【文章內(nèi)容簡介】 識到或是已經(jīng)意識到但并沒有對此采取相應措施，以滿足廣大 眼鏡需求者 的切實需要。我們可以就此下 手進行大力開發(fā)，與消費者達成雙贏 。 、 在 競爭活動 中 ， 其他眼鏡店都是 千篇一律地 進行 一些毫無創(chuàng)意的傳單大戰(zhàn)， 他們只考慮到自己的宣傳 , 卻忽視了作為需求量最大的學生群體的切實感受 。作為學生的我對此深有體會，學生們已經(jīng)對此 種宣傳手段 非常 厭倦。在接到傳單后，學生們 往往不會去注意傳單的內(nèi)容就把它扔進垃圾桶 ， 收獲的宣傳效果甚微。所以 在 我們的創(chuàng)新空間很大； 、 對近視眼的學生 , 特別是對有著多年近視歷史的人而言， 似乎 大家都 面臨著這樣一個問題 , 在更換眼鏡時 , 舊的眼鏡得不到妥善的處置 , 對于舊的眼鏡有 一種 “ 食之無味 , 棄之可惜 ” 的感覺 , 覺得物無所值 , 心理上過不去 。 這樣造成的結(jié)果是， 消費者會拖延更換眼鏡的時間 , 這樣不僅影響 了 消費者的健康，同時也會嚴重影響眼鏡的銷量。然而，其他眼鏡店并未及時了解到消費者這一需求，所以也沒有對此進行開發(fā)。 市場威脅分析（ T） 、 在學校附近眼鏡店面較多，競爭壓力較大。 、 我們的競爭對手很早 就進入市場 ， 對于行情有了大致的經(jīng)驗和判斷 , 且擁有比較強大的資金流 , 店面頗具規(guī)模 , 宣傳 力度也很大 。我們的出現(xiàn)很可能遭到他們嚴厲的擠壓； 、 由 于他們開店時間 較 長， 顧客對于他們的熟悉程度比我們要高 , 而且他們 很可能已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實的顧客，與我們相比有很大的地主優(yōu)勢； 、 在眼鏡行業(yè)，產(chǎn)品的種類 和 檔次 之間的 差異性 并不是很大 ，我們很難在產(chǎn)品質(zhì)量或種類上取得 良好的 優(yōu)勢 , 也有可能面臨著 一度占據(jù)下風 的這樣一種情況的出現(xiàn) 。 自身優(yōu)勢分析（ S） 、 我們 本 著“以顧客為導向”的營銷理念，深入了解了消費者真正的、最及時的需求，并努力不斷為滿足他們的需要而奮斗； 、 我們有著“將雕刻技術(shù)用于修飾鏡框”的創(chuàng)新想法，可以根據(jù)消費者的要求， 將不同的圖案或文字等個性的東西雕刻于鏡框之上，為消費者提供天下獨一無二的個性化眼鏡，以滿足廣大 消費者 ,尤其是大 學生 這一群體 對時尚和個性的渴求； 、 我們也是大學生，所以我們了解 大學生這一消費群體的 的 需求 和消費心理 ，可以對他們的廢舊眼鏡進行回收再利用， 這一舉措可以在倡導低碳環(huán)保的大學生群體中取得共識 , 以 此 滿足他們的心理需求 及使得眼鏡店和消費群體間取得共同理念； 、 我們擁有最專業(yè)的服務團隊，致力于為消費者提供最專業(yè)和 最 優(yōu)質(zhì)的服務。 自身劣勢分析（ W） 、 由于是新店， 在店鋪的專修 , 貨物 的 購買 , 人員 的 聘請等投入 的前期資金很大 , 資金相對不足，貨物 也可能 不充足，規(guī)模不夠 大 。 、 新店面、新面孔，在學生中基本無知名度，還沒有形成一定的 信譽度，這要求我們在宣傳上要多下功夫。 、 作為學生品牌，我們所經(jīng)營眼鏡時一定會比其他商家給學生讓利多，這樣就會讓學生產(chǎn)生一分價錢一分貨，讓利多所以質(zhì)量會沒有保證的想法?；诖耍覀?在 讓利的同時要用心做眼鏡，讓學生對我們的眼鏡產(chǎn)生物美價廉的印象。 四 、 市場 選擇及 定位 我們 光華 眼鏡店以顧客 的 滿意為導向，致力于打造一個“綠色、時尚與 專業(yè)的結(jié)合體”。 時尚 是我們的主題，綠色是我們的呼聲，專業(yè)是我們的 根本 。 我們的追求是：在保證質(zhì)量的前提下為廣大消費者提供最全面、最時尚、最前衛(wèi)的眼鏡款式，讓每一個顧客尋覓而來，滿意而歸，讓顧客更靚、更健康、更滿意。 我們的宗旨： 服務你我， 至 善 至優(yōu) 。 我們的口號是： 光華眼鏡，為您的視力全心全意 。 五、營銷戰(zhàn)略 產(chǎn)品策略 重款式 隨著時代的發(fā)展和社會潮流的影響，在保證質(zhì)量一定的 前提下， 我店盡量為廣大的學生顧客提供各種時尚 , 潮流的新款式。通過具體的深入的調(diào)查 和學生需求 的了解 , 聯(lián)系廠家共同開發(fā)新的眼鏡款式 , 為不同的消費者提供滿意的服務和及時的需求。 