標桿學(xué)習(xí)在中國企業(yè)管理中的應(yīng)用實踐[1](編輯修改稿)
2025-05-04 21:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，借鑒標桿的優(yōu)秀經(jīng)營方式，選擇適合自己的突破路徑，獲得業(yè)務(wù)突破。由于競爭標桿選擇是與有著相同市場目標的企業(yè)在各業(yè)務(wù)單元進行比較，除了公共領(lǐng)域的信息容易接近外，其它關(guān)于競品企業(yè)的系統(tǒng)信息不易獲得，實施起來較為困難，即便是能夠獲得信息，如果沒有創(chuàng)新靈活結(jié)合自己的企業(yè)運用，永遠不能成為行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)，造成業(yè)務(wù)被動。異業(yè)標桿選擇：以跨行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)或某些企業(yè)的領(lǐng)袖管理模塊為選擇的標桿。相對于同行標桿選擇，跨業(yè)標桿在標桿管理過程中，系統(tǒng)解決路徑信息的獲取要更加容易，由于不是直接的競爭者，合作者往往較愿意提供和分享技術(shù)與市場信息。但是由于行業(yè)存在差異，必須結(jié)合行業(yè)本身的特點進行創(chuàng)新改造。內(nèi)部標桿與外部標桿各有自己的優(yōu)缺點，因此在實踐中內(nèi)部標桿選擇應(yīng)該與外部標桿選擇結(jié)合起來使用。四、標桿管理的應(yīng)用實施：施樂公司的羅伯特開普，是標桿管理的先驅(qū)和最著名的倡導(dǎo)者。他將標桿管理活動劃分為5個階段，每階段有2到3個步驟，考慮到企業(yè)的可實施性和中國本土企業(yè)的實際情況，特將標桿管理的步驟作進一步細化，分為10個階段。 現(xiàn)狀分析：A、重新思考企業(yè)的宏觀市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展環(huán)境、企業(yè)的戰(zhàn)略定位、組織架構(gòu)體系、產(chǎn)品研發(fā)流程、產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)流程、物流配送體系、客戶服務(wù)體系、財務(wù)資金管理體系、學(xué)習(xí)與發(fā)展體系等；B、審視企業(yè)的人財物資源；C、找出制約企業(yè)發(fā)展的最短板或短板群，根據(jù)企業(yè)的可利用資源情況，確定需要做標桿管理的模塊；
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