【文章內(nèi)容簡介】 .............. 77 售后服務(wù)保證措施 ................................................................................................................................. 77 公司專門職能部門進行售后服務(wù)和管理 ................................................................................... 77 維修服務(wù) ......................................................................................................................................... 78 回訪管理 .................................................................................................................................................. 80 回訪措施 ......................................................................................................................................... 80 項目回訪 ......................................................................................................................................... 81 第 11 章 培訓(xùn)計劃 ............................................................................................................................................... 82 培 訓(xùn)承諾 .................................................................................................................................................. 82 用戶培訓(xùn)及實施計劃 ............................................................................................................................. 82 領(lǐng)導(dǎo)管理級（ A級） ..................................................................................................................... 83 業(yè)務(wù)人員級（ B 級） ..................................................................................................................... 83 系統(tǒng)維護員級（ C 級） ................................................................................................................. 84 考核 .................................................................................................................................................. 85 培訓(xùn)實施步驟 ................................................................................................................................. 86 第 12 章 施工組織設(shè)計附圖表 .......................................................................................................................... 88 附表一：擬投入的主要施工設(shè)備表 .............................................................................................................. 89 XXXXXX 總醫(yī)院住院大樓智能化系統(tǒng)工程 施工組織設(shè)計 第 4 頁 共 94 頁 附表二：勞動力計劃表 ................................................................................................................................... 90 附表四：臨時用地表 ....................................................................................................................................... 91 附表五：工程項目管理流程 .......................................................................................................................... 92 附表六：施工進度控制過程示意圖 .............................................................................................................. 93 附表七：施工質(zhì)量控制圖 ............................................................................................................................... 94 XXXXXX 總醫(yī)院住院大樓智能化系統(tǒng)工程 施工組織設(shè)計 第 5 頁 共 94 頁 施工組織設(shè)計要點 一、 工程質(zhì)量目標(biāo)： （詳見第 3 章 工程質(zhì)量及保障措施） 本工程施工質(zhì)量目標(biāo)為按國家相關(guān)規(guī)范和和標(biāo)準(zhǔn)，一次驗收合格，并配合總包方確保軍隊優(yōu)質(zhì)工程一等獎，爭創(chuàng)魯班獎。 