【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 示意 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 23頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)特征、發(fā)展階段和其他重要因素，對(duì)各種管理模式的利弊進(jìn)行分析，選擇最適合聯(lián)美置業(yè)目前狀況的形式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 部門(mén)制 公司制 事業(yè)部制 專(zhuān)業(yè)管理公司制 ?組織結(jié)構(gòu)扁平，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，上下聯(lián)系簡(jiǎn)捷，部門(mén)工作內(nèi)容單一 ?協(xié)調(diào)性較差，部門(mén)工作內(nèi)容單一，不利于培養(yǎng)全面型、復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)管理人才 ?項(xiàng)目管理班子相對(duì)穩(wěn)定、目標(biāo)責(zé)任比較明確，因而從進(jìn)度、質(zhì)量等方面看，管理效率較高 ?責(zé)任、權(quán)力和利益三者同步到位，有利于調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)其創(chuàng)造力 ?項(xiàng)目管理責(zé)任的界定十分清楚，有利于項(xiàng)目管理水平、管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高 ?組織機(jī)構(gòu)俱全，因而管理成本較高；項(xiàng)目公司獨(dú)立性強(qiáng)，投資方控制相對(duì)不易 ?各事業(yè)部考慮問(wèn)題多從本項(xiàng)目出發(fā)，容易忽視企業(yè)的整體利益，項(xiàng)目與項(xiàng)目、項(xiàng)目與部門(mén)之間要協(xié)調(diào)的事務(wù)較多 ?在國(guó)內(nèi)目前狀況，專(zhuān)業(yè)管理公司在數(shù)量和質(zhì)量上看，一時(shí)還不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 24頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 在確定管理模式后，設(shè)計(jì)聯(lián)美置業(yè)總部的組織結(jié)構(gòu)，確定各部門(mén)職責(zé) 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)練 ， 人員精干 ， 管理效率高 權(quán)責(zé)利對(duì)等原則 公司每一管理層次 、部門(mén) 、 崗位的責(zé)任 、權(quán)力和激勵(lì)都要對(duì)應(yīng) 客戶(hù)導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對(duì)顧客 ， 并滿(mǎn)足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專(zhuān)業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專(zhuān)業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無(wú)人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織管理實(shí)施以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設(shè)置，而組織管理實(shí)施應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 新華信組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的八大原則 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 25頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 新華信將通過(guò)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，并結(jié)合聯(lián)美置業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司未來(lái)在房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的需要 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 總裁 人力資源部 審計(jì)監(jiān)察部 法律事務(wù)部 營(yíng)銷(xiāo)策劃部 各項(xiàng)目部 財(cái)務(wù)部 投資管理部 副總裁 總會(huì)計(jì)師 參股公司 董事會(huì) 總裁助理 控股公司 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 26頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 然后明確聯(lián)美置業(yè)各部門(mén)的使命和關(guān)鍵職責(zé)，并對(duì)部門(mén)進(jìn)行定崗定編 1. 組織制定公司對(duì)外投資企業(yè)管理辦法（財(cái)務(wù)人事等專(zhuān)項(xiàng)職能管理辦法除外），負(fù)責(zé)公司對(duì)外投資企業(yè)的管理工作，維護(hù)公司利益； 2. 調(diào)查、收集、分析對(duì)外投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表，撰寫(xiě)投資分析報(bào)告提供領(lǐng)導(dǎo)參考，并向?qū)ν馔顿Y企業(yè)反饋意見(jiàn)； 3. 對(duì)公司外派人員進(jìn)行管理； 4. 調(diào)查、收集、分析公司投資的房地產(chǎn)公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資金使用狀況、投資回收及投資收益等，撰寫(xiě)投資分析報(bào)告提供領(lǐng)導(dǎo)參考； 5. 建立并完善公司及對(duì)外投資企業(yè)資產(chǎn)管理制度，負(fù)責(zé)公司和對(duì)外投資企業(yè)資產(chǎn)的管理； 6. 負(fù)責(zé)辦理公司并協(xié)助對(duì)外投資企業(yè)辦理與企業(yè)資產(chǎn)有關(guān)的各方面的手續(xù)； 7. 負(fù)責(zé)對(duì)外投資企業(yè)投資項(xiàng)目的備案，限額以上的投資報(bào)批工作以及對(duì)外投資企業(yè)購(gòu)置、處理限額以上固定資產(chǎn)的審核工作； 8. 