疵 七種浪費現象 原輔材料的浪費 工資費用的消耗 輔助費用 隱形成本 顯形成本 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 如何從現場中發(fā)現浪費 人 ：多余的人、搬運人員、返修人員、檢查人員、多余管理人員 設備 ：正在加工不合格產品的設備、空轉設備、閑置設備 物料 ：過剩材料或物品、不良品或廢品 方法 ： 檢查作業(yè)方法和測量方法是否正確？ 作業(yè)有無標準化？ 作業(yè)動作是否合理、經濟、省力、快速？ 物料擺放、儲存方法是否合理？ 物流流向、傳遞方法、作業(yè)順序是否合理？ 信息的溝通、傳遞方法是否最佳？ 培訓教育方法與方式是否最有效？ 檢查方法、手段、模式是否合理？ 設備加工方法是否最佳？如：轉速、切削量 … 換模方法是否最優(yōu)？ 1管理方法是否恰當、合理？ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 成本控制的三大方法 材料費用的日?？刂? 工資費用的日?？刂? 間接費用的日?？刂? 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 消除生產系統損耗 消耗品使用 再生品利用 制定使用期限 ,以舊換新 ,節(jié)約使用 ! 物料件損耗 關鍵性方法 回收品 ,不可回收品 ,危險品分類 ! 制定損耗率 ,成品與零部件相匹配！ 作業(yè)標準化，作業(yè)自動化！ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 消耗品使用記錄表 部門 班組 班組長 領用人 簽名 消耗品 名稱 規(guī)定 使用壽命 實際 使用壽命 領用日期 判定 正常 : 異常 : 正常 : 異常 : 正常 : 異常 : 正常 : 異常 : 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 現場回收桶使用 可 回 收 物 品 不 可 回 收 物 品 可 回 收 物 品 危 險 品 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 印 度 酒 店 歐 洲 酒 店 中國 企業(yè) 人均效率 日本 企業(yè) 人均效率 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 控制現場人員成本 －－機構人員過多，整體績效就會下降． －－美國人力資源機構調查的數據： 人數 業(yè)績 １人 １ ２人 ＞ ２ ８人 ＞ ４ 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 人員成本控制的細節(jié)要素 簡接人員增加的原因 : （ 1）辦公自動化會增加間接人員； （ 2）工廠自動化會增加間接人員； （ 3）經濟環(huán)境的變化會增加間接人員； （ 4）管理者有增加員工的沖動； （ 5）間接職員的地位高于現場員工的地位。 簡接人員增加的結果 : （ 1）企業(yè)的間接人員浪費是企業(yè)浪費的根源； （ 2）企業(yè)的間接人員浪費會降低公司的效率； （ 3）間接人員浪費會形成低效率的企業(yè)文化。 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 如何發(fā)現人員過剩？ （ 1）職員裝作很忙的樣子； （ 2）職員不斷地加班； （ 3）經常看到職員上班時間看報紙，喝茶； （ 4）管理者經常隨意分配工作，不讓部屬閑著。 實用工具 : （ 1）采用工時定額評價現場作業(yè)人員的工作效率； （ 2）采用直接間接比率評價間接人員的多寡。 策略分析 : （ 1）一般中小型，直接人員對間接人員的比率大概 是 7： 3； （ 2）大企業(yè)大約 6： 4較為恰當。 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 案例分析 : 某企業(yè)的某部門有 20位員工，如果一周的工作時間 為 44小時的話，部門的工作總時間就是 880小時，該結果 是通過 44小時 20＝ 880小時算出來的。如果我們假定， 部門業(yè)務所需的總時間為 600小時，那么該部門的過剩 人員率是多少？ 案例分析： 電動機扇蓋的價值分析 （ 1）到底那是什么？ —— 電動機的扇蓋； （ 2）基本功能是什么？ —— 保護風扇； （ 3）其成本是多少？ —— 75元 （ 4）有無其他替代方法或物品？ —— 可用鐵板替代鋼板。 （ 5）成本是多少？ —— 37元 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 ? 無績效員工的管理－時間管理工具＜１＞ １２ ６ ３ ２ ４ ９ １０ １１ １ ７ ８ ５ Ａ Ｂ Ｃ 時間圓餅圖 Ａ Ｂ Ｃ 代表８：００－１０：００ 所要完成的３件事情． 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 無績效員工的管理－時間管理工具＜２＞ ３ ９ ６ １２ ２０％ ３０％ ４０％ 工作職責圖 工作職責明確化 ２０％ ３０％ ４０％ 分別代表時間內所要完成的工作． 量化指標／量化數字 量化時間／量化工作職責 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 ? ２０％的員工加薪，提升，獎勵，跟進，給予機會，給予肯定． ? ７０％的員工授權，評估，培訓與績效考核． ? １０％的員工會被淘汰． １０％ ２０％ ７０％ 世界第一 CEO 杰克。韋爾奇 表彰優(yōu)秀員工 淘汰不合格員工 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 浪費項目 發(fā)生原因 預防對策 不良品浪費 1: 2: 3: 1: 2: 3: 動作浪費 搬運浪費 庫存浪費 加工浪費 生產過多浪費 等待浪費 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 第六部分 交期推進 需供模式 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 以注塑為例 ,可用注塑機有 10臺 ,每臺配置工人一人 ,總人為 10人 . 部門 可用機 器數 人員編制 總人數 可用天數 每天班數 每班時數 計劃產量標準 直接工時 注塑 10 1 10 5 2 10 1000 ? 實際上注塑每周計劃開工 5天 ,每天 2班 ,每班開 10小時 ,因此計劃產量標準工時為 10 5 2 10 = 1000 工時 決定 1 周計劃產量 計劃產能分析 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 有效產量是以計劃產量為基礎 ,減去因停機和不良率所造成標準工時損失 .不良率損失 ,包括可避免和不可避免的報廢品的直接工時 . 部門 計劃標準 工時 工作時間目標百 分比 良率百分 比 有效產量標準直接 工時 注塑 1000 90% 90% 810 ? 機器生產有機器檢修 、 保養(yǎng) 、 調較 、 待料等時間 ,實際的工作時間達不到計劃時間 ,且生產的產品有不良品 ,因此有效產量標準直接工時為 1000 90% 90% = 810 工時 決定 1 周有效產量 有效產能分析 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 案例分析 客戶 加工時間（天） 交貨期（天） A 3 5 B 4 8 C 2 7 D 5 6 E 1 4 按最短加工時間排期 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 基準交期計劃 全國高科技 教工委管理 人才專業(yè)委員會 月份銷量計劃表 產品 名稱 四周計劃銷售數量 合計 第一周 第二周 第三周 第四周 顯示柜 50