【文章內(nèi)容簡介】 管理,例如：喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。不足之處：年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓(xùn),改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。急診護理工作心得體會 急診科護理心得體會和感悟篇五急診科2012年護理工作總結(jié)2012年門急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人這本，以病人為中心，熱忱為群眾服務(wù)，保證出車及時，搶救及時，服務(wù)及時，圓滿完成了各項醫(yī)療、護理工作任務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、全年完成工作量120共出車606次。門急診科工作質(zhì)量各項指標均達到醫(yī)院制定的標準，無不良護理事件發(fā)生，二、把握急診科定位，抓住工作重心，繼續(xù)完善院前急救工作。目前門急診在我院定位主要為“120”急救。我們緊緊圍繞護理部確定的急診科工作重心，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下，逐步規(guī)范120院前急救工作，并肩負著120院前急救、轉(zhuǎn)運任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救工作的順利開展，確保了我院“120”“綠色生命通道”的暢通，為患者贏得搶救時機，挽回生命。并逐步完善了120轉(zhuǎn)診制度，要求每位護士在120急救工作中，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。對每一位接診病人進行全面評估，與病房護士做好交接并進行記錄。三、設(shè)置便民服務(wù)，樹立醫(yī)院窗口形象門診是一個醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院為病人提供醫(yī)療服務(wù)的重要場所，導(dǎo)診臺是門診的前沿陣地。為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢、信息查詢、速取（郵寄）化驗單，投訴接待等服務(wù)，并為前來就醫(yī)的患者24小時提供開水，大大提高了患者的滿意度。四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力，急診科全體護理人員處處以“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫(yī)療、護理質(zhì)量建設(shè)，以核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，每月對急診護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)。從而使每位護理人員能熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，進一步提高了急診急救能力。五、做好急救藥品及急救儀器的管理按照護理部要求，將搶救室、手術(shù)室、急救車內(nèi)物品、儀器、藥品嚴格按照標識卡做統(tǒng)一放置，定點，定位，定數(shù)量。并做到班班清點，專人定期檢查。始終做到急救藥品，物品完好率100%，從而保證了搶救患者的及時準確快速。六、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制科室醫(yī)院感染，提高護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。七、加大了健康教育宣傳力度嚴格督察健康教育宣傳力度，虛心聽取病人及家屬的意見，改進了工作態(tài)度，提高了護理質(zhì)量，切切實實做到讓病人滿意在我科。八、抓好實習(xí)護生帶教工作，提高實習(xí)護生素質(zhì)妥善安排實習(xí)帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進行了醫(yī)療、護理操作，并嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則，出科時進行理論及操作考核，并記錄成績。九、實踐與思考并重，2012年度工作反思回顧2012，我們雖取得一定的成績，但在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力？小結(jié)如下：、不固定、流動快。，急救技能有待提高，對搶救室儀器設(shè)備的不能熟練掌握，如除顫儀等，還需加強專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。，且老化，需進一步加大設(shè)備投入。4 全體護士應(yīng)熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等。5。當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。2012年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與醫(yī)院與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，2013年我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階！2012年12月06日急診科急診科2013年護理工作計劃、護理部領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)門急診護理工作，督促檢查護理人員完成各項任務(wù)，制定護理工作計劃，護理人員分工排班,彈性排班。