銀行業(yè)務(wù)表揚(yáng)信(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 19:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況下，給予了接線員差評。在此，我向可能被我傷害過的服務(wù)人員表示歉意。事情過去將近一年，我按照客服的說法，盡量去使用交行刷卡，多元化支付。而且，我的微博經(jīng)常被銀率網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。交行的微博客服和電話客服也對我進(jìn)行了回訪了解此事。終于在20xx年6月29日，交行信用卡中心一位姓閆的工作人員幫我調(diào)查和處理了此事，事情也得到圓滿的解決，信用卡固定額度恢復(fù)到了三萬三。當(dāng)然，此事是經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)我沒有套現(xiàn)行為而發(fā)生的誤會。也可能是交行在人工調(diào)額轉(zhuǎn)系統(tǒng)調(diào)額而發(fā)生的個(gè)例。我還是被交行信用卡中心客服謙遜和積極的態(tài)度感動了。一位客服當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)我的心情不好，主動安撫我的情緒，和我通話了半個(gè)多小時(shí)。確實(shí)，當(dāng)時(shí)正趕上我離婚，心情沮喪極了。那么，經(jīng)歷了種種不愉快，問題還是解決了，誤會也已經(jīng)消除了。銀行是重要的金融部門，銀行有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦?。交行信用卡能夠積極的處理我的訴求，我再次對幫助過我的交行員工表示感謝!也希望交通銀行信用卡能夠橫向
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