【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 小組回顧 讓參訓(xùn)者在小組中討論他們是如何共同工作的，并在活頁(yè)大掛紙上寫(xiě)出下列要點(diǎn)： ? 他們是如何開(kāi)始任務(wù)的 ? 有沒(méi)有適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ? 小組是如何作出最終決定的 24 全體討論 用活頁(yè)大掛紙展示小組的學(xué)習(xí)要點(diǎn)并將培訓(xùn)者的觀察結(jié)果進(jìn)行反饋 主持一場(chǎng)討論有關(guān)個(gè)人和小組解決問(wèn)題和決策的好處 有關(guān)小組決策的講解（第二部分） 使用活頁(yè)大掛紙 重點(diǎn)指出小組決策和個(gè)人決策是不同的。小組必須對(duì)決策感到滿意并且有能力執(zhí)行決策。整個(gè)小組對(duì)決策的執(zhí)行越具有重要性，達(dá)成一致的決定就越顯得越重要 。 讓組員參與決策提高了決策的質(zhì)量；這樣可以提高組員對(duì)小組的忠誠(chéng)度和執(zhí)行決策時(shí)的投入程度。 要點(diǎn) : ? 有效小組決策的 5 個(gè)主要特征： 1. 每個(gè)小組成員的資源得到充分的利用 2. 小組的時(shí)間得到合理的使用 3. 決定是高質(zhì)量的，并且能滿足需要 4. 決定得到所有小組成員的全面貫徹 5. 通過(guò)參與提高小組解決問(wèn)題的能力 ? 小組決策時(shí)會(huì)遇到困難的理由包括 : 對(duì)結(jié)果的恐懼 溝通和使用信息的失敗 小組中的矛盾或?qū)ζ渌〗M的忠誠(chéng) 不適合小組或問(wèn)題的僵硬的 方法 缺乏合作的能力和人際交往的技巧 沒(méi)有在達(dá)成一致上投入足夠的時(shí)間 ? 依據(jù)指定領(lǐng)導(dǎo)的命令決策不 是小組決策。小組決策的作出需要組員彼此間互動(dòng)并參與解決方案的制定。 ? 你可以很容易的通過(guò)拒絕執(zhí)行來(lái)破壞你不認(rèn)可的決策。 ? 小組需要用交流信息 /觀點(diǎn)的方法來(lái)獲得所有組員的專業(yè)技能。 ? 給貢獻(xiàn)以肯定的認(rèn)可并互相提供幫助來(lái)增加動(dòng)力。 ? 討論通過(guò)處理信息的方式增進(jìn)了解。 ? 從多個(gè)不同的角度考慮問(wèn)題意味著最終的決定很可能會(huì)將所有的信息考慮在內(nèi)。 ? 安全，因?yàn)橐粋€(gè)不受歡迎的決定可能使小組成員更有安全感 (裁員 )。 25 野外生存工作表 以下是有關(guān)個(gè)人在野外狀況下生存的 12 個(gè)問(wèn)題。你的第一個(gè)任務(wù)是獨(dú)立從每題提供的三個(gè)備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最 佳答案。試著想象你自己身處題中所描述的狀況。假定你獨(dú)自一人并且除特別指明的外，你只擁有最少的裝備。假設(shè)現(xiàn)在的季節(jié)是秋天，白天溫暖、夜晚寒冷。 在獨(dú)立完成任務(wù)后，你作為一個(gè)小組的成員再一次對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行考慮。你的小組的任務(wù)將是在取得一致的情況下決定每個(gè)問(wèn)題的最佳選項(xiàng)。即使你在小組討論之后改變了想法，也不要修改你自己原先給出的答案。最后展示你自己的答案和你所在小組的答案。 1． 你和自己的小組在一個(gè)茂密的樹(shù)林中失散了。在缺乏特殊的設(shè)備情況下，與你的朋友取得聯(lián)系的最佳方法是： a. 