【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 劃的編制與排序，以及維護(hù)里程碑計(jì)劃；初步設(shè)計(jì)中物資采購清單的接口導(dǎo)入、采購申請(qǐng)的 產(chǎn)生以及采購信息的傳遞； 陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 6 頁 共 34 頁 4) 項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控方面，包含了在已設(shè)定的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的輸入、實(shí)時(shí)查詢與監(jiān)控；對(duì)于概預(yù)算管理，包括了概預(yù)算的編制、申請(qǐng)（概預(yù)算的接口導(dǎo)入）、調(diào)整、審批以及控制功能；在項(xiàng)目服務(wù)合同管理方面，包含了對(duì)合同信息的維護(hù)、合同進(jìn)度的查詢、合同款的支付與審批等業(yè)務(wù)功能；在項(xiàng)目物資管理方面，通過與物資和財(cái)務(wù)模塊的信息集成，提供了對(duì)物資采購的收貨、付款申請(qǐng)與審批，以及相應(yīng)采購信息的查詢；對(duì)于項(xiàng)目變更的管理，則提供對(duì)項(xiàng)目變更的申請(qǐng)、審批和變更信息記錄與查詢； 5) 項(xiàng)目竣工管理方面，包含設(shè) 備移交、預(yù)轉(zhuǎn)固處理、結(jié)算報(bào)告信息數(shù)據(jù)的提供與狀態(tài)維護(hù)，以及協(xié)助項(xiàng)目轉(zhuǎn)資等業(yè)務(wù)功能； 6) 項(xiàng)目后評(píng)估方面，通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段的信息數(shù)據(jù)的收集與匯總，產(chǎn)生供項(xiàng)目后評(píng)估工作的基礎(chǔ)項(xiàng)目數(shù)據(jù)。 （ 2） 財(cái)務(wù)管理 ERP的實(shí)施，以搭建陜西省電力公司全面財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)構(gòu)架（包括：核算組織體系、核算科目體系、預(yù)算項(xiàng)目體系以及固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)等）為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目、物資、人力資源模塊的流程和信息集成。 1) 預(yù)算管理包含預(yù)算結(jié)果的分解下達(dá)以及預(yù)算控制等內(nèi)容。預(yù)算編制將保留在現(xiàn)有系統(tǒng)（如綜合計(jì)劃系統(tǒng) ） 中進(jìn)行。未來可考慮實(shí)施 ERP的計(jì)劃管理模塊或 其他計(jì)劃預(yù)算系統(tǒng)。 2) 預(yù)算結(jié)果分解下達(dá)是將預(yù)算編制的結(jié)果在系統(tǒng)中錄入，實(shí)現(xiàn)控制的功能； 3) 預(yù)算控制包括對(duì)費(fèi)用成本的控制和對(duì)資本性支出的控制。成本費(fèi)用控制到部門級(jí)別，資本性支出至少控制到單個(gè)項(xiàng)目； 4) 核算管理包括所有推廣單位范圍涉及的核算業(yè)務(wù)； 5) 推廣單位固定資產(chǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)推廣單位的財(cái)務(wù)資產(chǎn)的完整性，同時(shí)根據(jù)情況，將“ 賬 、卡、物”信息清晰無誤的設(shè)備信息在系統(tǒng)中體現(xiàn)； 6) 資金管理將通過 ERP現(xiàn)金管理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流的記錄、管控、分析和預(yù)測(cè)； （ 3） 物資管理 物資管理的實(shí)施重點(diǎn)放在物資管理的核心業(yè)務(wù)，理順采購分工和庫存 管理職責(zé)，理順同各級(jí)單位的物資關(guān)系，關(guān)注物資同項(xiàng)目的集成，備品備件的管理。包括物資的基礎(chǔ)信息，采購處理，物資的庫存管理等核心業(yè)務(wù)。 1) 主數(shù)據(jù)管理包含：物料主數(shù)據(jù)、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)和采購價(jià)格信息。其中物料主數(shù)據(jù)和供應(yīng)商主數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)的基本信息以及和系統(tǒng)組織架構(gòu)息息相關(guān)的數(shù)據(jù)。通過采購價(jià)格信息，可以進(jìn)行采購價(jià)格控制。