【總結】住戶投訴處理標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范投訴處理工作,確保住戶的各類投訴能及時、合理地得到解決。二、適用范圍適用于住戶針對公司管理服務工作的有效投訴處理。三、職責1、管理處主任負責處理重要投訴。2、事務部主管負責協(xié)助主任處理一般輕微投訴及每月的投訴統(tǒng)計、分析、匯報工作。3、管理處相關主管
2025-06-14 15:44
【總結】住戶違章處理標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范住戶違章處理工作,維護大多數(shù)住戶的利益,保持小區(qū)良好的環(huán)境和秩序。二、適用范圍適用于物業(yè)管轄范圍內的住戶違章事件的處理。三、職責1、管理處主任負責住戶重大違章事件的處理。2、事務部主管負責住戶一般違章事件的處理。3、事務部管理員協(xié)助主管進行住戶違章
2025-06-14 15:43
【總結】----溫州南洋包裝有限公司編號QT/作業(yè)文件版本:01修改次數(shù):00章節(jié)名文件和資料的編號規(guī)定頁碼:1/31、目的為了使本企業(yè)文件和資料編號規(guī)范化、特制定本文件。2、適用范圍適用于本企業(yè)所使用文件和資料的編號。3、職責
2025-07-13 16:38
【總結】鑰匙委托管理標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范鑰匙委托管理工作,確保妥善保管好托管的鑰匙。二、適用范圍適用于特定情況下業(yè)主委托保管的鑰匙及未入住單位鑰匙的管理。三、職責1、服務處主管負責組織、安排鑰匙的管理工作。2、服務處員工負責依照本程序實施托管鑰匙的日常管理工作。四、程序要點
2025-06-14 15:41
【總結】測量設備管理標準作業(yè)程序一、目的確保測量設備的能力滿足使用要求。二、適用范圍適用于物業(yè)部對測量設備從配置、校準、使用至管理各個環(huán)節(jié)的控制。三、職責1、總經理負責批準測量設備的采購計劃。2、管理處主任負責審核測量設備的采購計劃。3、物業(yè)部機電處負責提出測量設備的采購計劃或申請;負責測量
【總結】柴油發(fā)電機操作標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范柴油發(fā)電機的操作程序,確保正確、安全地操作柴油發(fā)電機。二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內各類柴油發(fā)電機的操作。三、職責1工程部主管負責檢查本程序的執(zhí)行情況。2、當值管理員依照本程序負責進行柴油發(fā)電機的操作。四、程序要點1、啟動前
2025-06-03 22:20
【總結】住戶意見征集、評價標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范住戶對服務效果評價的收集和分析工作,使服務信息能得以及時反饋,確保服務滿足住戶的合理要求。二、適用范圍適用于住戶對公司提供服務的意見、評估征集工作。三、職責1、公司意見征詢或調查活動由品質部編制活動的實施計劃,報總經理批準后實施。2、各部門根據(jù)需要進行
2025-06-14 15:45
【總結】《質量管理學》教學案例服務業(yè)案例150例認證系列:高級職業(yè)經理CEO資格認證、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、營銷經理、財務總監(jiān)、高級企業(yè)培訓師、酒店職業(yè)經理等學習認證系列。頒發(fā)雙證:通用高級經理鋼印資格證書+MBA高等教育研修結業(yè)證書(含2年全套學籍檔案)證書說明:證書全國通用、國際互認、電子注冊,是提干、求
2025-07-13 18:17
【總結】管理評審文件匯編大連筑成建設集團有限公司管理評審通知發(fā)布時間:20xx年8月15日參與部門:公司各部門負責人及項目部評審會議時間:
2025-05-25 18:55
【總結】編號:OQM-6-02-01-20xx狀態(tài):版本:A/0分發(fā)號:編制:審核:批準:發(fā)布日期:20xx年6月10日實施日期:20xx年6月12日受控目
2025-05-29 05:54
【總結】第一稅務管理所文件一、國稅××分局第一稅務所工作職責1.1.???負責納稅人的發(fā)票開戶管理工作;及相關的信息設定工作;2.2.???負責納稅人的發(fā)票查驗工作;3.3.???負責納稅人的發(fā)票發(fā)售工作;4.4.???負責納稅人
2025-06-23 14:51
【總結】----1目的為了使各項財務支出有章可循,各級人員對各種開支的審批及權限心中有數(shù),同時為了加強公司的財務預算管理,并做到各項收支嚴格遵循財務制度,特制定本規(guī)定。2范圍適用于集團公司和控股公司,參股公司可參照執(zhí)行。3職責財務部a)負責集團內報銷憑證的審核;b)負責辦
2025-06-06 17:14
【總結】建筑業(yè)企業(yè)資質管理文件匯編目錄建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定 5建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定實施意見…………………………………………………9關于建筑業(yè)企業(yè)資質管理工作有關問題的補充意見………………………………….17外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定……………………………………………….…………….20建設部關于外商投資
2025-01-16 02:12
【總結】園林綠化部員工培訓實施標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范員工培訓程序和內容,確保員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,使員工具備工作需要的知識和技能。二、適用范圍適用于管理處園林綠化部全體員工的培訓。三、職責1、管理處主任負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。2、園林綠化主管負責制定年度培訓計劃
2025-06-14 15:42
【總結】柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)標準作業(yè)程序一、目的規(guī)范柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)工作,確保柴油發(fā)電機各項性能良好,保證柴油發(fā)電機良好運行。二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內各類柴油發(fā)電機的維修保養(yǎng)工作。三、職責1、管理處主任負責審核《柴油發(fā)電機維修保養(yǎng)年度計劃》并檢查該計劃執(zhí)行情況。2、工程部主管負責組織制定《柴油發(fā)電
2025-06-03 22:16