二、 工期目標(biāo)： （詳見第 4 章 工期及進度控制措施） 1. 施工總工期 計劃到 2021 年 5 月施工完工 。認真加強施工進度的控制和管理，確保設(shè)備供應(yīng)及施工、設(shè)備安裝調(diào)試嚴(yán)格配合土建和其他專業(yè)施工工程進度， 并完全滿足業(yè)主對工程施工進度的要求。 2. 嚴(yán)格按施工進度計劃執(zhí)行施工，若因我方原因延誤工期，我公司愿向建設(shè)方繳納2021 元 /天的罰金。 三、 安全文明施工保證措施： 安全施工 （措施詳見第 6 章 安全施工及保障措施） 1. 加強施工安全教育，并接受業(yè)主方安全管理部門的安全知識教育，遵守業(yè)主方的安全管理規(guī)定和要求； 2. 落實安全生產(chǎn)法，排除施工安全隱患，杜絕重大傷亡事故； 3. 加強施工資料管理和人員管理，保證大樓內(nèi)一切施工資料和數(shù)據(jù)及其他情況不向無關(guān)的第三方泄露。 4. 各項安全文明施工嚴(yán)格按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全 生產(chǎn)管理條例》及《 xxx 省建設(shè)工程安全監(jiān)理實施細則》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行并滿實到具體責(zé)任人。 文明施工 （ 措施詳見第 7 章 文明施工及保障措施） 1. 督促施工人員嚴(yán)格執(zhí)行文明施工規(guī)定，盡量避免影響到醫(yī)院的正常醫(yī)療環(huán)境。 2. 要求我單位全體施工人員自覺接受甲方、監(jiān)理和總包單位的施工工地管理。 3. 保證大施工過程中文明施工，與甲方、監(jiān)理方，土建方、及裝修方和時睦相處，有問題協(xié)商解決； 4. 注意保護環(huán)境與周圍設(shè)施，如房屋、道路、通信線路等，一旦發(fā)生因我公司原因引起的損壞，由我公司負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)損失； 5. 保證工地衛(wèi)生，每天停工即清理工程拉圾。 四、施工技術(shù)措施 和項目組織管理 詳見第 8 章 施工技術(shù)方案 第 9 章 施工項目管理 五、人員及施工設(shè)備配置 完全滿足本工程項目 詳見第 5 章 施工組織結(jié)構(gòu) 第 12章 附表一 擬投入的主要施工設(shè)備表 附表二：XXXXXX 總醫(yī)院住院大樓智能化系統(tǒng)工程 施工組織設(shè)計 第 6 頁 共 94 頁 勞動力計劃表 六、施工進度計劃 符合工程進度需求 詳見第 12 章 附表三：計劃開、竣工日期和施工進度網(wǎng)絡(luò)圖 七、售后服務(wù)、培訓(xùn)計劃 詳見第 10 章 售后服務(wù) 第 11 章 培訓(xùn)計劃 XXXXXX 總醫(yī)院住院大樓智能化系統(tǒng)工程 施工組織設(shè)計 第 7 頁 共 94 頁 第 1章 公司 管理體系 質(zhì)量管理體系 公司質(zhì)量體系構(gòu)成 2021 年， 我公司 通過了 ISO9001： 2021 質(zhì)量 管理體系認證，并 建立了文件化的質(zhì)量 管理 體系，它包括《質(zhì)量手冊》 和 操作層次的質(zhì)量 管理 體系 程序 文件 、第三層次文件 以及質(zhì)量體系運行中的各種質(zhì)量記錄。 以 ISO9001： 2021 質(zhì)量 管理體系為中心，結(jié)合公司多年來的豐富經(jīng)驗，充分發(fā)揮本地智能化行業(yè)內(nèi)排頭企業(yè)的優(yōu)勢，確立“本地化、專業(yè)化”的發(fā)展目標(biāo)，積極、有效、科學(xué)地不斷豐富和完善公司的行政管理體制、工程項目管理體制、工程施工管理體制。 公司質(zhì)量體系運行情況 公司質(zhì)量體系的建立，極大地促進了公司質(zhì)量工作有組織 、 有秩序的開展 ，公司對每一項業(yè)務(wù)和每一項工程，堅持按照 ISO9001： 2021 質(zhì)量 管理 體系 的要求 嚴(yán)格管理每一個質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計控制、文件和資料的控制、采購控制、 安裝控制、設(shè)備及過程控制 、 工程內(nèi)驗控制、 竣工驗收控制 ，確保了每一項業(yè)務(wù)和每一項工程自始至終的過程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，為最終工程項目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。 另外，高度重視供貨商的評價和選擇，廣泛收集有關(guān)供貨商的信息，參加供貨商組織的學(xué)術(shù)，商務(wù)活動，如培訓(xùn)、交流等等。同時嚴(yán)格控制采購管理，對采購計劃進行審批確認后，再簽訂采購合同，到貨時進行設(shè)備檢 驗，必要時進行性能測試，確保將最適用的產(chǎn)品應(yīng)用到工程項目中。 公司高度重視質(zhì)量體系運行中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的收集、保存和管理，對質(zhì)量記錄格式以及從產(chǎn)生到歸檔的管理細致、嚴(yán)格，使之能充分反映公司質(zhì)量體系運行的真實全貌，為不斷開展質(zhì)量改進活動提供了依據(jù)，也是實現(xiàn)工程項目質(zhì)量可追溯性的重要依據(jù)之一。 “本地化、專業(yè)化”優(yōu)勢 “本地化、專業(yè)化”是我們在全市、全省、乃至全國同行業(yè)內(nèi)的顯著優(yōu)勢及特點。 XXXXXX 總醫(yī)院住院大樓智能化系統(tǒng)工程 施工組織設(shè)計 第 8 頁 共 94 頁 本地化 在精心打造我公司的專業(yè)化的同時，我們把握住本地服務(wù)的優(yōu)勢，扎根于本地區(qū)的智能化建設(shè)，為智能化系統(tǒng)工程提供無后顧 之憂的、可靠的售后服務(wù)和保障，做到： ? 地理位置的便利，真正做到專業(yè)人員快速的響應(yīng)； ? 有據(jù)可查，原施工圖紙、施工過程記錄等留有永久性的檔案保存； ? 原系統(tǒng)設(shè)計工程師及時提供技術(shù)支持； ? 本地公司眾多成功案例的信譽保障。 ? 從設(shè)計、施工、驗收、試運行到售后服務(wù)的完整的技術(shù)檔案，為工程的提供有利的支持。 專業(yè)化 對公司專業(yè)化的建設(shè)，我們著重從以下方面進行： 1. 齊備的專業(yè)資質(zhì)認證 我公司是 xxx 省首家同時擁有建設(shè)部頒發(fā)的智能化系統(tǒng)集成專項工程設(shè)計甲級及建筑智能化工程專業(yè)承包壹級的資 質(zhì) 公司， 是首批獲提“涉及國家秘密計算機系統(tǒng) 集成”資質(zhì)證書的公司之一。 在多年來工程建設(shè)經(jīng)驗積累中，我們不斷總結(jié)，不斷突破，通過一個個的資質(zhì)證明了我們的實力水平。這些成績即便是在全國范圍來看，也是驕喜可人的。為我們優(yōu)質(zhì)工程的建設(shè)提供專業(yè)的保證。 ? 建筑智能化系統(tǒng)集成專項 工程設(shè)計 資質(zhì)證書（甲級） ? 建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)證書（壹級） ? 安全生產(chǎn)許可證 ? 質(zhì)量管