【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 望 ； b) 不合格報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告； c) 管理評(píng)審輸出、數(shù)據(jù)分析的輸出； d) 過(guò)程和產(chǎn)品測(cè)量的結(jié)果； e) 操作條件失控的早期報(bào)警； f) 市場(chǎng)分析。 預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證 a) 可能發(fā)生不合格品，不合格項(xiàng)潛在原因的調(diào)查和分析。 利用各種記錄和質(zhì)量信息的調(diào)查和分析，以發(fā)現(xiàn)帶有傾向性的因素和潛在原因。 b)制定消除不合格潛在原因和帶有傾向性的因素并與所采取預(yù)防措施應(yīng)與問(wèn)題的影響程度相適應(yīng)。 公司級(jí)的預(yù)防措施要經(jīng)過(guò)管理者代表審批。 預(yù)防措施中要確定解決問(wèn)題的處置步驟和預(yù)期的效果。 c) 對(duì)預(yù)防措施實(shí)施控 制以確保有效性 采取預(yù)防措施的單位負(fù)責(zé)人對(duì)預(yù)防措施的實(shí)施和有效負(fù)責(zé)，要采取控制手段，保證預(yù)防措施的各階段都按計(jì)劃完成并取得預(yù)期的效果。 質(zhì)量部對(duì)預(yù)防措施和驗(yàn)證進(jìn)行監(jiān)督檢查，并記錄所采取措施的結(jié)果。 d)評(píng)審有效性 預(yù)防措施實(shí)施和效果驗(yàn)證后，若效果不理想則需重新對(duì)質(zhì)量信息和質(zhì)量記錄進(jìn)行分析，以制定預(yù)防措施。若效果明顯，達(dá)到預(yù)期效果，則要總結(jié)，并要納入文件，包括所引起的程序文件和技術(shù)文件的任何更改。 e)公司級(jí)預(yù)防措施由質(zhì)量部驗(yàn)證，并將預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證記錄提交總經(jīng)理管理評(píng)審。 相關(guān)文件 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 14 QS/－ 2020 《質(zhì)量手冊(cè)》 QC/－ 2020 《不合格品控制程序》 QC/－ 2020 《記錄控制程序》 QC/－ 2020 《內(nèi)部審核控制程序》 相關(guān)記錄 G0611 《預(yù)防措施記錄》 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 15 各類(lèi)人員質(zhì)量職責(zé)管理程序 QC/－ 2020 1 目的 本程序的目的是為增強(qiáng)各類(lèi)人員的質(zhì)量意識(shí)和工作責(zé)任心，落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，確保質(zhì)量 體系有效運(yùn)行。 2 適用范圍 本程序適用于與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各類(lèi)人員的職責(zé)履行及評(píng)價(jià)考核。 3 職責(zé) 公司辦公室負(fù)責(zé)人力資源的配置和培訓(xùn)。 各部門(mén)負(fù)責(zé)編制本部門(mén)各類(lèi)人員的質(zhì)量職責(zé)以及日常管理與考核。 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的管理與考核。 4 程序內(nèi)容 技術(shù) 人員質(zhì)量職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，并同本職崗位相結(jié)合，保證工作的高 質(zhì)量。 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握技術(shù)技能，經(jīng)資格確認(rèn)從事技術(shù)工作。 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證技術(shù)文件編制質(zhì)量。 經(jīng)授權(quán)參加不合格品的審理。 參加新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品試制工作，認(rèn)真處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題。 做好本職范圍內(nèi)質(zhì)量記錄的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。 質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，深刻理 解公司質(zhì)量、方針、目標(biāo)的意義，努力 搞好質(zhì)量管理工作，促進(jìn)公司質(zhì)量管理上檔次。 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、監(jiān)督。 參加不合格品審理。 參加內(nèi)部質(zhì)量審核工作，并獨(dú)立、公正的開(kāi)展審核。 負(fù)責(zé)收集本職范圍內(nèi)的質(zhì)量記錄，并統(tǒng)計(jì)、分析，以便質(zhì)量改進(jìn)。 組織處理質(zhì)量事故，并對(duì)糾正措施的效果進(jìn)行驗(yàn)證。 