用低音大聲的喊出“救命” b. 盡你所能的呼喊或尖叫 c. 大聲刺耳的吹口哨 你的答案 你的小組的答案 2．你來(lái)到了一個(gè)蛇的國(guó)度 ! 避免與蛇遭遇的最佳辦法 : a. 用你的雙腳發(fā)出很多噪音 b. 輕柔的行走 c. 在夜間行進(jìn) 你的答案 你的小組的答案 3．野外迷路了，非常饑餓，決定哪些植物可以安全食用的最佳規(guī)則是 : a. 嘗嘗鳥(niǎo)類能吃的所有植物 b. 食用除了亮紅漿果以外的所有植物 c. 把一小片植物放在下唇上 5 分鐘，如果沒(méi)什么問(wèn)題就吃一點(diǎn) 你的答案 你的 小組的答案 1. 白天變得炎熱干燥；你有一壺水（大約一升）。你應(yīng)該 : a. 限量飲用 —— 大約每天一杯 26 b. 在天黑休息之前堅(jiān)決不喝，天黑后按需飲用 c. 在任何時(shí)候按自己的需要飲用 你的答案 你的小組的答案 5．你的水用完了。你終于來(lái)到一條干枯的河道前面。你能找到水的最佳方法是 : a. 在河床上任找一處進(jìn)行挖掘 b. 在河岸附近植物的根莖處挖掘 c. 在彎道外側(cè)的河床上挖掘 你的答案 你的小組的答案 6．你決定順著一條有水流的峽谷走出樹(shù)林，夜已將至，搭帳篷的最好地點(diǎn)是 : a. 在峽 谷中的靠近水源處 b. 在高高的山脊上 c. 在山坡中部 你的答案 你的小組的答案 7．當(dāng)你往營(yíng)地趕路的時(shí)候，你的手電變得越來(lái)越暗，黑暗很快降臨了，你卻處在一個(gè)陌生的地區(qū)，你應(yīng)該 : a. 開(kāi)著手電往營(yíng)地趕 b. 把電池放在腋窩里加熱，然后再把它們放入手電中 c. 用手電照幾秒鐘，盡量記住前面的環(huán)境，在黑暗中行進(jìn)一段，然后再打開(kāi)手電，并不斷重復(fù)這個(gè)過(guò)程 你的答案 你的小組的答案 8．大雪把你困在了你的小帳篷中。你的火爐仍然生著，何種顏色的火焰預(yù)示著危險(xiǎn)： a. 黃色 b. 藍(lán)色 c. 紅色 你的答案 你的小組的答案 9．你必須趟過(guò)一條充滿急流險(xiǎn)灘和巖石的河流。在仔細(xì)的選擇了一個(gè)穿越點(diǎn)之后，你應(yīng)該： a. 穿著靴子，背著包裹 b. 脫下靴子，放下包裹 27 c. 把包裹放下，但仍穿著靴子 你的答案 你的小組的答案 10. 在及腰的急流中，要想穿越河流你應(yīng)該面向： a. 上游 b. 與水流交叉 c. 下游 你的答案 你的小組的答案 11. 你發(fā)現(xiàn)自己被困住了，唯一的出路是向上走。路上都是布滿青苔的光滑巖石，你應(yīng)該試著 : a. 光腳走 b. 穿著靴 子走 c. 穿著襪子走 你的答案 你的小組的答案 12. 赤手空拳的你驚動(dòng)了一只在營(yíng)的附近徘徊的大熊，它在離你大約十米的地方立了起來(lái)，你應(yīng)該 : a. 逃跑 b. 爬上最近的樹(shù) c. 按兵不動(dòng)，但準(zhǔn)備好慢慢的退后離開(kāi) 你的答案 你的小組的答案 28 野外生存答案表 以下是題目中所描述的各個(gè)情況下的推薦行動(dòng)。答案來(lái)自美國(guó)門(mén)羅縣護(hù)林員們所教授的生存課程。雖然有些特殊情況需要采取另外的行動(dòng)，但它們?cè)诖蠖鄶?shù)情況下被認(rèn)為是最佳選擇， 1. a 用低音大聲的喊出“救命”。低音在茂密的叢林中傳的較遠(yuǎn)。因此被聽(tīng)到的機(jī)率比較大。“救命”是一個(gè)很好的字眼，它能讓你的朋友產(chǎn)生警覺(jué)。大喊的效果會(huì)比較差，因?yàn)楹奥暱赡鼙徽`認(rèn)為來(lái)自鳥(niǎo)類或者動(dòng)物。 2. a 用你的雙腳發(fā)出很多噪音。 