【文章內(nèi)容簡介】 陷入被動和尷尬的局面。營業(yè)下一步的工作主要是：①配備x名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。②繼續(xù)追要原有欠款，及時收繳到期應(yīng)收款，力爭不形成新的欠款。③穩(wěn)定原有維保項目，曾加外簽合同項目。二、維保工作維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天回一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近臺，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。下一步的主要工作①各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。②加強維保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。③曾強急修的反應(yīng)和施工的能力。④加強整體維保工的形象。⑤加強對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。三、運行工作電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯?，F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作：①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。②設(shè)一專人管理所有運行項目的工作。③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人)⑤操作證復(fù)審及考證工作。四、問題及建議①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。③增強及時解決處理投訴的能力。④增加高級修理人員。電梯維保年度總結(jié)報告篇七20xx年工作總結(jié)時光荏苒，日月如梭。，“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，但要把工作做得出色、，我們時刻以“細心，耐心，認真，負責(zé)”作為工作宗旨，堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。xx公司電梯運行部從當初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體，回望過去，一、針對我們的服務(wù)對象進行培訓(xùn)，講明重要性，并由班長對他們進行實操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作司機如果使用醫(yī)用電梯的方法。電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情。遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理。為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象，我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實際工作中去.二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急，班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患。檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識，要求員工樹立安全第一的思想，對電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應(yīng)變.三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、我們增加人員進行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”，經(jīng)得住考驗的集體.四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員，鐵打的營盤，有一定的流動人員，這樣使我們的工作遇到一點點的困難，但是我們并沒有被困難打倒，我們必須有迎難而上克服困難的精神，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從20xx年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次。崗前培訓(xùn)10次。，對全體員工進行的安全教育，使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認識增強了安全意識，同時也提高了員工的修養(yǎng)，、領(lǐng)班、還是班長，每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會寫運行記錄，每月都會寫總結(jié)，及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，，，我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務(wù)于醫(yī)院.在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃：走訪各科室做問卷調(diào)查，對提出的問題及時糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響。完成好醫(yī)院、公司交給我的工作。根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)。做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練。做好人員儲備和梯隊建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無止境!電梯維保年度總結(jié)報告篇八20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，第一范文之工作總結(jié)：電梯維保工作半年總結(jié)。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結(jié)。一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。二、上一年的工作大概有以下幾項：把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100%。電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜。巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。維修電梯電話和電話線路。電梯設(shè)備有待解決的問題：5樓8樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。9樓4單元電梯機房有一路電源無法使用。電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴重，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴重。裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險。三、電梯維保的下一年計劃做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。加強節(jié)假日的值班和巡視工作。針對各梯做到針對性的檢修。四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。七、抓好員工“