最新物業(yè)客服專員崗位職責(zé)描述優(yōu)質(zhì)(編輯修改稿)
2025-08-14 17:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。完成部門經(jīng)理交待的其它任務(wù)。物業(yè)客服專員崗位職責(zé)描述篇二受理客戶投訴，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；與客戶建立良好的`聯(lián)系，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；負(fù)責(zé)大廈
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