【文章內(nèi)容簡介】 苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單；看著患者舒適地躺在清爽的病床上，一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者，我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著，認真的傾聽著。過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護士，而現(xiàn)在是護士不斷巡回在病房，主動及時的為患者提供護理服務(wù)?；颊呒凹覍賯兲岬阶o士就連聲說不錯不錯，患者們也越來越相信護士了。記得有一天早晨16床患者（冠心病，支架術(shù)后）家屬悄悄對我說：陳老師，我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙，你幫我管管他，通過我們耐心地勸說，患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞，急診支架植入術(shù)，當天血壓不穩(wěn)定，術(shù)后4天病情穩(wěn)定，我們幫患者床上洗頭，患者非常感謝，稱享受這種護理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭，洗腳，洗澡，患者說我們護士比她家人還好，比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。護士的崗位在病房了，病情觀察越來越來仔細，醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去，醫(yī)生查房要向患者及下級醫(yī)生（如住院醫(yī)生、研究生、進修生）了解病情治療，現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責任護士及責任組長了解患者隨時發(fā)生的情況。有了護士的仔細認真的觀察病情，患者安心，醫(yī)生放心。我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加，護士壓力減輕了，護士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護理使患者更信賴護士了，護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。護理心得體會和感悟篇八我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓。通過短暫的學習對qcc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓中我所學到的知識。qc的意思是質(zhì)量控制，qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用：qc小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展qc組活動，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加，上下 結(jié) 合”，小 組 成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度 發(fā) 揚 民 主，各抒 己見，通 過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思 廣 益；而不是 靠 行 政 命 令，小組 成 員 就 不 會 有“被 迫”的 感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造 良 好 的 團 隊 關(guān) 系，整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價 值 取 向，提升 團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干，通過活動，及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高，熱心于不斷改進質(zhì)量的積極分子，有意識地對他們進行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會運用qc小組活動的有關(guān)知識和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱 情、積極 奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題，因此qc小組活動的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進行。護理心得體會和感悟篇九實習是護理專業(yè)學生離開課堂，踏入社會的第一步。在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實習。我們初來乍到，既感到新鮮，又感到陌生。對我們來說，醫(yī)院是一個新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次，內(nèi)心忐忑不安，真擔心自己會做錯事。我被分到了神內(nèi)一科，里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話，又不能動，吃喝拉撒、治療全是護士料理，“護士真?zhèn)ゴ蟀?”這也是我從未看過和接觸過的，我不由得感嘆道。進入病房，總有一種茫然的感覺，因為我對于她們的護理工作還處于比較陌生的狀態(tài)。對于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我遇到了好的護士長，她耐心地為我們介紹病房環(huán)境，介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導(dǎo)下，使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護理工作，盡快的進入了實習生角色。這是我實習階段的第一個收獲：學會適應(yīng)，學會在新的環(huán)境中成長和生存。護士實習是我們從學校邁入社會，不再是單純的學習。我們接觸的人也不只是同學和老師，還有病人、陪人、醫(yī)生等等，我們既要學會做事還要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，自己要主動去做去學，爭取多一些的操作和鍛煉機會。