檢驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，搞好質(zhì)量檢驗(yàn)的檢驗(yàn)把關(guān)、預(yù)防、報(bào)告工作。 經(jīng)培訓(xùn)考核合格，經(jīng)授權(quán)負(fù)責(zé)規(guī)定的工作范圍 的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。 熟悉本職范圍內(nèi)檢驗(yàn)規(guī)程，嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程操作。 熟悉本職使用檢驗(yàn)儀器設(shè)備的操作方法和測(cè)量方法，防止在檢驗(yàn)周期內(nèi)失效。領(lǐng)用 新的檢測(cè)儀器，設(shè)備 ,要對(duì)用送檢儀器、設(shè)備檢驗(yàn)的最后一批產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)性檢查，一旦 發(fā)現(xiàn)不合格品要按規(guī)定追溯并報(bào)告。 檢驗(yàn)員要按檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量符合性檢驗(yàn)，對(duì)不合格品進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)、記錄 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 16 并報(bào)告。 認(rèn)真填寫(xiě)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。 生產(chǎn)工人質(zhì)量職責(zé) 在本職崗位上，樹(shù)立“質(zhì)量至上”的思想，認(rèn)真控制工序質(zhì)量和要素，保證工序質(zhì) 量 符合規(guī)定要求。 經(jīng)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)并考核合格。 熟悉本職崗位技術(shù)要求、質(zhì)量要求，掌握本職生產(chǎn)設(shè)備的操作、保養(yǎng)方法，掌握本 職檢測(cè)設(shè)備的使用方法并保持有效。 遵守工藝規(guī)定，嚴(yán)格操作規(guī)程，執(zhí)行首件三檢的規(guī)定。對(duì)加工產(chǎn)品狀況要標(biāo)識(shí)清楚。 按要求認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量記錄，并按規(guī)定流轉(zhuǎn)和保管。 搬運(yùn)產(chǎn)品要輕拿輕放，防止磕、碰、劃傷，要按規(guī)定區(qū)域和方式擺放產(chǎn)品。 發(fā)現(xiàn)批量不合格品，要立即停止生產(chǎn)并報(bào)告。 質(zhì)量職責(zé)的評(píng)價(jià)與考核 各類(lèi)人員質(zhì)量職責(zé)履行情況的日常 評(píng)價(jià)與考核，按本程序“ 3”的職責(zé)劃分進(jìn)行，考 核結(jié)果要存檔，重大問(wèn)題要報(bào)告公司總經(jīng)理。 各類(lèi)人員質(zhì)量職責(zé)履行情況的年度綜合評(píng)價(jià)與考核，結(jié)合各部門(mén)的年度工作考評(píng)進(jìn) 行，由各部門(mén)各我總結(jié)，報(bào)公司辦公室組織綜合考評(píng)。 評(píng)價(jià)考核的方式可以根據(jù)質(zhì)量職責(zé)的履行情況，實(shí)施批評(píng)、處罰或表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等。 5 相關(guān)文件 QS/ 《質(zhì)量手冊(cè)》 QC/ 《記錄控制程序》 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 17 重慶鳴洋警安電器有限公司管理標(biāo)準(zhǔn) 管理評(píng)審控制程序 QC/ 1 目的 本程序供總經(jīng)理定期對(duì)公司質(zhì)量體系進(jìn)行有效評(píng)審，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和適合于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。 2 適用范圍 本程序適用于總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量體系的評(píng)審。 3 職責(zé) 公司付總經(jīng)理、質(zhì)量部負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃，對(duì)整改措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審會(huì)議，批準(zhǔn)管理評(píng)審計(jì)劃和管理評(píng)審紀(jì)要。 管理者代表負(fù)責(zé)提供全面的質(zhì)量體系運(yùn)行情況和整改措施計(jì)劃。 各部門(mén)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并提供本部門(mén)質(zhì)量體系實(shí)施情況，組織制定并實(shí)施直接與本部門(mén)有關(guān) 的各 項(xiàng)整改措施。 4 程序內(nèi)容 管理評(píng)審的頻次 總經(jīng)理每年按十二個(gè)月的時(shí)間間隔進(jìn)行一次管理評(píng)審。 在質(zhì)量體系建立、運(yùn)行初期，每進(jìn)行一次全面的內(nèi)部質(zhì)量審核，應(yīng)進(jìn)行一次管理評(píng)審。 