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 投資管理部部門(mén)職責(zé) 示意 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 27頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 同時(shí)界定每個(gè)部門(mén)和其他部門(mén)的工作接口，確定每個(gè)部門(mén)在關(guān)鍵流程中的位置 示意 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部 ?品牌管理 ?基礎(chǔ)與專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)研究 ?營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃 ?年度具體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定與執(zhí)行監(jiān)控 ?對(duì)子公司日常業(yè)務(wù)管理 子公司對(duì)口部門(mén) 日常業(yè)務(wù)管理 人力資源部 戰(zhàn)略規(guī)劃部 銷(xiāo)售管理部 財(cái)務(wù)管理部 相關(guān)市場(chǎng)信息 計(jì)劃的制定 與審批 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)費(fèi)用 計(jì)劃制定 市場(chǎng)信息 營(yíng)銷(xiāo)策略 績(jī)效考核 員工培訓(xùn) 員工招聘 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 在對(duì)管理流程進(jìn)行診斷的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行必要的調(diào)整和簡(jiǎn)化，減少無(wú)效審批環(huán)節(jié)，提高流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層 財(cái)權(quán) 部門(mén)控制權(quán) 人力資源權(quán) 常規(guī) 費(fèi)用支出 非常規(guī) 費(fèi)用支出 用人權(quán) 獎(jiǎng)罰權(quán) 考慮管理范圍的有效性 只控制協(xié)調(diào)流程中 關(guān)鍵控制點(diǎn) 核心部門(mén)關(guān)鍵工作流程 財(cái)務(wù)部預(yù)算制度 人力資源管理制度 制度支持 職務(wù)描述體系 示意 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 明確流程中各崗位的職責(zé)，流程關(guān)鍵控制點(diǎn) 示意 橫向溝通流程模式 經(jīng)理 1 經(jīng)理 2 員工 1 員工 2 員工 3 員工 4 業(yè)務(wù)推進(jìn)力量 流程描述 交接信號(hào)、控制點(diǎn) 2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 接下來(lái)，通過(guò)工作分析，為聯(lián)美置業(yè)建立規(guī)范的崗位描述體系 崗位職責(zé) – 該部門(mén)總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門(mén)內(nèi)所有崗位員工努力完成部門(mén)任務(wù)的具體內(nèi)容 權(quán)限和責(zé)任 – 該崗位開(kāi)展工作的前提條件，也是部門(mén)權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 與上中下級(jí)溝通 – 該崗位在本部門(mén)系統(tǒng)中所處的位置 KPI指標(biāo) – 公司對(duì)該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門(mén)考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 – 完成該崗位各項(xiàng)工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 – 該崗位可以向本部門(mén)或其它部門(mén)晉升的職位 職務(wù)名稱(chēng) ： 質(zhì)檢部部門(mén)經(jīng)理 職務(wù)編號(hào)： L N Q C 00 1直屬上級(jí) ： 行政總監(jiān) 所屬部門(mén) ： 質(zhì)檢部工資級(jí)別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長(zhǎng)期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門(mén)工作計(jì)劃；5 ） 對(duì)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問(wèn)題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對(duì)公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級(jí)的指導(dǎo) ：接受來(lái)自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級(jí)溝通 ： 向生產(chǎn)部、開(kāi)發(fā)中心等部門(mén)經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級(jí)的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)? 經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位技能要求 ：? 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強(qiáng)的道德約束力；極強(qiáng)的組織性；良好的人際溝通能力。職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任生產(chǎn)部等部門(mén)經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān)2020年 2月 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁(yè) 聯(lián)美置業(yè)管理模式和人力資源咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū) 在清晰界定聯(lián)美置業(yè)各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，新華信將為聯(lián)美置業(yè)建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效考核體系，并優(yōu)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) C 銷(xiāo)售人員的能力 A銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī) ? 人際交往能力 ? 影響力 ? 員工發(fā)展 * ? 溝通 ? 判斷和決策 ? 計(jì)劃和執(zhí)行 ? 工作態(tài)度 ? 客