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針，那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說：“老師，我來拔，您在旁邊教我，好嗎”?老師用鼓勵的眼神望了望我，點了點頭?？墒抢夏棠趟阑畈豢?，眼看著輸液器就快回血了，我非常焦急，就對奶奶說：“您放心，這也不需要太多的操作技術(shù)，看您這針頭都快回血了，讓我來吧，我會輕點的”。在奶奶質(zhì)疑的眼神中，我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對我說：“妹子，不疼，還可以，多鍛煉!” 聽到老奶奶的夸獎，我心里就像灌了蜜一樣，受到了莫大的鼓勵。后來，我在老師的指導(dǎo)下學會了很多操作如：靜脈輸液、口腔護理、排痰等，重要的是還學會了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多與病人開放式談話，鼓勵病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導(dǎo)。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作不僅僅是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅可以使患者恢復(fù)健康，還可以指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達到事倍功半的效果。我知道我還要學的知識很多很多，學習好理論知識,并且將理論與實踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流，我們一定能成為美麗的白衣天使，幫助病人尋回健康。護理心得體會和感悟篇十ICD護理是一種對嚴重心臟病患者進行治療的有效手段，它可以監(jiān)測患者的心臟節(jié)律，并在發(fā)生心律失常時自動進行電擊或心臟起搏。作為護理人員，進行ICD護理工作是非常重要的一項工作。在實踐工作中，我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，總結(jié)了一些ICD護理心得體會，現(xiàn)在與大家分享一下。針對ICD患者，我們需要進行全面的心理護理和健康教育。ICD的患者往往是心臟病程度較重的人群，因此，我們需要通過多種方式為他們提供更全面的健康教育，幫助他們樹立正確的治療觀念，降低心理壓力，并提高他們的生活質(zhì)量。通過患者教育，他們能更好地了解ICD的使用周期、并發(fā)癥及注意事項等相關(guān)知識，這是保證ICD治療效果的關(guān)鍵。ICD護理是一項非常專業(yè)、復(fù)雜的工作，我們需要高度重視每一個環(huán)節(jié)，加強質(zhì)量控制。護理人員需要通過細節(jié)方面的工作來保證ICD的正常運行和患者的安全。在ICD的安裝和使用過程中，我們需要嚴格按照操作流程來執(zhí)行，定期進行ICD檢查、讀取ICD數(shù)據(jù)和更換ICD電池等操作，從而確保ICD的正常使用和患者的安全。ICD患者大多身體較弱，心理壓力較大，護理人員需要悉心關(guān)注患者的身體和心理變化，給予他們?nèi)娴年P(guān)愛。我們需要和他們建立起良好的溝通和交流渠道，及時了解患者的身體和心理變化，并適時給予患者鼓勵和支持。在進行ICD護理時，需要仔細傾聽患者反饋意見，加強護理與患者的溝通和交流，建立起長期的信任關(guān)系。ICD患者的家屬對他們的治療和康復(fù)非常重要，因此，我們需要加強對家屬的教育和宣傳工作。護理人員需要將ICD護理的相關(guān)知識、操作流程和注意事項等全面、清晰地告知患者的家屬。在實踐操作中，我們需要通過與家屬建立良好的互動關(guān)系，促進ICD治療效果的最大化。ICD患者的情況非常復(fù)雜，護理人員需要隨時關(guān)注患者的情況，并做好各種應(yīng)急處理措施。在日常護理中，護理人員要嚴格按照時間表進行ICD檢查、更換電池、調(diào)整ICD電極位置等操作，從而降低患者的安全風險。在操作過程中，我們需要做好ICD設(shè)備的消毒與維護工作，并定期對ICD設(shè)備進行維修和更新，以確?；颊叩陌踩?。此外，我們還要提高安全意識，定期組織護理人員進行ICD安全措施培訓，提高護理人員的應(yīng)急處置能力和安全意識。通過ICD護理，我深切感受到患者的痛苦和家屬的焦慮。只有通過加強患者教育、質(zhì)量控制、溝通交流、家屬教育以及應(yīng)急處理和安全保障等方面的工作，才能更好地幫助患者康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量。護理人員在ICD護理過程中，要時刻保持責任感和使命感，將更好的醫(yī)護服務(wù)貫穿始終，為患者的健康保駕護航。護理心得體會和感悟篇十一近年來，CCU（冠心病監(jiān)護病房）護理工作備受關(guān)注，因為隨著社會的進步和人們生活方式的變化，冠心病患者逐年增加。CCU護理工作要求護士具備良好的護理技能和細心的服務(wù)態(tài)度，針對自己的工作經(jīng)驗，我想結(jié)合自己在CCU的工作實踐體會，寫一篇關(guān)于“CCU護理心得體會”的文章。一、提高心理素質(zhì)應(yīng)對工作挑戰(zhàn)CCU平常是一個比較忙碌的護理工作崗位，由于患者的情況不同，面對不同的病人需要對癥施治，這就要求護士不僅要掌握專業(yè)知識和操作技能，而且要有穩(wěn)定的心理素質(zhì)。當病人情緒波動特別劇烈時，我們不應(yīng)該輕易接受他們的情緒，要適度引導(dǎo)和安慰，了解他們的真實感受。冠心病患者近年來有增加趨勢，要想在崗位上立足，還需要不斷的學習提高自己的醫(yī)學知識。二、與患者建立良好的溝通護士與病人對話是很重要的，尤其是在CCU這個病區(qū)，病情抉擇是一個非常敏感的議題，比起其他糖尿病病房和癲癇病房，本病區(qū)的病人最為脆弱。在提供醫(yī)療護理過程中，我們需要與病人積極溝通，告知他們醫(yī)療過程中的細節(jié)。無論是護理崗位還是醫(yī)療團隊，都必須滿足他們的需求和關(guān)切，通過溝通讓病人感覺到安心和欣慰。三、不斷學習更新醫(yī)療知識在CCU從事護理工作，必須不斷學習更新醫(yī)療知識，深度掌握診療手段和技術(shù)。要提高自身的專業(yè)水平，不僅需要學習各種相關(guān)專業(yè)書籍，還需要認真參加各種相關(guān)研討會和培訓，了解最新的醫(yī)療技術(shù)、新發(fā)明和新的綜