若出現(xiàn)下列情況，應(yīng)適時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審： a） 社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)需求有重大變化； b） 組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)有重大變化； c） 連續(xù)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故； d） 被顧客投訴之后。 管理評(píng)審內(nèi)容 a） 公司質(zhì)量方針、目標(biāo)貫徹執(zhí)行情況； b） 最終產(chǎn)品的總體質(zhì)量情況或用戶重大質(zhì)量信息情況； c） 質(zhì)量體系中組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程、人員、設(shè)備、技術(shù)和方法的適宜性； d） 內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào) 告和不符合項(xiàng)糾正和預(yù)防措施的評(píng)審； e） 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)該評(píng)審的事宜。 管理評(píng)審的計(jì)劃 副總經(jīng)理、質(zhì)量部按總經(jīng)理授意編制管理評(píng)審計(jì)劃，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批 準(zhǔn)。 管理評(píng)審計(jì)劃包括：評(píng)審時(shí)間、評(píng)審參加人員、評(píng)審方式、評(píng)審需要提供的資料以 及涉及到的重點(diǎn)內(nèi)容和有關(guān)部門(mén) /產(chǎn)品。 評(píng)審計(jì)劃在評(píng)審前一周下發(fā)有關(guān)部門(mén)和人員。 管理評(píng)審的實(shí)施 總經(jīng)理按評(píng)審計(jì)劃安排的評(píng)定方式和評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的適宜性和 有效性作出評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)作出決策，以完善和保持質(zhì)量體系。 4..5 管理評(píng)審的記錄 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 18 管理評(píng)審過(guò)程中，公司辦公室使用 G0821《管理評(píng)審記錄》進(jìn)行記錄，評(píng)審結(jié)束后由副總經(jīng)理、質(zhì)量部編制，總經(jīng)理簽發(fā) G0822《管理評(píng)審紀(jì)要》下發(fā)貫徹執(zhí)行。 5 相關(guān)文件 QS/MY G01 012020 《質(zhì)量手冊(cè)》 QC/MY 《糾正措施控制程序》 QC/MY 《預(yù)防措施控制程序》 QC/MY 《記錄控制程序 》 QC/MY 《內(nèi)部審核管理程序》 6 相關(guān)記錄 G0821 《管理評(píng)審記錄》 G0822 《管理評(píng)審紀(jì)要》 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 19 設(shè)計(jì)評(píng)審控制程序 QC/－ 2020 目的和適用范圍 為證明設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入的要求，特制定本程序，本程序適用于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi) 發(fā)、改型和改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審。 引用文件 職 責(zé) 技術(shù)部組織執(zhí)行本程序 工作程序 . 設(shè)計(jì)評(píng)審分為：方案階段的設(shè)計(jì)評(píng)審、產(chǎn)品研制階段的設(shè)計(jì)評(píng)審和定型階段的設(shè)計(jì) 評(píng)審。 方案階段的設(shè)計(jì)評(píng)審內(nèi)容 a） 不同方案的優(yōu)選依據(jù)和結(jié)果； b） 所選方案的先進(jìn)性、適用性、可行性和經(jīng)濟(jì)性； c） 滿足技術(shù)性能指標(biāo)或使用方要求情況； d） 產(chǎn)品可靠性、維修性要求和質(zhì)量保證大綱； e） 關(guān)鍵新技術(shù)、新器材的采用情況； f） 產(chǎn)品研制程序和計(jì)劃； g） 產(chǎn)品分析、仿真試驗(yàn)結(jié)果； h） 經(jīng)費(fèi)預(yù)算和技術(shù)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的估算； i). 產(chǎn)品組成部份的設(shè)計(jì)要求。 