二、繼續(xù)加強組織紀律,認真落實崗位責(zé)任制,著力加強形象管理崗位，切實改善服務(wù)態(tài)度，樹立以病人為中心，為病人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護理理念，實行微笑服務(wù)、感動服務(wù)、主動服務(wù)，促和諧、樹新風(fēng)，督促教育護理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視病人的病情變化；加強與病人的溝通與交流，視病人為親人，不斷加大健康宣教力度，可利用宣傳欄發(fā)放門診健康處方，健康宣教冊等形式。護理人員也要加強健康宣教內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三、加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護理質(zhì)量的控制。 落實各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。嚴格規(guī)范并執(zhí)行無菌技術(shù)操作和“三查八對”制度，做好治療室、搶救室、各診察室及輸液廳的空氣消毒，以及各種用物的消毒隔離，嚴格區(qū)分醫(yī)療、生活垃圾，管理好一次性用品的處置。四、制訂績效考核制度，建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準，用數(shù)據(jù)說話。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。五、堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技能操作訓(xùn)練，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，特別是小兒頭皮靜脈穿剌、留置針穿刺，有待進一步提高，人人必須熟練掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)。六、加強“120”院前急救的管理，必須堅守工作崗位，不得擅離職守，24小時內(nèi)做到隨叫隨到，不得貽誤病員就診；努力提高“120”出診速度，積極做好病員院前急救及轉(zhuǎn)運工作，提高院急救成功率，樹立醫(yī)院窗口形象。七、每月召開公休會，聽取病人意見，發(fā)放病人問卷調(diào)查表，總結(jié)工作中的不足，努力完善。八、嚴格搶救物品的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機 。熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。各類搶救藥品、器械由專人負責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與指引相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。九、妥善安排，指導(dǎo)護士實習(xí)工作，定期考核，及時上報出科成績。十、制定導(dǎo)診護士工作職責(zé)；督促導(dǎo)診護士淡妝上崗，衣著整潔，佩帶肩帶，熱情主動接待病人，禮貌待患，有問必答，百問不厭，解釋耐心，指導(dǎo)就診。2012年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。20121206急診科：王雨菲急診護理工作心得體會 急診科護理心得體會和感悟篇六2017年急診科護理工作計劃為適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，充分調(diào)動科室護理人員積極性，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度，擬定以下工作計劃：一、抓好護理業(yè)務(wù)建設(shè)制定培訓(xùn)計劃，分層次培訓(xùn)與考核，考核要求人人合格。每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護理查房。實行輪流主講，互相學(xué)習(xí)，共同提高。疑難危重病組織討論學(xué)習(xí)，鍛煉積極性、主動性。不定期對急救操作進行抽查，使人人能夠熟練、正確使用。每周一次晨會提問，強化理論知識。二、增強服務(wù)意識，提高滿意度增強工作責(zé)任心，注重細節(jié)服務(wù)，增強主動服務(wù)意識。堅持每月舉行一次工休會及滿意度調(diào)查，獲取病人需求反饋信息，及時提出整改措施。嚴格執(zhí)行三先三后的搶救原則，病情告知制度，做好健康教育，保證綠色通道暢通，贏得病人的信任。三、加強護理質(zhì)量與安全管理進一步完善規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案，搶救流程，強化學(xué)習(xí)，加強安全防范意識。每月一次安全知識學(xué)習(xí)，一次安全檢查，對存在安全問題及隱患及時分析與整改，避免不良事件的發(fā)生。明確各自的質(zhì)控點，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。搶救儀器、藥品專人管理，定點放置，班班檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，保證搶救設(shè)備、藥品完好率達100%。嚴格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。加強院感相關(guān)知識學(xué)習(xí)，提高院感意識。做好空氣、物品的消毒，消毒液的使用與監(jiān)測，杜絕院感發(fā)生。四、帶教與繼續(xù)教育由總帶教制定帶教計劃，督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。新護士嚴格按計劃培訓(xùn)，加強入科崗前培訓(xùn)，樹立愛崗敬業(yè)精神。繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學(xué)習(xí)，更新知識，提高護理水平。