xx公司十二五期間及20xx年工作總結(jié)和“十三五”期間及20xx年工作打算(編輯修改稿)
2025-03-09 08:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 民生項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定，新農(nóng)合、新農(nóng)保、計(jì)生辦、郵政、中石化、電子政務(wù)、公安等專線及其他重要集團(tuán)客戶專線故障處理及時(shí)率均達(dá)到 100%，客戶投訴解決及時(shí)率達(dá)到 100%。 WLAN全年 AP完好性 99%，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好。 （三）綜合管理工作完成情況 安全生產(chǎn)管理。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)管理工作，以公司黨支部書記、經(jīng)理為第一責(zé)任人，副經(jīng)理分管安全生產(chǎn)工作，明確安全員，在經(jīng)理辦公會上安排布置安全工作，每月召開安全生產(chǎn)工作會，每月開展安全生產(chǎn)檢查整治工作，每年開展安全知識培訓(xùn)及消防演練、通信應(yīng)急演練。加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生安全、工程及第三方安全需納入日常工作檢查及考核范圍，嚴(yán)格按照新安全生產(chǎn)法及公司內(nèi)部安全管理規(guī)程，建立安全檢查反饋機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范工作行為，做好臺賬登記等書面記錄，確 保安全生產(chǎn)；同時(shí)加強(qiáng)對駕駛員灌輸安全知識，嚴(yán)禁私自動(dòng)車和酒后駕車，確保醉酒不駕車，駕車不醉酒，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理規(guī)章度。 切實(shí)履行“三嚴(yán)三實(shí)”，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 1）年初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作責(zé)任書》，定期組織廉潔從業(yè)教育活動(dòng)、召開民主生活會，開展批評與自我批評，加強(qiáng)對公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)情況監(jiān)督、檢查和考核；制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把堅(jiān)持、完善和強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度作為提高政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。堅(jiān)持黨員干部每月最少開展一次集中學(xué)習(xí)， 及時(shí)學(xué)習(xí)黨的最新會議內(nèi)容、領(lǐng)會會議精神，并書寫學(xué)習(xí)心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持召開專題民主生活會，找出支部建設(shè)中存在的突出問題，及時(shí)解決；堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營管理水平，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提升業(yè)務(wù)內(nèi)涵。 2）切實(shí)開展服務(wù)提升專項(xiàng)活動(dòng)。對外，開展總經(jīng)理接待日，服務(wù)窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，青年文明號、貴州省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建等活動(dòng)，接受群眾及客戶的監(jiān)督，切實(shí)改正工作作風(fēng)，樹立為民務(wù)實(shí)的形象。對內(nèi)，將行動(dòng)文化、創(chuàng)新服務(wù)等理念與業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理制度相結(jié)合，在 各種勞動(dòng)競賽、評優(yōu)評先、晉升考核、文化活動(dòng)中融入服務(wù)文化內(nèi)涵，加深全體員工對服務(wù)文化的理解，指導(dǎo)服務(wù)行為，使得我公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷得到提高。 3）積極開展工會活動(dòng)，落實(shí)員工關(guān)愛行動(dòng)。一直以來，印江移動(dòng)公司把員工關(guān)愛工作作為常態(tài)化工作開展，從員工“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”等方面積極開展工作。定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質(zhì)量穩(wěn)定，并逐步改善員工用餐問題；建立員工健康檔案，積極開展員工體檢工作，倡導(dǎo)健康身體，健康生活，快樂工作的理念；開展“三八”、“六一”、重陽節(jié)等節(jié)日活動(dòng) ，將公司的祝福及時(shí)傳達(dá)給每一位員工，讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。 夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ)，履行企業(yè)社會責(zé)任 1）加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。為滿足客戶多元化通信需求，我公司加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，積極開拓業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大我公司網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢、資源規(guī)模優(yōu)勢及人員素質(zhì)優(yōu)勢，努力完成上級下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。 2）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面。為做好優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源共享和互聯(lián)互通，擴(kuò)大生產(chǎn)、流通、服務(wù)、社會等領(lǐng)域的信息化應(yīng)用，我公司加大對寬帶建設(shè)及服務(wù)的投資，為了更好提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)，響應(yīng)國家節(jié)能減排要求， 2021年投入 XX 多萬元， 對XX 個(gè)老舊設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，節(jié)約用電的同時(shí)有效提升網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。 3）履行社會責(zé)任。我公司積極參與社會公益事業(yè)，組織員工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，在 315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日免費(fèi)為市民提供手機(jī)檢查，“六一”兒童節(jié)到特殊學(xué)校開展 “關(guān)愛留守兒童愛心捐贈(zèng)”公益活動(dòng)，關(guān)愛弱勢群體，呵護(hù)留守兒童，營造美好學(xué)習(xí)氛圍，走進(jìn)他們的生活、與他們親切交談，并送去了慰問品。并積極配合參與
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