產(chǎn)品研制階段的設(shè)計(jì)評(píng)審的內(nèi)容 a) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)技 術(shù)性能指標(biāo)滿足研制任務(wù)書(shū)或合同要求情況； b) 采用的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的合理性； c) 理論分析、模擬試驗(yàn)、額定性能狀態(tài)試驗(yàn)、環(huán)境模擬試驗(yàn)情況； d) 設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性，采用工藝的合理性穩(wěn)定性； e) 可靠性，維修性預(yù)計(jì)和分配； f) 故障模式，影響及危害度分析，確定的關(guān)鍵重要件（特性）成本； g) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型技術(shù)狀態(tài)及定型試驗(yàn)方案。 定型階段設(shè)計(jì)評(píng)審的內(nèi)容 a) 設(shè)計(jì)文件齊套性，滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型的要求； b) 產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)滿足研制任務(wù)書(shū)或合同要求； c) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的安全性、可靠性、維修性、環(huán)境適應(yīng)性； d) 研制過(guò)程中故障處理的有效性； e) 產(chǎn)品的工藝性和質(zhì)量分析； f) 定型試驗(yàn)情況和結(jié)論； g) 遺留問(wèn)題的結(jié)論和處理意見(jiàn)； h) 使用、維修保障要求； i) 研制成本核算； 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 20 j) 研制總結(jié)及定型結(jié)論。 設(shè)計(jì)評(píng)審程序 根據(jù)研制計(jì)劃和研制程序的要求，由主持設(shè)計(jì)師填寫(xiě) G0986《設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告》和編寫(xiě) G0987《設(shè)計(jì)工作報(bào)告》 《設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告》經(jīng)技術(shù)部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 《設(shè)計(jì)工作報(bào)告》內(nèi)容應(yīng)包括： a) 設(shè)計(jì)滿足研制任務(wù)書(shū)或合同要求的情況； b) 研制過(guò)程中主要工作進(jìn)展情況； c) 研制過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題分析處理情況； d) 設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的分析、評(píng)價(jià)； e) 結(jié)論和建議。 技術(shù)部根據(jù)《設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告》內(nèi)容通知參加評(píng)審部門(mén)及人員； . 技術(shù)部組織設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)： a) 設(shè)計(jì)師作設(shè)計(jì)工作報(bào)告； b) 評(píng)審組討論、審查《設(shè)計(jì)工作報(bào)告》和設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)師作答辯和補(bǔ)充說(shuō)明； c) 評(píng)審組長(zhǎng)宣布評(píng)審結(jié)論； . 評(píng) 審后的管理工作 . 評(píng)審組長(zhǎng)填寫(xiě) G0988《設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批； . 設(shè)計(jì)師將《設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》及有關(guān)資料交公司辦公室保存。 . 設(shè)計(jì)評(píng)審組織 . 設(shè)計(jì)評(píng)審組成員由下列具備資格的人員組成： a). 顧客代表； b). 任務(wù)提出部門(mén)代表； c). 同行專(zhuān)家； d). 質(zhì)量、可靠性工程師； e). 全公司有關(guān)職能部門(mén)代表。 設(shè)計(jì)評(píng)審組長(zhǎng) 1 人，由公司指派具備資格的人員擔(dān)任； 項(xiàng)目設(shè)計(jì)師不參加評(píng)審 ,但要參加評(píng)審會(huì)議 ,匯報(bào)設(shè)計(jì)和研制情況 ,提供 所需資料 ,數(shù)據(jù)和分析材料參加討論和研究改進(jìn)措施。 5. 記錄和保存 . 記錄 G09086 設(shè)計(jì)評(píng)審申請(qǐng)報(bào)告 G09088 設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告 報(bào)告由公司辦公室長(zhǎng)期保存 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 21 質(zhì)量計(jì)劃控制程序 QC/－ 2020 1 目的 本程序的目的是對(duì)特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同進(jìn)行專(zhuān)門(mén)策劃，編制質(zhì)量計(jì)劃落實(shí)資源、進(jìn)度和措施，使其滿足規(guī)定的要求。 2 適用范圍 本程序適用