20xx年接待部崗位職責(四篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 10:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶物業(yè)咨詢的解答，有疑問的，及時咨詢相關(guān)部門并回復客戶；負責配合相關(guān)部門人員對突發(fā)事件進行應急處理；負責協(xié)助開發(fā)營銷部，接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題；負責協(xié)助營銷部向客戶介紹項目概況、沙盤講解，有參觀樣板間的，提示下一流程工作人員做好接待準備；負責對大廳衛(wèi)生情況進行監(jiān)管，出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時及時聯(lián)系處理；負責銷售大廳內(nèi)環(huán)境營造的監(jiān)管，適時提示秩序維護部開啟/關(guān)閉大廳內(nèi)燈光、空調(diào)、音樂，以及涉及的氣味、刺激性狀況處理等；負責大廳對客服務及展示物料的準備，出現(xiàn)缺項時及時補充并保證擺放整齊有序；負責銷售現(xiàn)場的禮儀展示和會議服務。1.
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