創(chuàng)新設(shè)計 —— DIY（ Do It Yourself）設(shè)計 此部分為我們 光華 眼鏡店營銷策略的 生命力 所在， 我們的目標客戶是學生 ,那當然要以學生的需求為首要出發(fā)點 , 銷售適合學生的 , 能張揚其個性 , 追求創(chuàng)新的消費品 , 以此我們?yōu)槠涮峁┝?DIY 設(shè)計。 在眼鏡的銷售過程中，在鏡框上加入數(shù)碼彩妝技術(shù)（據(jù)調(diào)查該技術(shù)成本很低），根據(jù)顧客的要求，可以將消費者的照片，名字等圖案印到鏡框上，為消費者打造 世界上 獨一無二 , 彰顯 消費者 個性 的眼鏡 。 在市場細分中 , 打造情侶鏡的概念。 比如在眼鏡的大小 , 色調(diào)的搭配上做出一些調(diào)整 , 再則 通過 校園模特在網(wǎng)站上的展示和推廣 , 宣傳佩戴情侶眼鏡的時尚性和甜蜜感 , 一方面可以以此為噱頭提高本店的知名度 , 另一方面也可以提高眼鏡的銷售量。 價格 策略 首先通過實際的調(diào)查，詳細了解廣大學生對眼鏡的感知價值，然后再根據(jù)自身的具體情況進行定價。定價原則：以競爭對手為參考線，以產(chǎn)品成本為下限，以消費者感知為上限。 渠道策略 3． 1 開設(shè)網(wǎng)店： 先在淘寶商城入駐，開設(shè)自己的專欄，如果條件成熟， 可以嘗試跟凡客等沒有眼鏡專欄，且已成熟定位的購物網(wǎng)站合作。 通過 網(wǎng)站的獨特設(shè)計 , 讓學生堅信這是專門為學生打造的 一款時尚的 , 具有個性的眼鏡 品牌。 把店內(nèi)所有款式不同價位的眼睛邀請校園名人做模特，代言，從而來提高我們眼鏡的品味和公信力。 以圖片的 形 式公開在網(wǎng)上。讓學生在購買眼鏡前能做到詳細的了解，彌補同行在宣傳上的缺陷，增強在學生心中的可信度。在網(wǎng)站上，設(shè)立店長信箱，廣泛聽取同學以及老師的意見和建議，并且對那些對我們有很大幫助的建議給予獎勵。 網(wǎng)站同時構(gòu)建了一個專業(yè)的醫(yī)師和店員溝通的平臺。將討論的問題，在網(wǎng)站上給以解答和公布，例如對眼鏡和眼睛的保養(yǎng)護理，以及購買眼鏡時需注意的問題等。 3． 2 會員、積分制以及聯(lián)合營銷 為了 發(fā)揮學生品牌的活躍性，回報性， 我店擬定 1 建立積分和會員制， 據(jù)了解 , 目前 大部分 眼鏡店都沒有開展會員制。所以，我們將用會員制來吸引更多的新顧客，留住更多的老顧客，從而在戰(zhàn)略上達到一個高度，形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。 在積分制的基礎(chǔ)上，我們設(shè)想在市場上與其他一些店面聯(lián)合以構(gòu)建一個小型的銷售聯(lián) 盟。會員在我們店可以用積分換取其他店面的代金券，例如奶茶店和精品 店。 促銷策略 4． 1 開業(yè)初期促銷活動： 在 開業(yè)的前 5 天中，每天的前 3 位消費者可憑借自己的舊眼鏡，依舊眼鏡半價來充當現(xiàn)金購買新眼鏡。 除此三位外，其余來本店配眼鏡的消費者將獲贈 阿二 奶茶店 的代金券 —— 消費額在 100 元以下者，代金券金額為消費額的 5%；消費額在 100—— 300 元者，代金券金額為消費額的 10%；消費額大于 300 元者，代金券額為消費額的 15%。 4． 2 特色服務 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生在購買眼鏡時，驗光配鏡的過程大概需要 半個小時。在這半 個小時中，學生無事可做，很無聊，這也是部分學生即使眼鏡不好用了還是懶得去配新鏡的原因。 為了消除消費者在這段等待過程中的無聊感， 我們會在店內(nèi)設(shè)置休閑的桌椅，再配上一杯奶茶（免費），這就會讓學生從心里上不再排斥這個等待過程，從而讓他們舒服地度過配鏡的這個過程。 店內(nèi)下屬的奶茶店 可以與 其他奶茶店合作。 我們這樣做的目的是為了讓消費者擁有一個更加舒適的配鏡環(huán)境 。 4． 3 短期促銷活動 針對大學生處于不同時期的心態(tài)，以及大學生的特有心態(tài)及時在眼睛中加入時事的元素，在眼境當中加入不同元素。 如： 針對大學生愛國情緒和同情心比較強烈，可以在眼鏡的銷售中加入愛國和慈善元素，如每銷售一副眼鏡就把其 中的一角錢（可以更多）捐給盲人基金等慈善組織。 在每年的不同時期開展各種各樣的短期促銷活動，和其他服務。比如在