蛇不喜歡人，因此會(huì)盡可能的避開(kāi)人。除非你讓蛇受驚嚇，或者把它逼到角落里，否則你不會(huì)遇見(jiàn)蛇。一些蛇在夜間出來(lái)覓食，如果輕柔的走路你就可能踏到蛇身上。 3. c 把一小片植物放在下唇上 5 分鐘。最好的辦法當(dāng)然是吃那些你知道可以安全食用的植物，但是如果你非常饑餓，就嘗試一下唇試。如果植物有毒，你的嘴唇會(huì)有不舒服的感覺(jué)。僅僅紅色并不能代表漿果是有毒的。另外，鳥(niǎo)類的消化系統(tǒng)與我們不同。 4. c 在任何時(shí)候按自己的需要飲用。脫水是最嚴(yán)重的危險(xiǎn)。脫水一旦發(fā)生，就很難用你的一升水來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)過(guò)程。特別是當(dāng)你因脫水而倒地，不省人事時(shí)，節(jié)省或者限量取用不會(huì)有任何幫助。按需用水，但要注意盡快找到水源。 5. c 在處于彎道外側(cè)的河床上挖掘。這里是河流或小溪流速最快的部分，這里的泥沙淤積的最少，也是最晚干涸的部分。 6. c 在山坡中部。一場(chǎng)突來(lái)的暴雨可能將一個(gè)峽谷變成一條洪流。這種情 況已經(jīng)發(fā)生在很多野營(yíng)者身上，他們根本沒(méi)有機(jī)會(huì)逃生。另一方面，山脊增加了你暴露在大雨大風(fēng)中的機(jī)會(huì)。最好的的點(diǎn)是在山坡上。 7. b 把電池放在腋窩里加熱，然后再把它們放入手電中。手電電池失去了大部分的能量，并且低電量的電池在寒冷的天氣中會(huì)更快用完，加熱可以使它們多堅(jiān)持一會(huì)。一般情況下，除了在寬闊地帶，你應(yīng)該盡量避免在夜間行走，因?yàn)橛泻芏嗾系K物可能會(huì)對(duì)你造成傷害。 8. a 黃色。黃色火焰意味著不完全燃燒，很容易造成一氧化碳的 29 積聚。每年都會(huì)發(fā)生很多起野營(yíng)者在睡眠過(guò)程中或在被困環(huán)境中由于一氧化碳中毒死亡的事件。 9. a 穿著靴子，背著包裹。涉水時(shí)的錯(cuò)誤方法造成了很多嚴(yán)重的事故。鋒利的巖石和不平坦的立足點(diǎn)意味著你最好穿著靴子。如果你的包裹得到平衡的放置，它將為急流中的你提供一定的穩(wěn)定性。一個(gè)防水上鏈的后背包通常會(huì)浮在水面上。當(dāng)你踏進(jìn)一個(gè)深洞時(shí)，它就可能成為你的救生圈。 10. b 與水流交叉。錯(cuò)誤的面向方向會(huì)造成麻煩甚至溺水。面向上游是最糟的選擇，因?yàn)樗骺赡軐⒛阃赝疲愕陌赡軙?huì)破壞你的平衡。你在面向與水流交叉的方向并注視對(duì)岸時(shí)擁有最佳的穩(wěn)定性。 11． c 穿著 襪子走。你可以在一定程度上選擇自己的路徑并且感覺(jué)所踩的地方。普通的旅行靴會(huì)變得很滑，而光腳走路則會(huì)讓你失去一切保護(hù)。 12. c 按兵不動(dòng)，但準(zhǔn)備好慢慢退后離開(kāi)。突然的動(dòng)作很可能會(huì)比你的存在使熊受到更大的驚嚇。如果熊想要你的食物，你就給它。在它吃東西的時(shí)候不要打攪它。如果附近有可以躲藏的地方，慢慢的退后離去。 30 第六節(jié)：學(xué)習(xí)日志 — 自我回顧 內(nèi)容概要 本節(jié)讓參訓(xùn)者對(duì)第一天的學(xué)習(xí)要點(diǎn)進(jìn)行反思。它引入了自我回顧的概念和個(gè)人學(xué)習(xí)日志的使用（參考第一節(jié)）作為研討班 評(píng)估的一個(gè)輔助手段。 時(shí)間 10 – 20 分鐘 材料 學(xué)習(xí)日志 本節(jié)細(xì)化目標(biāo) 到本節(jié)結(jié)束之時(shí)，參訓(xùn)者將能夠： ? 