最新房地產(chǎn)怎樣跟客戶溝通交流房地產(chǎn)怎么跟進(jìn)客戶(匯總3篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 15:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定之際猶豫不決，其實(shí)人在購(gòu)買(mǎi)任何一件東西的最后1個(gè)瞬間，總是有1個(gè)猶豫，心理學(xué)上稱之為“后果焦慮”，如何讓解決?最好的辦法是激發(fā)想象，為客戶感性傳遞未來(lái)生活場(chǎng)景。案例：金地藝境售樓處，一位年輕的女士經(jīng)過(guò)與置業(yè)顧問(wèn)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通，對(duì)位于該項(xiàng)目的某單元某層戶型有了深刻的印象，并表現(xiàn)了足夠的購(gòu)買(mǎi)欲望。160萬(wàn)總價(jià)，當(dāng)天要交5萬(wàn)定金，即將簽定金合同，她拿起筆，問(wèn)置業(yè)顧問(wèn)：“我是不是太沖動(dòng)了，才來(lái)一次就決定購(gòu)買(mǎi)了!”置業(yè)顧問(wèn)回答：“當(dāng)然是沖動(dòng)了，哪個(gè)買(mǎi)我們房子的人不是沖動(dòng)之后才買(mǎi)的呢?金地藝境就是打動(dòng)人的，您是支付得起您的沖動(dòng)，有多少人有這個(gè)沖動(dòng)卻沒(méi)有支付能力，在金地意境擁有一套看湖的大戶型是1種豪華的沖動(dòng)，喜歡她，才是真的，您喜歡嗎?”沒(méi)等客戶說(shuō)話，置業(yè)顧問(wèn)接著說(shuō)：“您設(shè)想一下，現(xiàn)在是金秋十月，陽(yáng)光明媚的周末，您左手牽著可愛(ài)的女兒，右手挽著您的愛(ài)人，一家人來(lái)到湖邊公園散步享受著清晨的涼風(fēng)與陽(yáng)光，那是多么讓人愉快幸福的事情，回到家，躺在浴缸，床上看著湖光粼粼，公園綠草茵茵，視線一覽無(wú)余，多么愜意!”展望未來(lái)有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：場(chǎng)景、人物和過(guò)程，一定要描述清楚。房地產(chǎn)怎樣跟客戶溝通交流 房地產(chǎn)怎么跟進(jìn)客戶篇二第一個(gè)：是熱情在此請(qǐng)大家記住一句話就是：熱情是服務(wù)的根本，冷漠是客戶背棄的開(kāi)始，各位，當(dāng)你熱情的時(shí)候就是服務(wù)的根本，不管是售前，售中，售后，所以熱情是第一關(guān)鍵，冷漠的時(shí)候就是所有背棄的開(kāi)始。只有產(chǎn)生關(guān)心才能產(chǎn)生關(guān)系，不管我們做任何商業(yè)的來(lái)往都是一種人際關(guān)系的生意，如果把人際關(guān)系做好，你從事任何一個(gè)行業(yè)，都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一個(gè)巨大的推動(dòng)，因?yàn)槲覀冑u(mài)任何產(chǎn)品都是透過(guò)人的方式進(jìn)行交易的，我在這里跟各位說(shuō)一個(gè)人。喬吉拉德他平均每天可以
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