六、加強科內(nèi)、科與科之間的團結(jié)協(xié)作，對存在意見分歧及時溝通、化解，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，提高工作效率。七、根據(jù)體檢科工作計劃認真完成體檢工作。急 診 科2016年12月31日急診護理工作心得體會 急診科護理心得體會和感悟篇七2017年急診護理工作總結(jié)一 各項護理工作量輸液14218人 肌注26683人皮試3516人 門診治療（導(dǎo)尿，灌腸胃官）265人急救452人 備斑 25次心電圖1626 人 干指血糖465 人 二 工作達標情況急救物品完好率 100% % 護理技術(shù)理論考核 92% 護理綜合滿意度97% 消毒隔離 % 護士發(fā)生銳器傷3人 三 工作總結(jié)如下1 以人為本，充分做好服務(wù)品牌服務(wù)。已經(jīng)于2016年9月12日配合醫(yī)院基建改造辦置簡易房，要求每位護士耐心充分解釋并做好咨詢工作。已將大廳飲水機更換新的，提供充足水杯。衛(wèi)生紙巾。環(huán)境也通過不斷衛(wèi)生督促，衛(wèi)生巡視來提高患者輸液環(huán)境。提供移動輸液架，為病人去廁所提供方便。為老年患者聯(lián)系家屬，打水。2 科學(xué)化，制度化彈性排班，新進人員已經(jīng)培訓(xùn)并進班。為節(jié)假日，備班做好充分準備3 由于科內(nèi)人員懷孕休假，所以對質(zhì)控人員作了調(diào)整及培訓(xùn)，確保護理安全，分工明確，事護理質(zhì)控落實到位 4 對課內(nèi)新生按計劃進行培訓(xùn)考核，定科劉三鮮護士目前白斑，效果良好。其他人員按培訓(xùn)計劃考核，成績良好，安排李敬文8。5 進一步規(guī)范門診治療（導(dǎo)尿，灌腸，圍管）宣教本使用，簽字。制定了時鐘效對本，班班交接，不定期檢查。6 配合護理部的青年護士培訓(xùn)考核，以及護理人員n2季度考核，效果良好。并評選釆血好護士—杜海亮。7 七月在護理部督導(dǎo)下完成對新進護理人員的心臟驟停模擬演練教學(xué)，效果良好。8 十月由于搬家至簡易房內(nèi)，搶救間無門，發(fā)生丟藥現(xiàn)象。隨后聯(lián)系總務(wù)科安門解決問題。9 在護理部指導(dǎo)下12月完成急診洗胃機操作流程的演練，效果良好。急診護理工作心得體會 急診科護理心得體會和感悟篇八急診護理工作總結(jié)時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2016年的年終歲尾,一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)，護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為體，以病人為中心，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實行微笑、主動、感動服務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。根據(jù)護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準備，并配備幫班，制定了急診科幫辦職責(zé)，督促認真落實各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作。指導(dǎo)護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時機，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，本年度救護車年出診量1995次,成功搶救危重病人1000余人次，進一步完善了留觀患者的管理，針對留觀輸液患者制定了管理辦法及護士工作流程。做好病房管理及醫(yī)療文件的書寫工作，為病人提供整潔舒適安全的就醫(yī)環(huán)境，利用每天的早查房時間進行督促檢查，認真學(xué)習(xí)醫(yī)療文件書寫規(guī)范，并定期檢查，醫(yī)療文件書寫合格率95%。督促護理人員認真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及本院急救危重病人的搶救護理工作，對成批和重大的搶救親自參加并進行指導(dǎo)。加強對護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，現(xiàn)在科里每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機的使用等專項搶救技術(shù)，鼓勵學(xué)習(xí)急救護理新知識、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護士繼續(xù)教育，現(xiàn)取得本科學(xué)歷2人，本科在讀5人，核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇。有計劃、有目標、分層次對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對低年資及新入科人員做好?？婆嘤?xùn)，強化三基訓(xùn)練，并定期進行考核，三基訓(xùn)練考核合格率100%。保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，專人管理，定期檢查維護,及時更換，補充，做到急救物品藥品完好率100%。在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。嚴格按要求做好消毒隔離工作，防止交叉感染，無菌物品合格率100%。以身作則，教導(dǎo)護理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語言，本年度未發(fā)生一起因為服務(wù)態(tài)度引起的投訴。教育護理人員增加職業(yè)風(fēng)險意識，增強法制觀念，使護理人員自覺遵守 職業(yè)道德 行為規(guī)范，形成了人人遵紀守法、遵章守制的良好局面。在工作中我始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念