20xx年電大公共管理學形成性考核冊參考答案小抄(編輯修改稿)
2025-03-09 06:30 本頁面
【文章內容簡介】 、知情權 經濟績效，社會績效，政治績效 績效評估 方向標準，優(yōu)化標準 政府自身，社會組織，公民個人 用戶滿意原則 道德定位 公正原則，效率原則，人本原則 1公共管理主體 1回應性，負責性 1行政控制，立法控制 1訴訟責任 二、選擇題 1A 2B 3C 4D 5C 6B 7D 8C 9B 10C 三、簡答題 簡述政府信息 資源及其管理的基本內容。 P227 政府信息資源的主要內容包括：（ 1）政府決策信息 （ 2）服務信息 （ 3）反饋信息 （ 4）政府之間交流信息 政府信息資源管理除包括對信息內容的管理外還應包括與政府信息資源開發(fā)和利用有關的決策、計劃、預算、組織、指導、培訓等活動，特別是與信息內容及其相關資源相關的人員管理、設備管理、資金管理和技術規(guī)范、標準的管理。 簡述我國政府信息公開存在的問題及對策。 P240 問題：（ 1）信息公開主體的工作不到位。 （ 2）信息公開的時效性差 （ 3）信息公開 的方式上存在問題 對策：（ 1）加強責任意識、轉變觀念 （ 2）明確職責，落實行動 （ 3）規(guī)范行為，依法行動 （ 4）加強網站建設，提高效率 （ 5）加大宣傳力度，動員公眾參與 簡述電子政務的主要作用。 P243 （ 1）拓展政府服務空間，優(yōu)化政府服務手段 （ 2）擴大公民參政渠道，更新參政技術手段 （ 3）提高政府運作透明度，促進公共管理公開。 簡述績效管理的特點。 P268 （ 1）講究結果導向 （ 2）注重組織績效 （ 3）重視動態(tài)管理 （ 4）強調戰(zhàn)略管理 （ 5）關注系統(tǒng)管理 簡述 公共部門績效評估的標準。 P275 (1)經濟。從經濟的角度評估組織績效，測定的是投入與成本之間的關系 （ 2）效率。效率評估主要測定投入與產出的關系。 （ 3）效益。效益也可概括為效果和效能。 （ 4）公平。傳統(tǒng)的公共行政與管理重視效率、效果，而不大關心公平問題，自新公共行政以來，公平問題日益受到廣泛關注，并成為重要標準。 （ 5）責任。是指公共部門及其人員是否對公民的需求、偏好與期望采取行動等。 簡述績效評估的主體。 P273 一般說來，評估主體大致可分三類。 a政府自身 b社會組織 c公 民個人 簡述績效評估的程序。 P283 a明確評估目的 b確定評估對象 c指定評估方案 d收集整理評估信息資料 e實施評估并編制評估報告 簡述公共管理的制度倫理和公共管理的道德定位。 P301 公共管理倫理的內涵包括兩個主要的維度：公共管理的制度倫理和道德定位。 a個體倫理是有限的，公共管理者的不良行為難以避免，而制度的倫理是深刻的，廣泛的，穩(wěn)定的，他可以引導和規(guī)范公共管理者的行為，對其權力加以約束，對公民的利益加以保護。 b道德定位。制度倫理雖具有重要的規(guī)范作用，但是面對諸多社會和 公眾的問題，公共管理論理制度必須得到公共管理者個體道德的支持才能真正發(fā)揮作用。 簡述公共管理基本理念中的幾個原則。 P307 a公正原則 b效率原則 c人本原則 d誠信原則 e服務原則 簡述公共管理責任的特征。 a對公共管理客體要求的回應性 b政策制定的彈性 c對行為結果的負責性 四、論述題 談談你對公民知情權和政府信息公開的認識和理解。 P234 公民知情權也稱了解權和知悉權，其基本含義是公民有權知道他應該知道的事情，國家應最大限度的確認和保障公民的知情權， 1984 年的 《世界人權宣言》確定知情權為基本人權之一。政府信息公開是指行政機關通過公眾便于接受的方式和途徑公開其政務運作的過程，公開其有利于公眾實現(xiàn)其權利的信息資源，允許公眾通過查詢、閱覽、復制、下載、摘錄、收聽、觀看等形式，依法利用各級政府部門多控制的信息。 我國電子政務目前存在著哪些問題，如何發(fā)展我國的電子政務。 P252 問題： a對快速發(fā)展的政府信息化建設認識不到位。 b政府信息化缺少相應的法規(guī)和制度保障 c政府信息化建設整體水平不高 d網絡安全問題 e信息資源開發(fā)質量不高 f人員素質有待提高 發(fā)展： a發(fā)展重點應有側重 b提高服務能力 c強調服務特色 d突出協(xié)同效益 e不斷創(chuàng)新模式 f不斷完善安全保障體系 分析績效管理的困難主要有哪些，請針對其中的 12個問題說明其應對策略。 P284 困難： a公共部門的壟斷性 b公共部門具有目標多元性和目標彈性 c公共部門生產過程的難確定性 d公共部門產出的特殊性 e公共部門管理機制的重規(guī)則性和過程性 f績效評估標準的限制 g公眾監(jiān)督的困難 應對策略： a強化績效意識 b轉變觀念，建立民本主義的績效理念 c促進績效管理的制度化，法 制化 d制定靈活多樣的績效目標和規(guī)劃 e建立多重績效評估機制 f建立全新的激勵機制 g重視管理者的作用 如何理解公共管理倫理的基本理念？ P307 a公證原則 b效率原則 c人本原則 d誠信原則 e服務原則 分析公共管理倫理的弱化和失范的主要表現(xiàn)及其產生的原因。 P309 表現(xiàn)： a組織的責任缺失和官僚主義 b權力腐敗 c過分注重效率的功利主義傾向 原因： a公共管理倫理自身特點的影響 b公共管理理論導向的失誤 c社會環(huán)境的不良影響 分析說明公共管理的責任機制的主要內 容。 P320 a公共管理責任的行政控制機制 b公共管理責任的立法控制機制 c公共管理責任的司法控制機制 五、案例分析。略 公共管理學作業(yè) 4 一、填空題 公共管理活動，公共行政學。 市場失靈 價值標準 反比 工作內涵 財政預算預決算 以不公開為例外
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