主數(shù)據(jù)管理包括主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、修改和刪除等功能，另外也包括供應(yīng)商評(píng)估； 2) 需求計(jì)劃分成備品備件和其他物資的需求管理，需求的來源從所有推廣單位生成，但是需求的管理和后續(xù)處理則歸口到招投標(biāo)中心和物資總公司； 3) 貨源 管理包括采購信息記錄、貨源清單管理和框架協(xié)議的管理； 4) 采購訂單管理包括以下采購方式的采購：招投標(biāo)采購，詢比價(jià)采購，緊急采購（例外流程），框架協(xié)議采購。按照采購對(duì)象區(qū)分，包括了：項(xiàng)目類物資的采購，庫存類物資的采購，消耗品采購以及資產(chǎn)類和卡片類物資零購流程，并且涵蓋了采購合同的制訂和采購合同的變更管理流程。對(duì)于招投標(biāo)采購，需求將從 ERP系統(tǒng)中生成，對(duì)于需要進(jìn)行招投標(biāo)采購的需求通過接口傳遞到物資招投標(biāo)系統(tǒng)，在物資招投標(biāo)系統(tǒng)中進(jìn)行整個(gè)招投標(biāo)過程的管理，招投標(biāo)確定的結(jié)果通過接口傳遞到 ERP系統(tǒng)中，通過 ERP系統(tǒng)管理后 續(xù)的采購和倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作； 5) 發(fā)票校驗(yàn)包括供應(yīng)商發(fā)票的匹配以及入 賬 管理，后續(xù)的請(qǐng)款付款也將使用財(cái)務(wù)功能納入推廣實(shí)施范圍中； 6) 庫存管理包括所有需要進(jìn)行庫存管理的物資，如：項(xiàng)目物資、備品備件、備庫物資、退庫物資以及報(bào)廢后物資的出、入庫管理，以及這些物資的在庫管理和庫存的清算； 陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 7 頁 共 34 頁 7) 銷售管理，將由應(yīng)收賬款模塊或銷售模塊來實(shí)現(xiàn)報(bào)廢后的廢舊物資的處置銷售業(yè)務(wù)及物資總公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)。 （ 4） 設(shè)備管理 設(shè)備管理的實(shí)施重點(diǎn)針對(duì)核心業(yè)務(wù)的處理，理順設(shè)備資產(chǎn)與固定資產(chǎn)的關(guān)聯(lián)。 1) 設(shè)備主數(shù)據(jù)管理：包括功能位置臺(tái) 賬 、設(shè)備臺(tái) 賬 、設(shè)備分類與特性及工 作中心，通過維護(hù)設(shè)備相關(guān)主數(shù)據(jù)，可以體現(xiàn)設(shè)備相關(guān)信息 ， 建立設(shè)備與資產(chǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系； 2) 透過與安全生產(chǎn)系統(tǒng)（或未來的 PMS 系統(tǒng)）的接口，將維修訂單導(dǎo)入 ERP 中創(chuàng)建維修工單 3) 維護(hù)工單與物資、采購管理和財(cái)務(wù)管理模塊集成，維修成本按維護(hù)訂單實(shí)時(shí)匯總，免除人工核算的工作量，加速維護(hù)工單成本核算的即時(shí)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)維護(hù)過程的監(jiān)控，和對(duì)維護(hù)成本的統(tǒng)計(jì)與分析。 （ 5） 人力資源管理 ERP為 建立陜西省電力公司統(tǒng)一的人力資源管理平臺(tái)、及時(shí)掌握人員動(dòng)態(tài)信息、實(shí)現(xiàn)薪資和財(cái)務(wù)的集成、逐步提高人力資源管理的效率 。 1) 組織架構(gòu)管理：包括省公司（含）以 下各級(jí)單位編碼和歸屬關(guān)系，人事管理范圍和人事子范圍（崗位） ； 2) 人事主數(shù)據(jù)管理：包括員工基本信息、分類、人事事件（狀態(tài)變更）的詳細(xì)信息 ； 3) 考勤管理：考勤規(guī)則、出缺勤記錄 ； 4) 薪酬計(jì)算：包括工資等級(jí)結(jié)構(gòu)、工資計(jì)算規(guī)則、工資發(fā)放、銀行數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)集成 。 ERP的實(shí)施 2020 年 4 月 30 日 陜西省電力公司 與 SAP公司結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)施 SGERP系統(tǒng)的開發(fā)。 省公司 依據(jù)國(guó)網(wǎng)典設(shè)的方法論，按照系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、配置開發(fā)、測(cè)試、最后準(zhǔn)備和上線后支持五個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施，結(jié)合公司的實(shí)際情況，以業(yè)務(wù)為中心，逐步細(xì)化，突出 重點(diǎn)，推動(dòng) ERP系統(tǒng) 成功 實(shí)施。 （ 1） 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 根據(jù) ERP系統(tǒng)的功能，細(xì)化各種業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)， 進(jìn)行各種自定義開發(fā)的功能設(shè)計(jì)。 項(xiàng)目組會(huì)將細(xì)化的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的核心部分，在最短的時(shí)間內(nèi)予以實(shí)現(xiàn)并在系統(tǒng)內(nèi)演示，讓各個(gè)相關(guān)部門得到切實(shí)的感受。同時(shí)根據(jù)上階段差異分析的結(jié)果，進(jìn)行各種自定義開發(fā)的功能設(shè)計(jì)。各個(gè)業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)流程改造相關(guān)人員一起定義各種用戶操作規(guī)范。 （ 2） 配置開發(fā) 業(yè)務(wù)藍(lán)圖和系統(tǒng)原型確認(rèn)后 ， 埃森哲咨詢顧問和各功能組關(guān)鍵用戶將開始根據(jù)最終生產(chǎn)的需要，建立一個(gè)完整的 ERP 系統(tǒng)，包括系統(tǒng)配置，系統(tǒng)開 發(fā)和權(quán)限配置。 （ 3） 系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)配置完成后，進(jìn)行 集成 測(cè)試 ： 從各個(gè)部門不同的角度共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，達(dá)成整個(gè)系統(tǒng)的完整性。 用戶接受測(cè)試： 檢驗(yàn)系統(tǒng)的完整性、檢驗(yàn)用戶權(quán)限、熟悉系統(tǒng)的性能和操作 。 這 一系列 正式、全面的測(cè)試能為項(xiàng)目組和關(guān)鍵用戶、最終用戶提供一個(gè)控制機(jī)制 。 （ 4） 上線準(zhǔn)備 1) 進(jìn)行最終用戶培訓(xùn)。目的是讓終端的業(yè)務(wù)用戶對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)在 ERP 系統(tǒng)中的操作達(dá)到一個(gè)熟練的程度。 2) 試運(yùn)行。是系統(tǒng)上線前，由各個(gè)最終用戶參與，模擬真實(shí)環(huán)境，按照實(shí)際的業(yè)務(wù)情景，使用真實(shí)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的最后系統(tǒng)操練。 3) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。目的是確認(rèn) 轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的一致性和完整性，數(shù)據(jù)將根據(jù)預(yù)先定義的程序?qū)胄碌南到y(tǒng)，并根據(jù)核對(duì)需求和流程進(jìn)行校驗(yàn)。轉(zhuǎn)換流程中的邏輯審核點(diǎn)將落實(shí)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)的陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 8 頁 共 34 頁 準(zhǔn)確性和轉(zhuǎn)換流程的完整性。 （ 5） 系統(tǒng)上線運(yùn)行 （ 6） 系統(tǒng)維護(hù) 1) 現(xiàn)場(chǎng)支持。回答用戶提出關(guān)于系統(tǒng)功能和操作的問題；診斷系統(tǒng)錯(cuò)誤和提出合適的解決方案；修正系統(tǒng)設(shè)計(jì)和配置，滿足新的業(yè)務(wù)需要。 2) 遠(yuǎn)程支持 。 在經(jīng)過一段時(shí)間的系統(tǒng)操作后，所有的系統(tǒng)功能已經(jīng)運(yùn)行穩(wěn)定 。 遠(yuǎn)程支持可以降低成本，提高效率，培養(yǎng)用戶獨(dú)自解決問題的能力。 實(shí)施效果 陜西電力 ERP系統(tǒng)于 2020年 5月 31日成功上線 ，自系統(tǒng) 運(yùn)行以來，已取得了一定的效果： （ 1） 通過 ERP 的實(shí)施 ，推進(jìn)了陜西電力觀念轉(zhuǎn)變和思維創(chuàng)新 ， 逐步 形成不斷創(chuàng)新的文化氛圍，不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)步激情，不斷進(jìn)取的企業(yè)文化 。 （ 2） ERP系統(tǒng)投入使用后，避免了手工作業(yè)分散、隔離和盲目等缺陷，縮短了各管理職能工作的時(shí)間，從而提高管理工作的效率，也為項(xiàng)目管理戰(zhàn)略決策提供了有效支持。通過ERP系統(tǒng)自身的集成性，很大程度的實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和信息的共享，規(guī)范和優(yōu)化了管理業(yè)務(wù)流程，支 撐公司管理集約化、精益化，是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的先進(jìn)平臺(tái)。 （ 3） 實(shí)現(xiàn)了陜西電力業(yè)務(wù)管理的提升與優(yōu)化， 初步實(shí)現(xiàn)了從分散化向集約化管理的轉(zhuǎn)變，從粗放型向精益化管理的轉(zhuǎn)變，從個(gè)性化向標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)變。 在項(xiàng)目管理方面，規(guī)范了項(xiàng)目編碼，加強(qiáng)了前期管理，實(shí)現(xiàn) 了投資計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目與物資及財(cái)務(wù)模塊集成，規(guī)范了預(yù)算控制。 在財(cái)務(wù)管理方面，實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范性 , 固定資產(chǎn)管理精益化，財(cái)務(wù)監(jiān)督能力得到明顯提升 。 在物資管理方面，實(shí)現(xiàn)了采購的全過程可控在控，確保了物料賬與財(cái)務(wù)賬的一致 。 在人力資源管理方面，建立了唯一、全面、權(quán)威、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源，記錄了組織機(jī)構(gòu)和職工的全生命周期信息，實(shí)現(xiàn)了人事管理與薪酬管理地集成和人員培訓(xùn)地 全周期管理 。 在設(shè)備管理方面，通過業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“賬卡物”的動(dòng)態(tài)一致，實(shí)現(xiàn)了從設(shè)備層面統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)維護(hù)成本，引入“工單”，將事后財(cái)務(wù)部門報(bào)賬變?yōu)楣ぷ饔?jì)劃時(shí)業(yè)務(wù)部門控制，大修項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)督更細(xì)致，更高效。 （ 4） 改善陜西電力部門間的溝通，部門職責(zé)明確化 ， 從技術(shù)上消除了管理的“死角”。ERP系統(tǒng)不僅要求各部門各司其職，而且要求各部門積極配合，理順部門內(nèi)部門間的工作流程，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。 （ 5） 培養(yǎng)了一批既懂管理又懂技術(shù)、業(yè)務(wù)的復(fù)合性人才，增加了人才儲(chǔ)備。在 ERP 建設(shè)的過程中，一大批業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干通過親身參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí) 施，對(duì) ERP系統(tǒng)的理解和認(rèn)識(shí)不斷加深，在和咨詢顧問共同工作的過程中，積累了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，成為推動(dòng) ERP系統(tǒng)順利實(shí)施的中堅(jiān)力量，為公司培養(yǎng)了一大批信息化管理和技術(shù)人才，豐富和完善了公司的人才結(jié)構(gòu)。 具體實(shí)施效果如表 ： 表 陜西省電力公司 SGERP 實(shí)施效果 公司部門 SGERP實(shí)施效果 工程 項(xiàng)目 部 完成投資 ，物資配送及時(shí)率 85%，計(jì)劃執(zhí)行率 85%以上 物資 公司 實(shí)現(xiàn)物資集約化管理“六統(tǒng)一”，全年完成 ，其中集中采購 ， 實(shí)現(xiàn) 節(jié)資率 % 財(cái)務(wù) 部 實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)“一本帳”和資金管理“一個(gè)池”， 降低資金成本，資產(chǎn)負(fù)債率在 65%以內(nèi) 陜西理工學(xué)院畢業(yè)論文 第 9 頁 共 34 頁 續(xù)表 公司部門 SGERP實(shí)施效果 人力資源 部 強(qiáng)化定編定員管理，深化績(jī)效管理和薪酬制度改革，優(yōu)化組織架構(gòu)，嚴(yán)格控制管理人員總量，共清退 685 名農(nóng)電混崗人員 機(jī)具管理公司 全年無重大事故發(fā)生，發(fā)生一類障礙 35起，同比降低 31% 案例分析 陜西省電力 ERP成功實(shí)施的原因在于 : （ 1） 企業(yè)的信息化建設(shè)與陜西省電力公司的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)。 （ 2） 實(shí)施“一把手”工程 ， 成立以公司總經(jīng) 理 呂春泉為組長(zhǎng)，生產(chǎn)副總經(jīng)理李永萊，總工程師何曉英為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的 ERP領(lǐng)導(dǎo)小組 ， 確保 ERP項(xiàng)目順利實(shí)施。 （ 3） 對(duì)現(xiàn)有的 業(yè)務(wù)流程 進(jìn)行分析和梳理，按照信息集成的要求，簡(jiǎn)化、優(yōu)化和整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程， 重組，剔除無效作業(yè)，提高企業(yè)的運(yùn)行效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 。 （ 4） 根據(jù)自身的企業(yè)特點(diǎn)和管理特點(diǎn)，選擇符合自身功能需求的 ERP軟件。 （ 5） 在系統(tǒng) 實(shí)施過程中，陜西省電力公司遵循“滿足需求、先進(jìn)、科學(xué)、符合實(shí)情”的系統(tǒng)建設(shè)原則 , 堅(jiān)持“管理提升變革同步、重點(diǎn)先行、先易后難、分步實(shí)施”的系統(tǒng)實(shí)施策略。 （ 6） 聘請(qǐng)埃森哲公司的咨詢 顧問，對(duì) ERP 的實(shí)施從項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)重整到技術(shù)支持和多層次員工培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，為 ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施的提供強(qiáng)有力的保障。 （ 7） 在 ERP 系統(tǒng)實(shí)施的過程中逐步建立起一支自己的實(shí)施和維護(hù)隊(duì)伍，為后續(xù)企業(yè)的ERP實(shí)施以及現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （ 8） 建立規(guī)范化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理制度如：明確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立和維護(hù)的責(zé)任單位，建立規(guī)范的數(shù)據(jù)管理工作流程等；還對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備建立了激勵(lì)制度，如：對(duì)每條正確的數(shù)據(jù)輸入對(duì)相應(yīng)的職任人和部門負(fù)責(zé)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)每條錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)輸入給予懲罰，以保證數(shù)據(jù)的正確性。 （ 9） 公司分階段、分內(nèi)容、分人員、分 管理層次進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高全員對(duì)實(shí)施 ERP項(xiàng)目根本意義的認(rèn)識(shí)，提高積極性和主動(dòng)參與意識(shí)，提高和增強(qiáng)全員的信心和熱情，使所有員工都能盡快地進(jìn)入角色。 案例 二 ： 許繼集團(tuán) ERP的實(shí)施 背景介紹 河南許繼集團(tuán)是以電力系統(tǒng)自動(dòng)化、保護(hù)及控制設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為主的國(guó)有控股大型企業(yè)，在機(jī)械行業(yè) 100強(qiáng)排名中排名第 29位 。 為了進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力， 許繼 集團(tuán)決定實(shí)施 ERP系統(tǒng)， 希望能解決三個(gè)方面的問題：一是通過 ERP規(guī)范業(yè)務(wù)流程；二是信息的收集整理更通暢；三是通過這種形式，使產(chǎn)品成本的計(jì)算更準(zhǔn)確。 ERP的 實(shí)施 1998 年許繼 從 SAP、 Symix、浪潮通軟、利瑪?shù)葒?guó)內(nèi)外 ERP 廠商 中 最終選擇了 S