寫(xiě)下至少 4 個(gè)第一到第五節(jié)的學(xué)習(xí)要點(diǎn) ? 使用個(gè)人學(xué)習(xí)日志作為記錄自己學(xué)習(xí)狀況的手段 本節(jié) 方法 本節(jié)將引入自我回顧的重要概念和持續(xù)反思作為監(jiān)測(cè)和評(píng)估個(gè)人學(xué)習(xí)狀況的一個(gè)方法。每個(gè)人都要抽出足夠的時(shí)間記錄他們的學(xué)習(xí)要點(diǎn)。 參訓(xùn)者可以一人、兩人或三人為單位進(jìn)行操作。 強(qiáng)調(diào)他們需要考慮的重要一點(diǎn)是他們應(yīng)該如何將學(xué)習(xí)所得應(yīng)用到工作中。 讓參訓(xùn)者按意愿分享他們的任何學(xué) 習(xí)點(diǎn) 任選 讓每個(gè)參訓(xùn)者分享一個(gè)他們認(rèn)為對(duì)自己具有價(jià)值的要點(diǎn) 要點(diǎn) ? 堅(jiān)持對(duì)學(xué)習(xí)所得進(jìn)行回顧的重要性 ? 不斷進(jìn)行評(píng)估改進(jìn)的重要性 ? 承認(rèn)不同的人有不同的學(xué)習(xí)方法，并且有不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 承認(rèn)獲得知識(shí)和應(yīng)用 /發(fā)展技能之間的不同 ? 承認(rèn)為了確保體驗(yàn)式學(xué)習(xí) (KOLB)的發(fā)生，需要確認(rèn)和記錄周期性反思、理論化和檢驗(yàn) 31 個(gè)人學(xué)習(xí)日志 節(jié) / 行為 我做過(guò)什么 我學(xué)到了什么 我將如何應(yīng)用所學(xué) 32 第七節(jié)：洞穴援救練習(xí) 內(nèi)容概要 本節(jié)使用了一個(gè)“模擬”練習(xí)來(lái)研究?jī)r(jià)值觀和成見(jiàn)在小組解決問(wèn)題和決策中的作用，并提供了一個(gè)實(shí)踐尋求一致意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。 時(shí)間 1 小時(shí) 30 分鐘 材料 洞穴援救練習(xí)情況介紹表 洞穴援救志愿者詳細(xì)資料 援救排序表 洞穴援救觀察員 /回顧表 本節(jié)細(xì)化目標(biāo) 到本節(jié)結(jié)束之時(shí)，參訓(xùn)者將能夠： ? 說(shuō)明 成見(jiàn)在解決問(wèn)題和決策過(guò)程中的 3 種效果 ? 描述價(jià)值觀對(duì)解決問(wèn)題和決策的影響 ? 說(shuō)明 獲得一致意見(jiàn)的 3 個(gè)困難 教學(xué)點(diǎn) ? 成見(jiàn)能導(dǎo)致主觀性和偏見(jiàn) ? 后天獲得的價(jià)值觀系 統(tǒng)能強(qiáng)烈影響解決問(wèn)題和決策的方法 ? 對(duì)成見(jiàn)和價(jià)值觀體系的了解有助于保持客觀性。 ? 當(dāng)人們擁有強(qiáng)烈而不同的觀點(diǎn)時(shí)，就很難達(dá)成一致。 ? 成見(jiàn)并不一定表現(xiàn)得很明顯，而可以是非常微妙和隱蔽的。 ? 強(qiáng)烈的成見(jiàn)或價(jià)值觀可以導(dǎo)致平常理性的人作出非理性的舉動(dòng)。 本節(jié) 方法 這一節(jié)模擬了一個(gè)管理委員會(huì)。這個(gè)委員會(huì)必須要對(duì)一個(gè)生死攸關(guān)的問(wèn)題達(dá)成一致的決定。 小組必須達(dá)成真正的一致，