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正文內(nèi)容

售樓處經(jīng)理績效考核方案(8篇)(編輯修改稿)

2025-08-14 00:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 計分卡及相關信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結果提交人力資源部??己速Y料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結果,提交執(zhí)行總裁審批??己嗽u估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。售樓處經(jīng)理績效考核方案篇三規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。 服務行為的標準化、規(guī)范化; 逐級考核、統(tǒng)一考核; 公平、公正、公開。物管處全體員工??己巳耍焊黜椖恐鞴転橹饕己巳?;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行??己酥芷冢好吭乱淮???己艘罁?jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況??己藘?nèi)容:勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;領導力、決策力:對日常事務和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰??己顺绦颍好吭?5日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。售樓處經(jīng)理績效考核方案篇四制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化??己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰(zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;?,“事不關己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核):由綜合部負責考核,財務部負責統(tǒng)計發(fā)放。全體員工的薪酬與項目收益相關;一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結果相關。:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。提成工資制:適用于從事業(yè)務經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。結構工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術人員、后勤服務人員等,薪資包括基本工資,職務工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。員工薪酬由以下幾部分組成:基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)?;拘劫Y:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質,工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資,崗位工資,)??己斯べY:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼福利:根據(jù)項目部相關福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等其他獎:項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。項目收益獎:根據(jù)年度項目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標承諾,參考全年績效考核分數(shù),由項目部領導確定發(fā)放提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放非物質獎勵:員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等內(nèi)部方案每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵基本工資:另附基本工資表季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。福利與補貼:見附表。其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定提成:根據(jù)銷售部提成制度計算年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領導確定※總額及分配原則績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。參考內(nèi)容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領導簽字確認。綜合部在次季度初510號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領導簽署后,交財務部,作為當月考核工資計發(fā)的依據(jù)。年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分??己讼禂?shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含);70分(含);60分(含);50分(含),如考核分數(shù)極低。有下列行為,取消當季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。由于員工未履行職責或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;指揮不當或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現(xiàn)重大損失者;無正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;其他經(jīng)討論確定事項。售樓處經(jīng)理績效考核方案篇五各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。(一)業(yè)務工作主要考核崗位職責的履行情況和所承擔年度工作任務的完成情況。(二)共性工作主要包括參加政治業(yè)務學習、集體活動、規(guī)范化制度化建設情況;機要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設、遵紀守法、廉潔自律、工作作風情況??己斯ぷ髟诳己斯ぷ黝I導小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結合,日??己伺c年終民主測評相結合的方式進行。(一)日??己巳粘?己税窗俜钟嬎?,其中業(yè)務工作占60%,共性工作占40%。業(yè)務工作??己斯ぷ黝I導
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